Erfahren Sie mehr über Probleme und helfen Sie Ihrem Team, Probleme sobald sie auftreten zu identifizieren, zu melden, zu verfolgen und gemeinsam zu lösen.

Was sind "Probleme"?

Erfahren Sie mehr über das Fehlerprofil und wie es Ihrem Team hilft, wichtige Fehlerdetails zu erfassen, Aktualisierungen zu verfolgen und Fehler effektiver zu lösen.

Was sind Problemprofile?

Erfahren Sie, wie Sie Probleme über die Web-App und die mobile App melden können, um Vorfälle am Arbeitsplatz zu erfassen und Ihrem Unternehmen zu helfen, einen sicheren Arbeitsplatz zu erhalten.

Themen melden

Erfahren Sie, wie die KI-gestützte Berichterstattung in Issues funktioniert und wie Sie ein Problem mithilfe von KI über die mobile App melden können, damit Sie weniger Zeit für die Dateneingabe aufwenden müssen und mehr Zeit für die Erfassung des Geschehens vor Ort haben.

Probleme mit KI melden

Erfahren Sie, wie Sie QR-Codes von Problemen mit einem mobilen Gerät scannen können, damit jeder in Ihrem Team Probleme melden kann, ohne ein SafetyCulture-Konto zu besitzen.

Probleme über Problem-QR-Codes melden

Erfahren Sie mehr über Problemfelder und benutzerdefinierte Fragen sowie darüber, wie Sie benutzerdefinierte Fragen zu Problemen über die Web-App und Mobile-App beantworten können.

Nutzerdefinierte Fragen zu Problemen beantworten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Probleme aktualisieren können.

Probleme aktualisieren

Erfahren Sie, wie Sie Probleme über die Web-App und die mobile App zuweisen oder die Zuweisung aufheben können, um eine eindeutige Zuordnung zu gewährleisten und die Verantwortlichkeit innerhalb Ihres Teams zu stärken.

Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Problemen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Aktionen in Problemen erstellen können.

Aktionen in Problemen erstellen

Erfahren Sie, wie Sie Inspektionen direkt über die Web-App und die mobile App starten können, um Inspektionen einfach zu verknüpfen und die benötigten Daten zu erfassen, um Probleme schneller zu lösen.

Inspektionen von Problemen ausgehend starten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App eine Problemansicht erstellen können.

Ansichten für Probleme erstellen

Erfahren Sie, wie Sie Problemberichte mithilfe von Links anzeigen und teilen können und wie Sie sie über die Web-App und die mobile App deaktivieren können.

Problemberichte anzeigen und teilen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Probleme teilen können, indem Sie Ihr Team benachrichtigen oder mithilfe der Web-App einen öffentlichen Link an Personen außerhalb Ihres Unternehmens Mobile-App senden.

Probleme teilen

Erfahren Sie, wie Sie Problemberichte über die Web-App und die mobile App als PDF herunterladen können, um Ihrem Team und den Stakeholdern genaue Informationen über einen gemeldeten Vorfall zukommen zu lassen.

Problemberichte als PDF-Dateien herunterladen

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Probleme als CSV-Datei herunterladen können, einschließlich der verfügbaren Felder, Filter und Exportbeschränkungen über die Web-App.

Probleme als CSV-Datei herunterladen

Erfahren Sie, wie Sie über die Web-App Problemkategorien einrichten, um die richtigen Personen zu benachrichtigen und vollständige Details für ein effektives Incident Management zu erfassen.

Problemkategorien erstellen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einschränken können, wer Probleme melden und wer sie mithilfe der Web-App anzeigen kann.

Sichtbarkeit von Kategorien und Zugriff auf Probleme verwalten

Erfahren Sie, wie Sie die Namen von Problemkategorien über die Webanwendung bearbeiten können, um Probleme zu organisieren und einfach zu verwalten.

Namen von Problemkategorien bearbeiten

Erfahren Sie, wie Sie Problemfelder und benutzerdefinierte Fragen über die Web-App verwalten können, um sicherzustellen, dass Ihr Team vollständige und konsistente Informationen meldet.

Problemfelder und nutzerdefinierte Fragen verwalten

Erfahren Sie, wie Sie über die Web-App und die mobile App Vorlagen mit Problemkategorien verknüpfen können, um den Lösungsprozess für ein gemeldetes Problem zu optimieren.

Vorlagen mit Problemkategorien verlinken

Erfahren Sie, wie Sie E-Mail-Benachrichtigungen zu Problemen über die Web-App einrichten, damit die richtigen Personen Informationen erhalten, um Probleme sofort zu lösen, ohne die Vertraulichkeit zu gefährden.

E-Mail-Benachrichtigungen für Probleme einrichten

Erfahren Sie, wie Sie über die Web-App Kritische Warnmeldungen für Probleme mit hoher Priorität einrichten können, um sicherzustellen, dass die richtigen Personen sofort über Probleme mit hoher Priorität informiert werden.

Kritische Warnungen für Problemkategorien einrichten

Erfahren Sie mehr über kritische Warnungen und wie Sie diese über die Mobile-App aktivieren oder deaktivieren können, um sicherzustellen, dass Sie Benachrichtigungen für dringende Probleme erhalten.

Kritische Warnungen ein- oder ausschalten

Erfahren Sie, wie Sie QR-Codes für Probleme über die Web-App erstellen können, damit Ihr Team Probleme auch ohne ein Konto melden kann.

Problem-QR-Codes erstellen

Erfahren Sie, wie Sie QR-Codes für Probleme über die Web-App herunterladen können, damit Sie sie überall im Feld platzieren können, um eine schnelle und genaue Problemmeldung zu erhalten.

Problem-QR-Codes herunterladen

Erfahren Sie, wie Sie ausgegebene QR-Codes über die Web-App löschen können, um sicherzustellen, dass nur aktive Codes für Ihr Team zugänglich sind.

Problem-QR-Codes löschen

Erfahren Sie, wie Sie Probleme über die Web-App und die mobile App löschen können, um Ihren Arbeitsbereich sauber und konzentriert zu halten.

Probleme löschen

Erfahren Sie, wie Sie Ausgabekategorien über die Web-App löschen können, um Ihren Arbeitsbereich frei von veralteten und doppelten Kategorien zu halten.