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Erstellen Sie eine Untersuchung aus einem Problem
Erfahren Sie, wie Sie über die Web-App direkt aus den Problemen heraus eine Untersuchung starten können, um Ihr Team bei der Beweissammlung, der Analyse der Ursache und der Lösung komplexer Probleme zu unterstützen.Why create an investigation from an issue?
Issues are a quick way to report a problem in the workplace. When a reported issue needs deeper analysis, an investigation gives you the structure to analyze and resolve it. Creating an investigation directly from an issue keeps everything connected. All the original details from an issue, including comments, media, inspections, and actions, stay in one place. This gives you a complete view of what happened and how it was handled.
From there, you can gather evidence, run inspections, assign corrective actions, and manage access so the right people are involved at every stage. This creates a full audit trail from the reported issue to the actual resolution.
Erstellen Sie eine Untersuchung aus den Problemen
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Probleme in the sidebar or select it in 
Mehr.Report an issue or select an existing one.
Create an investigation using one of the following methods:
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Hinzufügen on the upper-right of the page, and select 
Untersuchung erstellen.In Übersicht tab, scroll down to Untersuchungen and click
on the upper-right or click Untersuchung erstellen.In Untersuchungen tab, click
Untersuchung erstellen.
In the pop-up window, select the category and status, then enter a title or use the generated title from the issue.
Click Erstellen.
Fill out the investigation details.
Untersuchungen, die Sie aus einem Problem heraus starten, sind standardmäßig nur für Sie sichtbar. Sie können Ihren Teammitgliedern Zugriff auf die Untersuchung aus dem Untersuchungsprofil geben.
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