Pourquoi créer des actions dans les observations ?
Créer des actions dans une observation aide votre équipe à identifier, suivre et résoudre les problèmes. Cela est particulièrement utile lorsque vous signalez des observations tels que des risques pour la sécurité, des observations ou des problèmes opérationnels qui nécessitent un suivi de la part de différents membres de l'équipe. À partir du profil de l'observation, vous pouvez créer une action et préciser ce qui doit être fait, attribuer les responsabilités, définir la priorité et fixer une date d'échéance. Bien que l'action soit liée à l'observation, sa progression ne la clôt pas automatiquement, car celle-ci doit être résolue séparément. Cela aide votre équipe à adopter une approche structurée pour traiter chaque observation signalée.
Les actions créées à partir des observations suivent les mêmes règles d'accès que les actions autonomes.
Créer une action dans une observation
Sélectionnez Observations dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans Plus .
Signaler une observation ou sélectionner une observation existante.
Cliquez sur Ajouter en haut à droite de la page et sélectionnez Créer une action .
Dans le panneau latéral, sélectionnez le type approprié et saisissez le titre et la description de l'action. Vous pouvez également configurer des champs d'action tels que site, label, etc.
Cliquez sur Créer . Les actions créées dans une observation seront liées et visibles en bas à droite de la page sous « Actions liées ».
Formation
Vous pouvez afficher toutes les actions liées dans le profil d'observation.
