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Was sind Aktionen?
Erfahren Sie mehr über Aktionen und helfen Sie Ihrem Team, Aufgaben zu identifizieren, zu verfolgen, zusammenzuarbeiten und gemeinsam zu erledigen.Was sind Aktionen?
Die Funktion „Aktionen“ ermöglicht es Ihnen, Aufgaben im Team zu identifizieren, zu verfolgen und abzuschließen. Sie können Aktionen erstellen, um ein Problem zu markieren, das während einer Inspektion behoben werden muss, oder eigenständige Aktionen erstellen, ohne eine Inspektion starten zu müssen. Für Routineaufgaben wie Wartungsarbeiten können Sie auch wiederkehrende Aktionen erstellen, um sicherzustellen, dass regelmäßige Kontrollen nicht verpasst werden.
Außerdem können Sie die Layout-Ansicht Ihrer Aktionen ändern, um Ihre Aufgaben effektiver zu verwalten und zu erledigen. Jede Aktion enthält einen integrierten Chat-Bereich für die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern und Zeitstempel, um über die Interaktionen aller Beteiligten auf dem Laufenden zu bleiben.
Aktionen in SafetyCulture
Inspektionen
Es kann vorkommen, dass Sie Aufgaben erstellen möchten, während Sie Inspektionen durchführen oder den Webbericht der Inspektion überprüfen. In diesen Szenarien können Sie nicht nur Aktionen für jede Frage erstellen, sondern auch Logikfelder zu bestimmten Fragen hinzufügen, um Aktionenzu verlangen, so dass Benutzer eine Inspektion nicht abschließen können, bevor sie erstellt oder eine Aktionverknüpft haben.
Assets
Wenn Ihr Unternehmen die Funktion Assets nutzt, um Assets zu verfolgen und zu verwalten, kann die Seite asset profile die Quelle der Wahrheit für alles sein, was Sie über sie wissen müssen. Von dort aus können Sie Aktionen für das Asset erstellen und vorausfüllen sowie alle abgeschlossenen und offenen Aktionen für das Asset anzeigen.
Probleme
Die Funktion Issues ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, Beobachtungen, Vorfälle oder Gefahren zu melden und Ihre Teammitglieder in die Lage zu versetzen, diese zu melden und mit den entsprechenden Teams zusammenzuarbeiten. Sie können Probleme schneller lösen, indem Sie Aktionen als Folgeaufgaben in Problemen erstellen.
Analysen
Ihr Team erfasst Aktionen, die wertvolle Daten für Ihr Unternehmen enthalten. Mit der Funktion Analytics können Sie diese Daten anzeigen und analysieren, um Verbesserungsmöglichkeiten und Trends zu erkennen. Sie können anpassbare Dashboards und Diagramme erstellen, um Daten zu messen, z. B. die Anzahl der erstellten Aktionen oder den Prozentsatz der Aktionen, die im gewählten Zeitraum abgeschlossen oder in einen abgeschlossenen Status versetzt wurden.
Eigenständige Aktionen
Es kann vorkommen, dass Sie Aufgaben erstellen möchten, die nicht mit einer Inspektion verbunden sind. In diesen Fällen können Sie eigenständige Aktionen aus der Aktionsliste erstellen, um Aufgaben zuzuweisen, zu verfolgen, mit Ihren Teammitgliedern zusammenzuarbeiten und Dinge zu erledigen. Darüber hinaus können eigenständige Aktionenwiederholt werden, um Routineaufgaben zu automatisieren und zu planen.
Aktionseinstellungen
Durch das Erstellen benutzerdefinierter Aktionstypen können Sie Ihre Informationsstruktur innerhalb jeder Aktion beibehalten und verschiedene Kategorien von Aufgaben mit jeweils eigenen Anforderungen definieren. Beispielsweise sind für eine Aktion vom Typ „Arbeitsauftrag“ möglicherweise bestimmte Details erforderlich, während für eine Aktion vom Typ „Korrekturmaßnahme“ andere Informationen benötigt werden.
Passen Sie die Funktion "Aktionen" an die Anforderungen Ihres Unternehmens an, indem Sie benutzerdefinierte Felder erstellen, um zusätzliche Informationen in Text-, Währungs-, Datums- und Zeitformaten zu erfassen.
Jedes Unternehmen verwendet möglicherweise seine eigenen Sprachen für seine Aufgabenverwaltungsprozesse. Anstatt also die standardmäßigen Bezeichnungen „In Bearbeitung“ oder „Abgeschlossen“ als Statusindikatoren zu verwenden, können Sie die Bezeichnung für jeden Status so anpassen, dass sie für Sie und Ihr Team relevant ist.
Wir wissen, dass Sie vielleicht nur bestimmten Nutzern die Möglichkeit geben möchten, Aktionen zu überprüfen, bevor sie als abgeschlossen markiert werden. Sie können die Statusübergänge von Aktionen so verwalten, dass nur bestimmte Nutzer Aktionen in bestimmte Status verschieben können, und Beteiligte die geleistete Arbeit überprüfen können.
Verwalten Sie die Bearbeitung von Detailfeldern , so dass nur bestimmte Benutzer Felder wie z. B. das Fälligkeitsdatum bearbeiten können, so dass die Ersteller von Aktionen sicher sein können, dass Details weder absichtlich noch versehentlich geändert werden.
Für jede Aktion können Sie eine der drei verfügbaren Prioritätsstufen festlegen, damit Ihre Teammitglieder Aufgaben, die mehr Aufmerksamkeit erfordern, nach Priorität ordnen können. Sie können auch das Fälligkeitsdatum jeder Aktion auf der Grundlage der ausgewählten Priorität automatisieren. So können Sie und Ihr Team besser planen, welche Aufgaben beim Erstellen von Aktionen zuerst erledigt werden sollen.
Während Aktionen, die aus einer Inspektion erstellt werden, den Zugriffsregeln für Inspektionen folgen, kann der Zugriff auf eigenständige Aktionen ganz einfach so konfiguriert werden, dass jede Aktion für alle Nutzer in Ihrer Organisation, nur für Standortmitglieder oder nur für den Ersteller und Beauftragte verfügbar ist.
Obwohl Sie sehen, dass Ihre Teammitglieder ihre Aufgaben durch die Ausführung von Aktionen erledigen, bemerken Sie die ständig wachsende Anzahl von Aktionen. Wir möchten Ihnen daher helfen, diese zu organisieren, damit Sie eine Gruppe zusammengehöriger Aktionen schnell mit Hilfe von Bezeichnungen identifizieren können.
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