- Utiliser SafetyCulture
- Observations
- Mettre à jour les observations
Mettre à jour les observations
Comment mettre à jour des observations via l'application Web et l'application portable ?Que puis-je mettre à jour dans une observation ?
Vous pouvez mettre à jour les détails d'une observation à n'importe quelle étape après qu'elle a été signalée. Dans le profil de l'observation, vous pouvez modifier son statut, enregistrer les changements de détails, lier une enquête, créer une action ou ajouter des fichiers justificatifs. Des mises à jour régulières permettent de réduire la confusion, d'éviter les lacunes dans la communication et de maintenir le suivi des travaux. Les mises à jour des observations sont ainsi utiles pour les équipes de terrain, les responsables et toute personne ayant besoin d'un enregistrement clair de ce qui a changé et de ce qui se passe ensuite.
Par exemple, un technicien de terrain peut mettre à jour le statut et joindre des photos directement après une inspection. Son responsable peut ensuite reprendre le même enregistrement pour lier une enquête formelle et attribuer des actions correctives.
Mettre à jour une observation
Sélectionnez
Observations dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans 
Plus.Filtrez et triez la liste des observations pour trouver des questions et cliquer dessus.
Dans le profil de l'observation, mettez à jour les détails de l'observation :
Modifier le statut d'une observation.
Configurer une priorité d'observation.
Lier un actif.
Ajouter un responsable.
Configurer la date d'échéance de l'observation.
Si une observation nécessite des informations supplémentaires, vous pouvez également :
Joindre des fichiers.
Afficher et télécharger les rapports d'observations.
Ouvrez l'application portable.
Appuyez sur
Observations au bas de votre écran. Si vous voyez Observations en bas de votre écran, appuyez sur Observations et sélectionnez Observations.Filtrez et triez la liste des observations pour trouver et appuyer sur l'observation.
Dans le calendrier des observations, vous pouvez :
<a href="#Entry-4Df7Mal9PEJLgIjUXzP4Dg" title=""">Notifier des personnes</a>.
Commenter et importer des pièces jointes multimédias.
Ajouter des détails en haut à droite de votre écran pour fournir plus de détails sur l'observation.
Questions fréquentes
Non, l'id unique d'une observation ne peut pas être mis à jour car il est généré par le système et, comme son nom l'indique, il est unique pour chaque observation. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, nous serions ravis de les recevoir.
Non, vous ne pouvez pas personnaliser le statut d'une observation. Par défaut, les nouvelles observations ont le statut « Ouvert ». Une fois l'observation traitée, vous pouvez changer le statut en « Résolu » dans le profil de l'observation.
Cette page vous a-t-elle été utile?
Merci pour votre commentaire.