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Kritische Warnungen für Probleme aktivieren oder deaktivieren

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie kritische Alerts für Probleme mit der Mobile-App aktivieren oder deaktivieren können.

Was sind kritische Warnungen?

Wir wissen, dass bestimmte Personen benachrichtigt werden müssen, sobald ein schwerwiegendes Problem auftritt. Mit kritischen Warnungen können Sie Benachrichtigungen für jede Problemkategorie einrichten, um Einzelpersonen über schwerwiegende Vorfälle zu informieren, selbst wenn ihr Mobilgerät stummgeschaltet oder der Modus "Nicht stören" aktiviert ist.

A Critical Alert notification for issues, as shown on the mobile app (iOS).

Was Sie brauchen

Depending on the device you’re using, please ensure its operating system version is supported:

  • Android: Android 9.0 or above

  • iOS: iOS/iPadOS 15.0 or above

Enable or disable Critical Alerts for issues

  1. Open the mobile app.

  2. Tap User (clear) iconMehr at the lower-right corner of your screen.

  3. Select Einstellungen.

  4. Select Benachrichtigungen.

  5. Select Push.

  6. Tap Einstellungen öffnen under "Critical Alerts". This will take you to the notification settings for Critical Alerts for issues on your Android device.

  7. Customize the notification for Critical Alerts accordingly:

    • Disable Critical Alerts: Toggle off notifications.

    • Enable Critical Alerts: Toggle on notifications. Please note that permissions for sound and ignoring or overriding Do Not Disturb mode must be granted for Critical Alerts to be successfully received. Enable or disable Critical Alerts via Android device settings.

  1. Open the mobile app.

  2. Tap User (clear) iconMehr at the lower-right corner of your screen.

  3. Select Einstellungen.

  4. Scroll to the "NOTIFICATIONS" section.

  5. Select Push.

  6. Tap Einstellungen öffnen under "Critical Alerts". This will take you to the notification settings for the SafetyCulture mobile app on your iOS device.

  7. Enable or disable the notification for Critical Alerts accordingly. Enable or disable Critical Alerts via iOS device settings.

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