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Configurer des notifications automatiques d'observations

Comment configurer les notifications automatiques d'observations via l'application Web ?

Que sont les notifications automatiques d'observations ?

Nous comprenons que tout le monde n'a pas besoin d'être informé de chaque observation. C'est pourquoi nous avons rendu possible la personnalisation du paramètre de notification automatique des observations pour chaque catégorie d'observation afin que les utilisateurs, groupes ou membres du site sélectionnés ne soient notifiés que pour les observations pertinentes. Émettre des observations automatiques, affichées sur l'application Web.

Vous aurez besoin

Si vous ne recevez pas de notifications après avoir configuré les flux de travail d'observations, vérifiez si les notifications push pour iAuditor sont activées sur votre appareil mobile et assurez-vous que le filtre anti-spam ou le pare-feu de votre boîte de réception ne bloque pas les e-mails provenant de notification@safetyculture.com.

Paramétrer une notification de observation

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Observations dans le menu à gauche.

  3. Cliquez sur Gérer les catégories en haut de la page.

  4. Cliquez sur<strong><span>Entry#7sDJs3NMrXW2rJChdDesQx</span><strong> </strong>à droite de la catégorie.

  5. Sous « Notifications », cliquez sur Modifier les notifications.

  6. Dans le panneau latéral, sous « Envoyer une notification à », cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez les utilisateurs, groupes ou membres du site qui doivent être notifiés pour chaque observation signalée dans cette catégorie.

  7. Cliquez sur Enregistrer et appliquer.

Configurer les alertes critiques

  1. Log in to the web app.

  2. Select Observations from the menu on the left-hand side.

  3. Select Gérer les catégories at the top of the page.

  4. Click Modifier la catégorie on the right-hand side of the category.

  5. Under "Critical Alert notifications", click Modifier les notifications.

  6. In the side panel, under "Send a notification to", click the dropdown menu and select the users who should be notified for each reported issue from this category accordingly.

  7. Click Enregistrer et appliquer.

To receive Critical Alerts, users must have SafetyCulture version 23.36 or later and have notifications enabled on their mobile device.

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