Qu'est-ce qu'un profil d'observation ?

Chaque profil d'observation est votre propre espace de gestion des incidents, que votre équipe peut utiliser pour collaborer sur les défis quotidiens de votre entreprise. Pour commencer, vous pouvez choisir de consulter le résumé d'une observation, les fichiers multimédias qui y sont attachés ou simplement le journal d'activité. Vous pouvez ensuite modifier la plupart des observations dans le profil, télécharger une copie PDF, afficher le rapport d'observation, et même le partager avec votre équipe ou en externe. Cette observation vous permet de documenter, d'analyser et de gérer facilement les observations en déplacement.

Appuyez pour lire le GIF

Si vous souhaitez avoir une vue d'ensemble, rendez-vous dans l'onglet Vue d'ensemble, qui résume les principaux détails que vous devez connaître sur une observation. Vous pouvez vérifier si des questions personnalisées ont reçu une réponse, où l'incident s'est produit, quels sont les fichiers attachés et si l'observation est liée à une inspection ou à une action. Vous pouvez également modifier tous les détails à partir de cet onglet. Vous pouvez également cliquer sur le bouton + Ajouter pour commencer une inspection ou une action et y attacher des fichiers.

Dans l'onglet Fichiers, vous pouvez afficher les photos, les fichiers PDF et même les vidéos attachés à une observation. Si vous souhaitez en ajouter un nouveau, vous pouvez également le faire à partir de cet onglet.

Restez informé de toutes les mises à jour associées à une observation lorsque vous utilisez l'onglet Activité, qui contient désormais la chronologie de votre observation. Vous verrez avec qui l'observation a été partagée, si quelqu'un a commencé ou terminé une inspection et tous les commentaires ou fichiers multimédias que les membres de votre équipe ont ajoutés, entre autres.