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- 3. Examinez votre organisation
- Tester votre configuration SafetyCulture
Tester votre configuration SafetyCulture
En savoir plus sur l'examen et le test de votre configuration SafetyCulture avant de rendre la plateforme opérationnelle dans votre organisation.Pourquoi tester ma configuration ?
Avant de déployer SafetyCulture dans l'ensemble de votre organisation, il est important que vous examiniez et testiez votre configuration avec des utilisateurs sélectionnés, et ce pour plusieurs raisons. Tout d'abord, cette phase vous permet de vérifier que toutes les caractéristiques et fonctionnalités correspondent aux besoins spécifiques et aux flux de travail de vos différentes équipes. Ensuite, elle vous aide à repérer les incohérences ou les problèmes liés à vos personnalisations. Enfin, vous pouvez recueillir des commentaires et des informations qui vous permettront d'affiner et d'optimiser votre configuration avant que tout le monde ne l'utilise.
Passez en revue votre organisation
Au cours de la phase de test, faites participer des personnes occupant différents rôles au sein de votre organisation, que nous appellerons nos utilisateurs pilotes. Il s'agit généralement d'administrateurs chargés de gérer la plateforme, d'utilisateurs représentant différents services ou équipes, et d'autres membres supervisant les aspects techniques de votre configuration. Vous et les participants que vous avez sélectionnés pouvez diviser ce processus en trois zones sur lesquels vous avez initialement travaillé lorsque vous avez >préparé votre organisation.
1. Structure organisationnelle
Commencez par passer en revue les groupes, les sites, les autorisations et les utilisateurs dont vous disposez à ce jour. Confirmez qu'il s'agit bien de la configuration finale que vous allez utiliser.
Pour les groupes et les sites, vérifiez si vous avez ajouté les bons utilisateurs. Utilisez la matrice de groupe et la matrice de site pour ajouter plus d'utilisateurs aux groupes ou aux sites.
Pour les autorisations, examinez de plus près les autorisations accordées à chaque utilisateur ou groupe afin de vous assurer qu'ils ne disposent que de ce qui est absolument nécessaire pour leurs rôles respectifs. S'il le faut, modifiez leurs ensembles d'autorisations.
Outre la vérification des groupes et des sites auxquels appartiennent vos utilisateurs et des autorisations dont ils disposent, vous pouvez souhaiter gérer d'autres paramètres des comptes utilisateurs, tels que leurs types de licences, les fuseaux horaires et même les notifications.
2. Listes de contrôle numérisées
Ensuite, validez les listes de contrôle que vous avez déjà converties en modèles dans SafetyCulture. Gardez à l'esprit que les modèles définissent le flux de travail quotidien de votre équipe, structurent l'apparence de vos rapports et déterminent la manière dont les données saisies par votre équipe sont présentées.
Passez en revue les modèles que vous avez créés. Vérifiez que vos questions sont correctement formatées, que chaque type de réponse correspond à chaque question et que vous avez ajouté des sections et des pages si nécessaire.
Examinez les personnalisations de vos mises en page du rapport.
Vérifiez si les bons utilisateurs et groupes ont accès à vos modèles.
Effectuez des inspections à l'aide de vos nouveaux modèles pour voir s'ils conviennent à vos utilisateurs et s'ils sont adaptés à leurs exigences et tâches quotidiennes.
Faites attention aux champs logiques que vous avez ajoutés et testez chaque scénario pour éviter les erreurs lors des inspections.
3. Contenu de formation converti
Si vous avez utilisé la fonctionnalité Formation et créé des cours, des leçons ou même des quiz pour votre équipe, il est préférable de les passer en revue à ce stade.
Recherchez les erreurs éventuelles dans votre contenu de formation. Réfléchissez également à ce qui manque actuellement dans votre contenu et qui serait bénéfique pour vos utilisateurs au départ.
Assurez-vous d'avoir configuré des certificats de réalisation et d'achèvement pour récompenser vos utilisateurs lorsqu'ils terminent leurs cours et quiz d'attribution.
Vérifiez que le contenu de votre formation est suffisamment attrayant. Pensez à utiliser des thèmes de cours et de quiz et des diapositives de leçon pour créer des expériences d'apprentissage amusantes et interactives pour tous.
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