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Gérez les utilisateurs de façon groupée via CSV ou Excel

Apprenez à ajouter de nouveaux utilisateurs, à mettre à jour des utilisateurs existants et à gérer des champs d'utilisateurs de façon groupée à l'aide d'un fichier CSV via l'application Web.

Qu'est-ce que la gestion des utilisateurs de façon groupée via CSV ou Excel ?

La gestion individuelle des utilisateurs peut prendre beaucoup de temps, en particulier lorsque vous travaillez avec une grande équipe et de nombreux détails. En gérant les utilisateurs de façon groupée, vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs et mettre à jour ceux qui existent déjà en une seule fois, ce qui facilite la mise à jour des détails des utilisateurs tels que les types de licences, les ensembles d'autorisations, lessites, les groupes et les champs utilisateurs à l'aide d'un fichier CSV ou Excel. C'est un moyen simple de gérer efficacement votre liste d'utilisateurs et d'assurer le bon fonctionnement de votre organisation.

Ajoutez et gérez des utilisateurs de façon groupée à l'aide d'un fichier CSV.

Vous ne pouvez ajouter ou mettre à jour de façon groupée qu'un maximum de 50 000 utilisateurs par fichier CSV à la fois.

Gérez les utilisateurs de façon groupée via CSV ou Excel

  1. Log in to the web app.

  2. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Utilisateurs.

  3. Click More vertical icon on the upper-right corner of the page and select Upload or cloud up arrow icon.Gestion groupée via CSV.

  4. Click Arrow compact (down) iconTélécharger les utilisateurs actuels if you want to make updates to your existing users or Arrow compact (down) iconTélécharger le modèle vierge to start from scratch.

  5. Select the file type you want to download.

Téléchargez une liste des utilisateurs actuels de votre organisation ou un modèle vierge pour ajouter et mettre à jour des utilisateurs à l'aide d'un fichier CSV via l'application Web.

Default fields

You can manage the default user details accordingly in the CSV or Excel file. For the details needed to be added to the file, refer to the "CSV and Excel column headers" section in this article.

Custom user fields

You can also manage the details for each user field, depending on each field's data type:

  • Text: Enter alphanumeric inputs. Please note that responses for the "Text" data type are case-sensitive.

  • Date: Enter a date.

  • User: Enter the full name or user ID of the user in your organization.

  • Multiple-choice: Enter any existing response created for the user field.

Ajoutez et gérez des utilisateurs de façon groupée à l'aide d'un fichier CSV.

  1. Retournez à l'application Web.

  2. Glissez-déposez votre fichier CSV dans le champ « Faites glisser votre fichier CSV ici » ou cliquez sur parcourirpour sélectionner le fichier dans le répertoire de votre ordinateur.

  3. Dans la page « Correspondance des colonnes », faites correspondre les en-têtes de colonne de votre CSV avec les champs correspondants dans SafetyCulture. Cliquez ensuite sur Right-arrow iconSuivant.

In the "Review" page, review the data from your CSV or Excel file, and resolve any errors or change a user's details in-line. After resolving errors, click Right-arrow iconRevalider.

  • To display only users with errors, toggle "Show only rows with errors" on.

  • To display all new users added and existing users updated, toggle "Show only new and updated users" on.

  • To download all users with errors, click Download icon on the upper-right of the page and select XLS (Excel).

Once you're ready, click Right-arrow iconSuivant to proceed.

  1. Dans la page « Résumé », vérifiez le nombre d'utilisateurs ajoutés et mis à jour.

  2. Vous pouvez activer l'option « Envoyer un e-mail de bienvenue aux nouveaux utilisateurs » et cliquer sur Edit (underline) icon pour ajouter un message personnalisé. Ensuite, cliquez sur Right-arrow iconSuivant.

  3. Votre fichier sera traité en arrière-plan. Une fois le traitement terminé, vous recevrez un e-mail contenant la liste des utilisateurs dont le traitement a été effectué avec succès ou sans succès. Vous pouvez également afficher le statut de l'importation dans la page « Historique des importations ».

En-têtes de colonnes CSV et Excel

En-tête de colonne

Description

ID Utilisateur

L'ID unique de chaque utilisateur dans votre organisation.

E-mail

Le compte e-mail d'un utilisateur. La mise à jour des adresses e-mail des utilisateurs existants n'est pas prise en charge actuellement.

Prénom

Le prénom d'un utilisateur.

Nom de famille

Le nom de famille d'un utilisateur.

Statut

Statut du compte d'un utilisateur. Doit être soit « actif », soit « désactivé ». Les nouveaux utilisateurs ne peuvent être configurés que comme actifs.

Mot de passe

Le mot de passe d'un utilisateur, qui doit comporter au moins 8 caractères, dont une lettre majuscule, un chiffre et un caractère spécial. Vous ne pouvez configurer des mots de passe que pour les nouveaux utilisateurs.

Langue

La langue du compte d'un utilisateur. Reportez-vous à la section « Codes de langue ISO-639 » de cet article pour connaître les codes de langue pris en charge par l'application Web.

Fuseau horaire

Le fuseau horaire du compte d'un utilisateur au format IANA ou Pays/Région. Par exemple, « Amérique/New_York ».

Type de licence

Le type de licence d'un utilisateur. Si ce champ est laissé vide, l'utilisateur se verra attribuer par défaut une licence Invité.

Cette colonne n'apparaît que si votre organisation dispose de l'Offre Premium ou de l'Ofrre Enterprise.

Ensemble d'autorisations

Le nom de l'ensemble d'autorisations d'un utilisateur. Les ensembles d'autorisations des utilisateurs ne peuvent être mis à jour que si vous avez autorisation « Gestion de la plateforme : autorisation ».

Groupes

Les noms des groupes d'un utilisateur.

Sites

Les noms des sites ou niveaux d'un utilisateur.

Champs d'utilisateurs personnalisés

Les champs utilisateurs personnalisés d'un utilisateur.

Codes de langue ISO-639

Voici une liste de toutes les langues prises en charge par l'application Web.

Code

Langue

de

Deutsch

en-US

Anglais (États-Unis)

en-UK

Anglais (Grande-Bretagne)

es

Español (España & México)

fr

Français

it

Italiano

nl

Nederlands

pt-BR

Português (Brasil)

FAQ

Vous pouvez définir des mots de passe pour les nouveaux utilisateurs ajoutés à votre organisation. Cependant, la mise à jour groupée des mots de passe des utilisateurs existants via CSV n'est actuellement pas prise en charge. Vous pouvez modifier le mot de passe d'un utilisateur en gérant ses paramètres utilisateurs.

La mise à jour des adresses e-mail des utilisateurs existants n'est actuellement pas prise en charge. Si vous modifiez l'adresse e-mail d'un utilisateur existant dans le fichier CSV ou Excel, celui-ci sera ajouté en tant que nouvel utilisateur.

Les colonnes contenant les informations détaillées sur les utilisateurs, telles que leur adresse e-mail, leur nom et leur statut, ne peuvent pas être laissées vides pour que les nouveaux utilisateurs et les utilisateurs mis à jour puissent être traités correctement. Cependant, d'autres colonnes telles que le type de licences, l'ensemble d'autorisations, les groupes, les sites, le fuseau horaire, la langue et les champs utilisateurs peuvent être laissées vides et gérées ultérieurement pour vos utilisateurs si nécessaire.

Les utilisateurs dont le type de licence est vide recevront une licence Invité, ainsi que l' ensemble d'autorisations « Invité ».

Une fois le fichier traité, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un récapitulatif de votre importation. Veuillez noter que même si votre fichier CSV ou Excel a été importé avec succès, vous devrez peut-être vérifier et corriger certaines erreurs en important un autre fichier.

Vous pouvez également consulter le statut de l'importation dans la page « Historique des importations ».

Pour vous assurer d'ajouter ou de mettre à jour autant d'utilisateurs que possible, l'ajout de nouveaux utilisateurs ou la mise à jour des utilisateurs existants sans erreur se déroulera normalement. Cependant, les utilisateurs présentant des erreurs non résolues peuvent être ignorés, ou toutes les mises à jour peuvent ne pas être effectuées.

Nous vous recommandons de corriger toutes les erreurs dans la page « Vérifier le téléchargement » afin de garantir que toutes les modifications apportées à votre fichier CSV ou Excel seront correctement traitées.

Lorsque vous mettez à jour les utilisateurs via CSV ou Excel, tous les groupes et sites que vous incluez dans le fichier seront ajoutés à leurs adhésions existantes. Les utilisateurs conserveront automatiquement leurs adhésions de groupe et de site actuelles, même si celles-ci ne figurent pas dans le fichier que vous avez importé. Ainsi, vous n'avez qu'à inclure les nouvelles adhésions que vous souhaitez attribuer à vos utilisateurs.

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