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Personnaliser les notifications de mon compte

Comment personnaliser les notifications de votre compte SafetyCulture via l'application Web et l'application portable ?

Que sont les notifications du compte ?

Il est important de savoir quelles tâches doivent être terminées. SafetyCulture vous permet de recevoir des notifications par e-mail, SMS ou Push sur l'application Web ainsi que sur l'application portable, et de personnaliser les événements pour lesquels vous souhaitez recevoir des notifications.

Vous aurez besoin

Si vous disposez de l'autorisation « Gestion de la plateforme : Utilisateurs », vous pouvez également ajuster les notifications pour vos utilisateurs.

Si vous installez l'application portable pour la première fois et que vous souhaitez recevoir des notifications push, vous devrez appuyer sur image en haut à droite de l'écran « Accueil » pour recevoir l'invitation d'activation ou activer les notifications push manuellement sur votre appareil Android ou iOS. Cette opération n'est pas nécessaire pour les appareils fonctionnant sous Android 12 ou une version inférieure.

Personnaliser les notifications

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Cliquez sur votre nom d'utilisateur en bas à gauche de la page et sélectionnez Mon profil.

  3. Cliquez sur Notifications en haut de la page, sous votre nom d'utilisateur.

  4. Cliquez sur Pencil iconModifier dans la boîte « Paramètres de notification » et personnalisez vos notifications.

  5. Cliquez sur Enregistrer les modifications en bas de la page.

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur Assets gallery view iconPlus en bas à droite de votre écran.

  3. Sélectionnez Paramètres.

  4. Faites défiler jusqu'à la section « Notifications ».

  5. Sélectionnez le canal de communication et personnalisez vos notifications en conséquence.

If you want to receive SMS notifications, you'll need to add your mobile number to your account and verify it.

In compliance with Malaysian law, SMS notifications are not supported for Malaysian phone numbers. In the future, we plan to restore support for users with Malaysian phone numbers so they can still receive SMS notifications while complying with local laws.

Notification triggers

  • Action assigned: Receive a notification when an action is assigned to you, but not if you assign it to yourself.

  • Action completed: Receive a notification when an action you've created has been completed.

  • Comments and media added: Receive a notification when a comment or media gets added to an action you have created or are assigned to.

  • Action reminders due soon: Receive a notification when an action you have created or are assigned to you is due soon. One hour before the due date.

  • Action reminders overdue: Receive a notification when an action you have created or are assigned to you becomes overdue. 24 hours after the due date.

  • Nouvelle observation signalée : Recevez une notification lorsqu'une nouvelle observation a été signalée. Basé sur les paramètres de notification des observations par e-mail.

  • Observation attribuée ou partagée : Recevez une notification lorsqu'une observation vous est attribuée ou partagée, mais pas lorsque vous vous l'attribuez ou la partagez.

  • Observation résolue :Recevez une notification lorsqu'une observation que vous avez créée a été résolue.

  • Commentaires ou fichiers multimédias ajoutés :Recevez une notification lorsqu'un commentaire ou un fichier multimédia est ajouté à une observation que vous suivez.

  • Rappels d'observation bientôt à échéance :Recevez une notification lorsqu'une observation qui vous est attribuée est bientôt à échéance. Une heure avant la date d'échéance.

  • Rappels d'observation en retard :Recevez une notification lorsqu'une observation qui vous est attribuée est en retard. 24 heures avant la date limite.

  • Alerte de capteur déclenchée :Recevez une notification lorsqu'une alerte a été déclenchée à partir d'un capteur qui vous est attribué.

  • Rappel du commencement de l'inspection planifiée :Recevez une notification lorsqu'une inspection planifiée qui vous est attribuée est sur le point de commencer. Une minute avant que l'inspection planifiée commence.

  • Rappel d'inspection bientôt à échéance :Recevez une notification lorsqu'une inspection planifiée qui vous est attribuée arrive bientôt à échéance. En fonction de la durée du planning, vous recevrez des notifications :

    • Quotidiennes ou moins fréquemment : une heure avant.

    • Hebdomadaires ou fréquence supérieure à 24 heures : 24 heures et une heure avant.

    • Mensuel ou supérieur à 7 jours : Une semaine et un jour avant. Par exemple, si vous avez un planning qui ne se produit que tous les premiers jours du mois, vous recevrez la notification 24 heures et une heure avant.

  • Rappel d'inspection planifiée en retard : Recevez une notification lorsqu'une inspection planifiée qui vous est attribuée est en retard, étant donné que les envois en retard sont autorisés.

  • News attribuées : Recevez une notification quand des News vous sont attribuées.

  • Rappel de News attribuées :Recevez une notification lorsque les News qui vous ont été attribuées ne sont toujours pas terminées après 24 heures.

  • Fréquence d'achèvement de News (nécessite l'autorisation « News : Gérer » : Recevez une notification lorsqu'une News que vous avez publiée a progressé.

  • News terminée (nécessite l'autorisation « News : Gérer » : Recevez une notification lorsqu'une News que vous avez publiée est terminée.

  • Rappel de News publiées (nécessite l'autorisation « News : Gérer » : Recevez une notification lorsqu'une News que vous avez publiée n'est toujours pas terminée après 24 heures.

  • Nouveau commentaire ou réponse :Recevez une notification lorsqu'une News que vous avez publiée est commentée ou lorsqu'une réponse a été apportée à votre commentaire.

  • Course reminder: Receive a notification when one or more courses assigned to you are due soon or overdue at the following time intervals:

    • 14 days prior to the due date.

    • 7 days prior to the due date.

    • On the due date.

    • 1 week after the due date.

    • 2 weeks after the due date.

  • New course comments: Receive a notification when a new comment is added to a course you own.

  • Course comment mentions: Receive a notification when you are mentioned in a comment in a course.

  • Course comment replies: Receive a notification when a user replies to your comment in a course.

  • Rappel d'habilitations : Recevez une notification lorsqu'une habilitation est sur le point d'expirer aux intervalles de temps suivants :

    • 90 jours avant la date d'expiration.

    • 30 jours avant la date d'expiration.

    • À la date d'expiration.

  • Demande d'envoi des habilitations : Recevez une notification quand une habilitation est envoyée à nouveau pour approbation.

  • Rappel de maintenance bientôt à échéance : Recevez une notification pour effectuer la maintenance avant qu'un actif n'atteigne une valeur métrique spécifiée.

Frequently asked questions

Currently, the in-app notification list only displays notifications for certain features based on your site and group membership. We plan to support showing all notifications in the in-app notification list in the future. If this is an important feature for you, please let us know by providing your feedback.

An example of the in-app notification list on the mobile app.

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