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Vorlagen mit Problemkategorien verlinken
Erfahren Sie, wie Sie über die Web-App und die mobile App Vorlagen mit Problemkategorien verknüpfen können, um den Lösungsprozess für ein gemeldetes Problem zu optimieren.Warum sollten Vorlagen mit Problemkategorien verknüpft werden?
Durch die Verknüpfung von Vorlagen mit einer Problemkategorie sind Ihre ausgewählten Vorlagen direkt in jedem Issue verfügbar, das zu dieser Kategorie gehört. Wenn ein Sicherheitsvorfall gemeldet wird, ist die richtige Inspektionsvorlage bereits im Problem verfügbar, so dass Ihr Team sofort eine Inspektion starten kann. Ohne diese Verknüpfung müssen die Inspektoren manuell nach Vorlagen suchen, was zu Verzögerungen und inkonsistenten Folgemaßnahmen führen kann. Durch die Verknüpfung von Vorlagen wird sichergestellt, dass jedes Mal die richtige Inspektion durchgeführt wird und der Lösungsprozess im gesamten Team konsistent bleibt.
Sie können bis zu 25 Vorlagen für die Verklinkung mit einer Problemkategorie vorauswählen.
Verknüpfung von Vorlagen mit einer Problemkategorie
Wählen Sie
Probleme in der Seitenleiste oder in 
Mehr aus.Wählen Sie am oberen Rand der Seite Kategorien aus.
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auf der rechten Seite der Kategorie und wählen Sie 
Bearbeiten.Gehen Sie unter Arbeitsablauf zum Abschnitt "Verknüpfte Vorlagen".
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Vorlagen verlinken, wenn Sie eine Vorlage zum ersten Mal verlinken. Andernfalls klicken Sie auf Bearbeiten.Suchen und wählen Sie die Vorlagen, die Sie mit der Problemkategorie verlinken möchten.
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