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Pruebe la configuración de SafetyCulture
Obtenga más información sobre cómo revisar y probar su configuración de SafetyCulture antes de presentar la plataforma a su organización.
¿Por qué tengo que probar mi configuración?
Antes de implementar SafetyCulture en toda su organización, es importante que revise y pruebe su configuración con usuarios seleccionados por varios motivos. En primer lugar, esta fase le permite verificar que todas las funciones y funcionalidades se alinean con las necesidades y flujos de trabajo específicos de sus diferentes equipos. En segundo lugar, le ayuda a detectar cualquier inconsistencia o preocupación respecto a sus personalizaciones. Finalmente, puede recopilar comentarios e ideas que puede utilizar para perfeccionar y optimizar su configuración antes de que todos la utilicen.
Revise su organización
Durante la fase de prueba, involucre a personas con diversas funciones dentro de su organización, a quienes nos referiremos como nuestros usuarios piloto. Por lo general, se incluyen administradores responsables de gestionar la plataforma, usuarios que representen diferentes departamentos o equipos y otros miembros que supervisen los aspectos técnicos de su configuración. Usted y los participantes seleccionados pueden desglosar este proceso en las mismas tres áreas en las que trabajaron inicialmente cuando preparó su organización.
1. Configuración organizacional
Le convendría comenzar revisando los grupos, sitios, permisos y usuarios que tiene hasta el momento. Confirme que esta es la configuración final con la que seguirá adelante.
Para grupos y sitios, verifique si ha añadido a los usuarios correctos. Utilice la matriz de grupos o la matriz de sitios para añadir más usuarios a grupos o sitios, respectivamente.
Para los permisos, observe más de cerca cuáles le otorgó a cada usuario o grupo para asegurarse de que solo tengan lo absolutamente necesario para sus respectivas funciones. Si es necesario, considere cambiar sus conjuntos de permisos.
Además de verificar a qué grupos y sitios pertenecen sus usuarios y qué permisos tienen, es posible que deba gestionar otros ajustes de cuenta del usuario, como su tipo de licencia, zonas horarias e incluso notificaciones.
2. Listas de verificación digitalizadas
A continuación, valide las listas de verificación que ya ha convertido en plantillas en SafetyCulture. Tenga en cuenta que las plantillas definen el flujo de trabajo diario de su equipo, estructuran el aspecto de sus informes y dan forma a cómo se presentan los datos que captura su equipo.
Revise las plantillas que ha creado. Verifique que sus preguntas tengan el formato correcto, que cada tipo de respuesta se ajuste a cada pregunta y que haya añadido secciones y páginas cuando sea necesario.
Revise las personalizaciones que ha aplicado a sus diseños del informe.
Compruebe si los usuarios y grupos correctos tienen acceso a sus plantillas.
Realice inspecciones utilizando sus nuevas plantillas para ver si son adecuadas para sus usuarios y están adaptadas a sus requisitos y tareas diarias.
Preste atención a los campos de lógica que ha añadido y pruebe cada escenario para evitar errores durante las inspecciones en vivo.
3. Contenido de formación convertido
Si probó la función de Formación y creó cursos y lecciones o incluso cuestionarios para su equipo, es mejor revisarlos también llegados a este punto.
Esté atento a cualquier error en el contenido de su formación. Además, piense en lo que le falta a su contenido en este momento y que, para empezar, sería beneficioso para sus usuarios.
Asegúrese de haber configurado logros y certificados de finalización para recompensar a sus usuarios a medida que completen sus tareas del curso y los cuestionarios.
Compruebe si el contenido de su formación es atractivo. Considere usar temas del curso y cuestionarios y diapositivas de lecciones para crear una experiencia de aprendizaje divertida e interactiva para todo el mundo.
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