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Problemlinks teilen
Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Problem-Links über die Web-App und die Mobile-App erstellen und teilen können.
Dieser Artikel hat nichts mit Links für Problemberichte zu tun. Stattdessen beschreibt er eine Möglichkeit, wie Sie Details zu Problemen und Aktivitäten in der Zeitleiste für Beteiligte zugänglich machen können.
Was sind Problemlinks?
Problemlinks sind Links oder URLs, die Sie für jedes Problem erstellen und mit jedem teilen können, auch wenn die Person kein SafetyCulture-Konto hat. Da Problemlinks einen Echtzeit-Einblick in die Problem-Zeitleiste bieten, können die Beteiligten über relevante Probleme auf dem Laufenden bleiben, während sie gelöst werden.
Hinweis
Problemlinks sind öffentlich, was bedeutet, dass jeder mit einem Problemlink das Problem einsehen kann, bis der Link deaktiviert oder das Problem gelöscht wird.
Wenn Sie einen Problem-Link deaktivieren, wird jeder danach erstellte Link ein neuer Link sein und nicht die Reaktivierung des alten Links. Das bedeutet, dass Sie den neuen Link erneut teilen müssen, damit die Beteiligten ihn aufrufen können.
Einen Problemlink teilen
Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Probleme aus.
Ein Problem melden oder Problemliste filtern und sortieren, und das Problem auswählen.
Klicken Sie in der Zeitleiste des Problems am unteren Rand der Seite auf
Jemanden benachrichtigen .Klicken Sie in dem Popup-Fenster auf
Link erstellen und kopieren.
Link erstellen und kopierenGeben Sie den Link an alle weiter, die sich mit diesem Problem befassen müssen. Wenn Sie den Link erneut kopieren möchten, klicken Sie auf
Link kopieren.
Öffnen Sie die Mobile-App.
Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf Probleme . Wenn Sie Probleme unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Probleme und wählen Sie Probleme aus.
Ein Problem melden oder Problemliste filtern und sortieren, und das Problem auswählen.
Tippen Sie in der Zeitleiste des Problems unten links auf dem Bildschirm auf
.Tippen Sie in dem Pop-up-Fenster auf Jemanden benachrichtigen.
Tippen Sie auf
Link erstellen.
Tippen Sie auf Teilen, um direkt aus der App heraus zu teilen oder Teilen, um den Link zu kopieren und auf beliebige Weise zu teilen.
Einen Problemlink deaktivieren
Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Probleme aus.
Problemliste filtern und sortieren, um das Problem auszuwählen.
Wählen Sie in der Zeitleiste des Problems am unteren Rand der Seite
Jemanden benachrichtigen aus.Klicken Sie im Pop-Up-Fenster auf
Link deaktivieren.
Öffnen Sie die Mobile-App.
Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf Probleme . Wenn Sie Probleme unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Probleme und wählen Sie Probleme aus.
Problemliste filtern und sortieren, um das Problem auszuwählen.
Tippen Sie in der Zeitleiste des Problems unten links auf dem Bildschirm auf
.Tippen Sie in dem Pop-up-Fenster auf Jemanden benachrichtigen.
Tippen Sie auf
Link erstellen.Tippen Sie auf
Link deaktivieren.Tippen Sie im Pop-up-Fenster auf Link deaktivieren.
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