Erfahren Sie mehr über Probleme und helfen Sie Ihrem Team, Probleme sobald sie auftreten zu identifizieren, zu melden, zu verfolgen und gemeinsam zu lösen.

Was sind "Probleme"?

Erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Probleme melden können.

Themen melden

In diesem Artikel erfahren Sie mehr über die Funktionen und Vorteile des Problemprofils.

Was sind Problemprofile?

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App Problem-QR-Codes erstellen können, und Sie erhalten Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Problem-QR-Codes.

Problem-QR-Codes erstellen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mit einem Mobilgerät Probleme anhand von Problem-QR-Codes melden können.

Probleme über Problem-QR-Codes melden

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App Problem-QR-Codes herunterladen können.

Problem-QR-Codes herunterladen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App Problem-QR-Codes löschen können.

Problem-QR-Codes löschen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App Problemkategorien einrichten können.

Problemkategorien erstellen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einschränken können, wer Probleme melden und wer sie mithilfe der Web-App anzeigen kann.

Sichtbarkeit von Kategorien und Zugriff auf Probleme verwalten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App Bezeichnungen von Problemkategorien ändern können.

Namen von Problemkategorien ändern

In diesem Artikel erfahren Sie, wie sie mithilfe der Web-App Problemfelder und nutzerdefinierte Fragen verwalten können.

Problemfelder und nutzerdefinierte Fragen verwalten

In diesem Arikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Vorlagen mit Problemkategorien verknüpfen können.

Vorlagen mit Problemkategorien verlinken

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App E-Mail-Benachrichtigungen für Probleme einrichten können.

E-Mail-Benachrichtigungen für Probleme einrichten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App kritische Warnmeldungen für Probleme mit hoher Priorität einrichten können.

Kritische Warnungen für Problemkategorien einrichten

Erfahren Sie, wie Sie kritische Warnmeldungen für Probleme über die Mobile-App ein- oder ausschalten können.

Kritische Warnungen ein- oder ausschalten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Probleme aktualisieren können.

Probleme aktualisieren

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Problemberichte über die Web-App und die Mobile-App anzeigen und teilen können.

Problemberichte anzeigen und teilen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App Probleme als CSV herunterladen können.

Probleme als CSV-Datei herunterladen

In diesem Arikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Problemberichte als PDF herunterladen können.

Problemberichte als PDF-Dateien herunterladen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Probleme teilen können, indem Sie Ihr Team benachrichtigen oder mithilfe der Web-App einen öffentlichen Link an Personen außerhalb Ihres Unternehmens Mobile-App senden.

Probleme teilen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Inspektionen von Problemen ausgehend starten können.

Inspektionen von Problemen ausgehend starten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Aktionen in Problemen erstellen können.

Aktionen in Problemen erstellen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App eine Problemansicht erstellen können.

Ansichten für Probleme erstellen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie über die Web-App und die Mobile-App benutzerdefinierte Fragen zu Problemen bearbeiten können.

Nutzerdefinierte Fragen zu Problemen beantworten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Probleme löschen können.

Probleme löschen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App Problemkategorien löschen können.