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Problembenachrichtigungen und kritische Warnmeldungen einrichten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App Problembenachrichtigungen und kritische Warnmeldungen einrichten können.

Was sind kritische Warnungen?

Wir wissen, dass bestimmte Personen benachrichtigt werden müssen, sobald ein schwerwiegendes Problem auftritt. Mit kritischen Warnungen können Sie Benachrichtigungen für jede Problemkategorie einrichten, um Einzelpersonen über schwerwiegende Vorfälle zu informieren, selbst wenn ihr Mobilgerät stummgeschaltet oder der Modus "Nicht stören" aktiviert ist.

Eine kritische Warnmeldung für Probleme, wie sie in der mobilen App (iOS) angezeigt wird.

Customize issue email notifications to ensure that you share only the relevant details with specific team members whenever an issue is reported.

Wenn Sie nach dem Einrichten Ihrer Arbeitsabläufe keine Benachrichtigungen erhalten, überprüfen Sie bitte, ob Push-Benachrichtigungen für SafetyCulture auf Ihrem Mobilgerät aktiviert sind, und stellen Sie sicher, dass Ihr Spamfilter oder Ihre Firewall keine E-Mails von „notification@safetyculture.com“ blockiert.

Kritische Warnungen einrichten

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Probleme aus.

  3. Wählen Sie am oberen Rand der Seite Kategorien aus.

  4. Klicken Sie auf der rechten Seite der Kategorie auf Kategorie bearbeiten .

  5. Klicken Sie unter "Kritische Warnmeldungen" auf Benachrichtigungen bearbeiten.

  6. Klicken Sie in der Seitenleiste unter "Benachrichtigung senden" auf das Dropdown-Menü und wählen Sie die Nutzer aus, die für jedes gemeldete Problem aus dieser Kategorie benachrichtigt werden sollen.

  7. Klicken Sie auf  Speichern und anwenden.

Brauchen Sie noch weitere Hilfe?
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