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Cómo personalizar las notificaciones de mi cuenta

Aprenda cómo personalizar las notificaciones de su cuenta de SafetyCulture a través de la aplicación web y la aplicación móvil.

¿Qué son las notificaciones de cuenta?

Es importante conocer las tareas que deben completarse. Con SafetyCulture, puede recibir notificaciones por correo electrónico, mensaje de texto (SMS) o notificación emergente en la aplicación web y en la aplicación móvil, y personalizar los eventos sobre los que desea recibir notificaciones.

Si instaló la aplicación móvil por primera vez y desea recibir notificaciones automáticas, deberá tocar image en la parte superior derecha de la pantalla de "Inicio" para recibir el prompt o habilitar las notificaciones automáticas manualmente en su dispositivo Android o  iOS. No es necesario para dispositivos con versión Android 12 o inferior.

Personalizar notificaciones

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en su nombre de usuario en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Mi perfil.

  3. Haga clic en Notificaciones en la parte superior de la página, debajo de su nombre de usuario.

  4. Haga clic en Pencil iconEditar en el cuadro de "Ajustes de notificaciones" y personalice sus notificaciones como corresponda.

  5. Haga clic en Guardar cambios en la parte inferior de la página.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Assets gallery view iconMás en la esquina inferior derecha de su pantalla.

  3. Seleccione Ajustes.

  4. Desplácese hasta la sección de "Notificaciones".

  5. Seleccione el canal para la notificación y personalice sus notificaciones como corresponda.

If you want to receive SMS notifications, you'll need to add your mobile number to your account and verify it.

In compliance with Malaysian law, SMS notifications are not supported for Malaysian phone numbers. In the future, we plan to restore support for users with Malaysian phone numbers so they can still receive SMS notifications while complying with local laws.

Notification triggers

  • Action assigned: Receive a notification when an action is assigned to you, but not if you assign it to yourself.

  • Action completed: Receive a notification when an action you've created has been completed.

  • Comments and media added: Receive a notification when a comment or media gets added to an action you have created or are assigned to.

  • Action reminders due soon: Receive a notification when an action you have created or are assigned to you is due soon. One hour before the due date.

  • Action reminders overdue: Receive a notification when an action you have created or are assigned to you becomes overdue. 24 hours after the due date.

  • Nuevo contratiempo identificado: reciba una notificación cuando se identifique un nuevo contratiempo. Según los ajustes de notificación de contratiempos por correo electrónico.

  • Contratiempo asignado o compartido: reciba una notificación cuando se le asigne o se comparta un contratiempo con usted, pero no cuando usted mismo se lo asigne o lo comparta con usted mismo.

  • Contratiempo resuelto: reciba una notificación cuando se resuelva un contratiempo que usted creó.

  • Comentarios o archivos multimedia añadidos: reciba una notificación cuando se añada un comentario o archivo multimedia a un contratiempo que usted está siguiendo.

  • Recordatorios de contratiempos a punto de vencer: reciba una notificación cuando un contratiempo que se le ha asignado esté a punto de vencer. Una hora antes de la fecha de vencimiento.

  • Recordatorios de contratiempos vencidos: reciba una notificación cuando venza un contratiempo que se le ha asignado. 24 horas después de la fecha de vencimiento.

  • Alerta de sensor activada: reciba una notificación cuando se active una alerta de un sensor que se le haya asignado.

  • Recordatorio de inicio de inspección programada: reciba una notificación cuando esté a punto de iniciarse una inspección programada que se le haya asignado. Un minuto antes de que se inicie la inspección programada.

  • Recordatorio de inspección programada a punto de vencer: reciba una notificación cuando una inspección programada que se le haya asignado esté a punto de vencer. Dependiendo de la duración del programa, recibirá notificaciones:

    • Diariamente o menos: una hora antes.

    • Semanalmente o más de 24 horas: 24 horas y una hora antes.

    • Mensuales o superior a 7 días: una semana y un día antes. Por ejemplo, si su programa se repite el primer día de cada mes, recibirá la notificación 24 horas y una hora antes.

  • Recordatorio de inspección programada vencida: reciba una notificación cuando una inspección programada que se le haya asignado venza, dado que se permiten las presentaciones fuera de plazo.

  • Avisos asignados: reciba una notificación cuando se le asigne un Aviso.

  • Recordatorio de Avisos asignados: reciba una notificación cuando un Aviso que se le haya asignado siga incompleto después de 24 horas.

  • Tasa de finalización de Avisos (requiere el permiso «Avisos: gestionar»): reciba una notificación cuando un Aviso que haya publicado haya progresado.

  • Avisos completados (requiere el permiso «Avisos: gestionar»): reciba una notificación cuando un Aviso que haya publicado haya sido completado.

  • Recordatorio de Avisos publicados (requiere el permiso «Avisos: gestionar»): reciba una notificación cuando un Aviso que haya publicado siga incompleto después de 24 horas.

  • Nuevo comentario o respuesta: reciba una notificación cuando se comente en un Aviso que haya publicado o cuando hayan respondido a su comentario.

  • Course reminder: Receive a notification when one or more courses assigned to you are due soon or overdue at the following time intervals:

    • 14 days prior to the due date.

    • 7 days prior to the due date.

    • On the due date.

    • 1 week after the due date.

    • 2 weeks after the due date.

  • New course comments: Receive a notification when a new comment is added to a course you own.

  • Course comment mentions: Receive a notification when you are mentioned in a comment in a course.

  • Course comment replies: Receive a notification when a user replies to your comment in a course.

  • Recordatorio de credenciales: reciba una notificación cuando una credencial esté a punto de caducar en los siguientes intervalos de tiempo:

    • 90 días antes de la fecha de vencimiento.

    • 30 días antes de la fecha de vencimiento.

    • En la fecha de vencimiento.

  • Solicitud de reenvío de credenciales: reciba una notificación cuando se vuelva a enviar una credencial para su aprobación.

  • Recordatorio de mantenimiento a punto de vencer: reciba una notificación para llevar a cabo tareas de mantenimiento antes de que un activo alcance una métrica específica.

Frequently asked questions

Currently, the in-app notification list only displays notifications for certain features based on your site and group membership. We plan to support showing all notifications in the in-app notification list in the future. If this is an important feature for you, please let us know by providing your feedback.

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