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Personnaliser les notifications de mon compte
Comment personnaliser les notifications de votre compte SafetyCulture via l'application Web et l'application portable ?
Que sont les notifications du compte ?
Il est important de savoir quelles tâches doivent être terminées. SafetyCulture vous permet de recevoir des notifications par e-mail, SMS ou Push sur l'application Web ainsi que sur l'application portable, et de personnaliser les événements pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications.
Vous aurez besoin
Si vous disposez de l'autorisation « Gestion de la plateforme : Utilisateurs », vous pouvez également ajuster les notifications pour vos utilisateurs.
Si vous installez l'application portable pour la première fois et que vous souhaitez recevoir des notifications push, vous devrez appuyer sur 
en haut à droite de votre écran d'accueil pour recevoir l'invite d'activation ou activer les notifications push manuellement sur votre appareil Android ou iOS. Cette opération n'est pas obligatoire pour les appareils fonctionnant sous Android 12 ou une version inférieure.
Personnaliser les notifications
Cliquez sur votre nom d'utilisateur en bas à gauche de la page et sélectionnez Mon profil.
Cliquez sur Notifications en haut de la page, sous votre nom d'utilisateur.
Cliquez sur
Modifier dans la boîte « Paramètres de notification » et personnalisez vos notifications.Cliquez sur Enregistrer les modifications en bas de la page.
Ouvrez l'application portable.
Appuyez sur
Plus en bas à droite de votre écran.Sélectionnez Paramètres.
Faites défiler jusqu'à la section « Notifications ».
Sélectionnez le canal de communication et personnalisez vos notifications en conséquence.
Si vous souhaitez recevoir des notifications par SMS, vous devrez ajouter votre numéro de téléphone portable à votre compte et le vérifier.
Conformément à la législation malaisienne, les notifications par SMS ne sont pas supportées pour les numéros de téléphone malaisiens. À l'avenir, nous avons l'offre de rétablir le support technique pour les utilisateurs ayant des numéros de téléphone malaisiens afin qu'ils puissent continuer à recevoir des notifications par SMS tout en se conformant aux lois locales.
Déclencheurs de notification
Actions attribuées : Recevez une notification lorsqu'une action vous est attribuée, mais pas si vous vous l'attribuez vous-même.
Actions terminées : Recevoir une notification lorsqu'une action que vous avez créée est terminée.
Commentaires et fichier multimédia ajoutés : Recevez une notification lorsqu'un commentaire ou un fichier multimédia est ajouté à une action que vous avez créée ou qui vous a été attribuée.
Rappels d'action bientôt à échéance :Recevez une notification lorsqu'une action qui vous avez créée est bientôt à échéance. Une heure avant la date d'échéance.
Rappels d'action en retard :Recevez une notification lorsqu'une action qui vous avez créée est en retard. 24 heures après la date d'échéance.
Nouvelle observation signalée : Recevez une notification lorsqu'une nouvelle observation a été signalée. Basé sur les paramètres de notification des observations par e-mail.
Observation attribuée ou partagée : Recevez une notification lorsqu'une observation vous est attribuée ou partagée, mais pas lorsque vous vous l'attribuez ou la partagez.
Observation résolue :Recevez une notification lorsqu'une observation que vous avez créée a été résolue.
Commentaires ou fichiers multimédias ajoutés :Recevez une notification lorsqu'un commentaire ou un fichier multimédia est ajouté à une observation que vous suivez.
Rappels d'observation bientôt à échéance :Recevez une notification lorsqu'une observation qui vous est attribuée est bientôt à échéance. Une heure avant la date d'échéance.
Rappels d'observation en retard :Recevez une notification lorsqu'une observation qui vous est attribuée est en retard. 24 heures avant la date limite.
Notifications déclenchées par l'inspection : Recevez une notification lorsqu'une réponse spécifiée a été sélectionnée lors d'une inspection.
Approbation de la demande d'inspection : Recevez une notification lorsque votre approbation est demandée pour une inspection.
Inspection approuvée : Recevez une notification lorsque votre inspection a été approuvée.
Alerte de capteur déclenchée :Recevez une notification lorsqu'une alerte a été déclenchée à partir d'un capteur qui vous est attribué.
Rappel du commencement de l'inspection planifiée :Recevez une notification lorsqu'une inspection planifiée qui vous est attribuée est sur le point de commencer. Une minute avant que l'inspection planifiée commence.
Rappel d'inspection bientôt à échéance :Recevez une notification lorsqu'une inspection planifiée qui vous est attribuée arrive bientôt à échéance. En fonction de la durée du planning, vous recevrez des notifications :
Quotidiennes ou moins fréquemment : une heure avant.
Hebdomadaires ou fréquence supérieure à 24 heures : 24 heures et une heure avant.
Mensuel ou supérieur à 7 jours : Une semaine et un jour avant. Par exemple, si vous avez un planning qui ne se produit que tous les premiers jours du mois, vous recevrez la notification 24 heures et une heure avant.
Rappel d'inspection planifiée en retard : Recevez une notification lorsqu'une inspection planifiée qui vous est attribuée est en retard, étant donné que les envois en retard sont autorisés.
News attribuées : Recevez une notification quand des News vous sont attribuées.
Rappel de News attribuées :Recevez une notification lorsque les News qui vous ont été attribuées ne sont toujours pas terminées après 24 heures.
Fréquence d'achèvement de News (nécessite l'autorisation « News : Gérer » : Recevez une notification lorsqu'une News que vous avez publiée a progressé.
News terminée (nécessite l'autorisation « News : Gérer » : Recevez une notification lorsqu'une News que vous avez publiée est terminée.
Rappel de News publiées (nécessite l'autorisation « News : Gérer » : Recevez une notification lorsqu'une News que vous avez publiée n'est toujours pas terminée après 24 heures.
Nouveau commentaire ou réponse :Recevez une notification lorsqu'une News que vous avez publiée est commentée ou lorsqu'une réponse a été apportée à votre commentaire.
Rappel de cours : Recevez une notification lorsqu'un ou plusieurs cours qui vous sont attribués arrivent bientôt à échéance ou sont en retard aux intervalles de temps suivants :
14 jours avant la date d'échéance.
7 jours avant la date d'échéance.
À la date d'échéance.
1 semaine après la date d'échéance.
2 semaines après la date d'échéance.
Commentaires sur les nouveaux cours: Recevez une notification lorsqu'un nouveau commentaire est ajouté à un cours que vous suivez.
Mentions de commentaire de cours : Recevez une notification lorsque vous êtes mentionné dans un commentaire dans un cours.
Réponses de commentaire de cours : Recevez une notification lorsqu'un utilisateur répond à votre commentaire dans un cours.
Rappel d'habilitations : Recevez une notification lorsqu'une habilitation est sur le point d'expirer aux intervalles de temps suivants :
90 jours avant la date d'expiration.
30 jours avant la date d'expiration.
À la date d'expiration.
Demande d'envoi des habilitations : Recevez une notification quand une habilitation est envoyée à nouveau pour approbation.
Rappel de maintenance bientôt à échéance : Recevez une notification pour effectuer la maintenance avant qu'un actif n'atteigne une valeur métrique spécifiée.
FAQ
Actuellement, la liste des notifications d'application n'affiche que les notifications de certaines fonctionnalités en fonction de votre site et groupe d'adhésion. Nous avons prévu de prendre en charge l'affichage de toutes les notifications dans la liste de notification d'application. Si cette fonctionnalité est importante pour vous, veuillez nous en informer en faisant part de vos commentaires.
Si vous avez des difficultés à recevoir des e-mails, assurez-vous que le filtre anti-spam ou le pare-feu de votre boîte de réception ne bloque pas les e-mails provenant de « notification@safetyculture.com ».
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