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Ajouter des utilisateurs à mon organisation

Comment ajouter des utilisateurs à votre organisation via l'application Web ?

Veuillez noter

  • Vous ne pouvez ajouter des utilisateurs qu'à partir de l'application Web.

  • Chaque utilisateur ou invitation en attente dans une organisation occupe une licence.

  • Si votre organisation bénéficie de l'Offre Gratuite, vous ne pourrez compter que 10 utilisateurs dans votre organisation, dont vous-même.

  • Si votre organisation a souscrit à l'offre Premium ou Enterprise, vous disposez d'un nombre illimité de licences Standard et pouvez payer autant de licences Complètes que nécessaires.

Si avez des difficultés lors de l'ajout d'utilisateurs, veuillez contacter notre équipe de support technique client pour obtenir de l'aide.

Veuillez noter que si l'adresse e-mail d'un utilisateur que vous ajoutez est déjà enregistrée sur un compte SafetyCulture, il recevra une invitation à accepter et rejoindre votre organisation.

Ajouter un utilisateur

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Utilisateurs.

  3. Cliquez sur Plus iconAjouter des utilisateurs en haut à droite de la page.

  4. Saisissez les détails de l'utilisateur. Si votre organisation a souscrit à l'Offre Premium ou Enterprise, sélectionnez le type de licence de l'utilisateur.

  5. Cliquez sur Suivant.

  6. Sélectionnez l'ensemble d'autorisations que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur. Si nécessaire, vous pouvez également ajouter l'utilisateur à des groupes et des sites. Attribuer un ensemble d'autorisations, ainsi que l'adhésion à un groupe et à un site lors de l'ajout d'un utilisateur à partir de l'application Web.

  7. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs. Veuillez noter que si l'email de l'utilisateur est déjà enregistré sur un compte SafetyCulture, une invitation sera envoyée pour que cet utilisateur accepte et rejoigne votre organisation.

  8. Si vous avez défini un mot de passe pour l'utilisateur, vous pouvez choisir de le notifier ou non avec des messages d'instructions personnalisés dans la fenêtre contextuelle : Options de notification pour communiquer aux nouveaux utilisateurs leur mot de passe à partir de l'application Web.

    • Ne pas notifier les utilisateurs : l'utilisateur ne recevra pas d'e-mail.

    • Envoyer les instructions relatives au mot de passe par e-mail : l'utilisateur recevra un e-mail à propos de son compte, y compris un message que vous pouvez personnaliser.

  9. Si vous n'avez pas défini de mot de passe pour l'utilisateur, il recevra un e-mail pour activer son compte et définir un mot de passe.

Ajouter des utilisateurs de façon groupée

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Utilisateurs.

  3. Cliquez sur image en haut à droite de la page et sélectionnez image.

  4. Cliquez sur Télécharger un modèle CSV en haut à droite de la page. Télécharger un modèle CSV

  5. Ajoutez de nouveaux utilisateurs en saisissant leurs coordonnées dans les colonnes correspondantes du modèle CSV :

    • e-mail: l'adresse e-mail d'un utilisateur.

    • prénom: le prénom d'un utilisateur.

    • nom de famille: le nom de famille d'un utilisateur.

    • mot de passe : le mot de passe que vous souhaitez définir pour un utilisateur. Vous pouvez laisser ce champ vide pour permettre à l'utilisateur de définir son propre mot de passe.

    • ensemble d'autorisations : le nom de l'ensemble d'autorisations que vous souhaitez attribuer à un utilisateur.

    • groupes : les "ids_de_role" des groupes auxquels vous souhaitez ajouter l'utilisateur. Vous pouvez laisser ce champ vide pour ajouter ultérieurement l'utilisateur à des groupes à l'aide d'un menu déroulant.

    • sites : les noms des sites ou des niveaux auxquels vous souhaitez ajouter l'utilisateur. Vous pouvez également saisir la "id-position" ou « id » du site dans la liste des sites. Si vous laissez ce champ vide, vous pourrez ajouter l'utilisateur aux sites à l'aide d'un menu déroulant ultérieurement.

    • type_de_licence : le type de licence que vous souhaitez définir pour un utilisateur.

  6. Glissez-déposez votre fichier CSV dans la case « Faites glisser vos fichiers CSV ici » ou cliquez sur parcourir pour sélectionner le fichier dans le répertoire de votre ordinateur.

  7. Faites correspondre les en-têtes de colonne de votre fichier CSV avec les champs correspondants dans SafetyCulture. Cliquez ensuite sur Passer en revue les données.

  8. Examinez les données de votre fichier CSV. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Suivant. Si nécessaire, vous pouvez également modifier les détails de chaque utilisateur sur cette page.

  9. Si vous avez défini un mot de passe pour les utilisateurs, vous pouvez choisir de notifier ou non les utilisateurs avec des messages d'instructions personnalisés dans la fenêtre contextuelle : Options de notification pour communiquer aux nouveaux utilisateurs leur mot de passe à partir de l'application Web.

    • Ne pas notifier les utilisateurs : les utilisateurs ne recevront pas d'e-mail.

    • Envoyer les instructions relatives au mot de passe par e-mail : les utilisateurs recevront un e-mail à propos de leur compte, y compris un message que vous pouvez personnaliser.

  10. Si vous n'avez pas défini de mot de passe pour les utilisateurs, ils recevront un e-mail pour activer leur compte et définir un mot de passe.

  11. Passez en revue les données de votre fichier CSV. Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Importer des utilisateurs. Si nécessaire, vous pouvez également apporter des modifications à l'ensemble des autorisations et à l'affiliation de chaque utilisateur sur cette page.

  12. Une fois les utilisateurs ajoutés, cliquez sur Accéder à la liste des utilisateurs.

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Utilisateurs.

  3. Cliquez sur Link iconObtenir un lien d'invitation en haut à droite de la page. S'il n'y a pas de lien actif, cliquez sur Link iconObtenir un lien d'invitation.

  4. Cliquez sur image ur image, et partagez-le avec les membres de votre équipe pour qu'ils rejoignent votre organisation.

Veuillez noter les points suivants concernant le lien d'invitation :

  • Lorsqu'un membre de l'équipe s'inscrit à partir du lien, il est invité à s'inscrire à un nouveau compte SafetyCulture. Si le membre de l'équipe souhaite utiliser une adresse e-mail déjà enregistrée sur un compte SafetyCulture, il devra être invité à partir des instructions de la section « Ajouter un utilisateur ».

  • Si votre organisation a souscrit à l'Offre Premium ou Enterprise, les utilisateurs seront ajoutés en tant qu'utilisateurs avec des licences Standard et bénéficieront de l'ensemble des autorisations par défaut pour les licences Standard. Vous pouvez modifier leur type de licence à tout moment.

  • Vous pouvez désactiver le lien d'invitation à tout moment. Cependant, une fois le lien désactivé, le prochain lien et le prochain code QR que vous créerez seront de nouveaux liens, et non une réactivation des anciens. Cela signifie que vous devrez partager le nouveau lien et le nouveau code QR pour que les membres de l'équipe puissent s'inscrire.

Vous pouvez ajouter un maximum de 25 000 utilisateurs à la fois avec un fichier CSV et un maximum de 3000 utilisateurs à la fois avec les Licences Complètes.

Foire aux questions

A user is each person who logs in to SafetyCulture (formerly iAuditor). Each user has a user account and a username which, in SafetyCulture, is their email address. To access SafetyCulture's features, each user requires a seat. Depending on each user's seat type, the cost and features they can access vary.

Si vous devez mettre des licences à la disposition de nouveaux utilisateurs, vous pouvez désactiver ou supprimer des utilisateurs existants. Si votre organisation a souscrit à l'Offre Premium ou Enterprise, n'oubliez pas que vous pouvez également rétrograder les utilisateurs existants vers des licences Standard.

Besoin d'aide supplémentaire?