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Probleme in eine CSV-Datei exportieren
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App Probleme in eine CSV-Datei (Excel) exportieren können, und erhalten einen Überblick über die Spalten der exportierten Daten.
Warum soll ich meine Probleme in eine CSV-Datei exportieren?
Durch Exportieren von Problemdaten in eine CSV-Datei können Rohdaten in eine einzige Datei gepackt und in einer anderen Plattform importiert oder als Aufzeichnung gespeichert werden.
Hinweis
Sie können Probleme nur über die Web-App in eine CSV-Datei (Excel) exportieren.
Sie können nur bis zu 10.000 Tickets gleichzeitig exportieren. Wenn Sie mehr als 10.000 Tickets exportieren müssen empfehlen wir, Ihre Ticketlistezu filtern, um sie in kleineren Batches zu exportieren.
Probleme in eine CSV-Datei (Excel) exportieren
Select Probleme from the menu on the left-hand side.
Filter the issue list to show only the issues you want to export.
Click CSV herunterladen on the upper-right of the list.
Titel der CSV-Spalten
Spaltenüberschrift | Beschreibung |
|---|---|
Problemkennung | Die eindeutige Kennung eines Problems für Integrationen. |
Einzigartige Kennung | Die eindeutige ID eines Problems, die zur Identifizierung eines bestimmten Problems verwendet werden kann. |
Kategorie | Kategorie eines Problems. |
Titel | Titel eines Problems. |
Beschreibung | Beschreibung eines Problems. |
Status | Status eines Problems. |
Standort | Standort eines Problems. |
Priorität | Priorität eines Problems. |
Fälligkeitsdatum | Fälligkeitsdatum eines Problems, entsprechend der Zeitzone Ihres Computers. |
Beauftragter | Beauftragter eines Problems. |
Erstellt von | Ersteller eines Problems. |
Erstellt | Datum und Uhrzeit der Erstellung eines Problems, entsprechend der Zeitzone Ihres Computers. |
Zuletzt aktualisiert | Datum und Uhrzeit der letzten Aktualisierung eines Problems, entsprechend der Zeitzone Ihres Computers. |
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Nein, Antworten auf nutzerdefinierte Fragen zu Problemen können nicht als CSV-Datei exportiert werden. Wenn Sie Vorschläge haben oder den Export von Problemen als CSV-Datei verbessern möchten, lassen Sie es uns bitte wissen, indem Sie uns Ihr Feedback geben.
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