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Was sind Aktionen?

Erfahren Sie mehr über Aktionen und helfen Sie Ihrem Team, Aufgaben zu identifizieren, zu verfolgen, zusammenzuarbeiten und gemeinsam zu erledigen.

Was sind Aktionen?

Die Funktion "Aktionen" ermöglicht es Ihnen, Aufgaben im Team zu ermitteln, zu verfolgen und zu erledigen. Sie können Aktionen erstellen, um ein Problem hervorzuheben, das während einer Inspektion behoben werden muss, oder Sie können eigenständige Aktionen erstellen, ohne eine Inspektion starten zu müssen. Sie können auch wiederkehrende Aktionen erstellen, um Routineaufgaben einfach zu automatisieren und zu planen. Jede Aktion enthält einen integrierten Chat und eine Zeitleiste, in dem Ihre Teammitglieder zusammenarbeiten können. Alles mit integrierten Zeitstempeln, damit Sie die Interaktion aller Beteiligten von Anfang bis Ende verfolgen können.

Aktionen in SafetyCulture

Inspektionen

Es kann vorkommen, dass Sie während Sie Inspektionen durchführen oder den Online-Bericht einer Inspektion überprüfen, Aufgaben erstellen möchten. In diesen Szenarien können Sie nicht nur für jede Frage Aktionen erstellen, sondern auch Logikfelder zu bestimmten Fragen hinzufügen, um Aktionen zu verlangen, so dass Nutzer eine Inspektion erst dann abschließen können, wenn sie eine Aktion erstellt oder verknüpft haben.

Assets

Wenn Ihre Organisation die Asset-Funktion nutzt, um Assets zu verfolgen und zu verwalten, kann die Assetprofilseite die Quelle für alle Informationen sein, die Sie über diese Assets benötigen. Auf der Profilseite eines Assets können Sie Aktionen für das Asset erstellen und vorausfüllen sowie alle abgeschlossenen und offenen Aktionen für das Asset anzeigen.

Probleme

DieFunktion Probleme ermöglicht es Ihnen und Ihrem Team, Beobachtungen, Vorfälle oder Gefahren zu melden, so dass Ihre Teammitglieder diese erfassen und mit den zuständigen Teams zusammenarbeiten können. Sie können Probleme schneller lösen, indem Sie Aktionen als Folgeaufgaben für Probleme erstellen.

Mithilfe der Web-App eine Aktion von einem Problem erstellen.

Eigenständige Aktionen

Es kann vorkommen, dass Sie Aufgaben erstellen möchten, die nicht mit Inspektionen verknüpft sind. In diesen Fällen können Sie eigenständige Aktionen aus der Aktionsliste erstellen, um sie zuzuweisen, zu verfolgen, mit Ihren Teammitgliedern zusammenzuarbeiten und Dinge zu erledigen. Und nicht nur das: zur Planung und Automatisierung von Routineaufgaben können eigenständige Aktionen wiederholt werden.

Mithilfe der Web-App eine eigenständige Aktion erstellen.

Aktionseinstellungen

Jedes Unternehmen verwendet möglicherweise seine eigenen Sprachen für seine Aufgabenverwaltungsprozesse. Anstatt also die standardmäßigen Bezeichnungen „In Bearbeitung“ oder „Abgeschlossen“ als Statusindikatoren zu verwenden, können Sie die Bezeichnung für jeden Status so anpassen, dass sie für Sie und Ihr Team relevant ist.

Wir wissen, dass Sie vielleicht nur bestimmten Nutzern die Möglichkeit geben möchten, Aktionen zu überprüfen, bevor sie als abgeschlossen markiert werden. Sie können die Statusübergänge von Aktionen so verwalten, dass nur bestimmte Nutzer Aktionen in bestimmte Status verschieben können, und Beteiligte die geleistete Arbeit überprüfen können.

Passen Sie die Funktion Aktionen an die Bedürfnisse Ihrer Organisation an, indem Sie benutzerdefinierte Felder erstellen, um zusätzliche Informationen in den Formaten Text, Währung oder Datum und Uhrzeit zu erfassen.

Sie können die Bearbeitung von Detailfeldern verwalten, sodass nur bestimmte Nutzer Felder wie das Fälligkeitsdatum bearbeiten können, was den Erstellern von Aktionen die Gewissheit gibt, dass Details nicht absichtlich oder versehentlich geändert werden.

Ein Beispiel für eingeschränkte Aktionsfelder in der Web-App.

Für jede Aktion können Sie eine der drei verfügbaren Prioritätsstufen festlegen, damit Ihre Teammitglieder Aufgaben, die mehr Aufmerksamkeit erfordern, nach Priorität ordnen können. Sie können auch das Fälligkeitsdatum jeder Aktion auf der Grundlage der ausgewählten Priorität automatisieren. So können Sie und Ihr Team besser planen, welche Aufgaben beim Erstellen von Aktionen zuerst erledigt werden sollen.

Mithilfe der Web-App prioritätsbasierte Fälligkeitsdaten für Aktionen konfigurieren.

Während Aktionen, die aus einer Inspektion erstellt werden, den Zugriffsregeln für Inspektionen folgen, kann der Zugriff auf eigenständige Aktionen ganz einfach so konfiguriert werden, dass jede Aktion für alle Nutzer in Ihrer Organisation, nur für Standortmitglieder oder nur für den Ersteller und Beauftragte verfügbar ist.

Mithilfe der Web-App Zugang zu eigenständigen Aktionen konfigurieren.

Obwohl Sie sehen, dass Ihre Teammitglieder ihre Aufgaben durch die Ausführung von Aktionen erledigen, bemerken Sie die ständig wachsende Anzahl von Aktionen. Wir möchten Ihnen daher helfen, diese zu organisieren, damit Sie eine Gruppe zusammengehöriger Aktionen schnell mit Hilfe von Bezeichnungen identifizieren können.

Mithilfe der Web-App Aktionsbezeichnungen verwalten.

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