SafetyCulture
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Convierta contenido de formación (Parte 3)

Aprenda a publicar y gestionar su material de formación a través de la aplicación web.

3. Publicar y gestionar contenido de formación

Ahora que revisó los ajustes de Formación y creó cursos, es hora de asignarlos a sus usuarios.

Le recomendamos que programe la publicación de sus cursos cuando esté listo para comenzar a utilizar SafetyCulture. De esta manera, puede guiar a su equipo a través de las actividades clave en la aplicación y hacer que la implementación sea más cohesionada para todos ellos.

Consulte contenido más detallado en las secciones de Formación (edición) y Formación (aprendizaje).

¿Cómo funciona la publicación de un curso?

La publicación de cursos le proporciona control sobre cuándo poner un curso de formación a disposición de su equipo. Esto es particularmente importante para los cursos que ya están publicados y asignados, ya que garantiza que cualquier cambio que realice solo se refleje para los usuarios cuando vuelva a publicar el curso.

Una vez que se publica o se vuelve a publicar un curso, puede ver cuándo y quién realizó cambios en su registro de cambios. Para realizar un seguimiento de las diferentes versiones de los cursos que su equipo podría estar completando, también puede ver qué versión de un curso completó cada usuario en comparación con la última versión publicada.

Qué necesitará

Publicar un curso

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en Training iconFormación en el menú de la izquierda y seleccione Training iconFormación.

  3. Pase el cursor sobre el campo y haga clic en Editar.

  4. Haga clic en Publicar ahoraPublish course icon en la parte superior derecha de la página. Publicar ahoraPublish course icon

  5. Seleccione las lecciones que desee mostrar u ocultar antes de publicar el curso.

  6. Haga clic en SiguienteRight-arrow icon.

  7. Seleccione cuándo desea publicar el curso. Ya sea "Ahora" o "Más tarde" en una fecha seleccionada.

  8. Haga clic en Publicar curso o Publicar curso.

  9. Ahora que el curso está publicado, puede hacer clic en Copiar enlace o Copiar enlace y compartirlo con los miembros de su equipo para que puedan acceder directamente al curso en la aplicación web o en la aplicación móvil.

Revertir un curso a borrador

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Training iconFormación en el menú de la izquierda.

  3. Si está en la página de "Aprender", haga clic en Contenido en la parte superior de la página y seleccione Contenido.

  4. Coloque el cursor sobre el curso y haga clic en Ver o Ver en uno existente.

  5. Si está editando un curso existente y está publicado, haga clic en Icono del lápizEditar en la parte superior derecha de la página.

  6. Haga clic en More vertical icon en la parte superior derecha de la página y seleccione More vertical icon.More vertical icon

Tenga en cuenta que revertir un curso a su estado de borrador también ocultará el curso a los usuarios asignados, incluso si ya comenzaron el curso.

¿Cómo funciona la asignación de cursos y cuestionarios?

Sabemos que, según el tema del curso o cuestionario, estos pueden ser relevantes solamente para miembros específicos del equipo y quizás sean urgentes. Con la asignación de cursos, puede controlar para quién está disponible un curso, hacer que sea obligatorio para los responsables e incluso, asignar automáticamente cursos a intervalos establecidos. Del mismo modo, para los cuestionarios, puede programar la selección de grupos y distribuir las preguntas del cuestionario en un período de tiempo programado.

Las tareas de cursos y cuestionarios solo están disponibles para las organizaciones que tengan Plan Premium o Plan Enterprise de SafetyCulture. Si su organización tiene el Plan Gratuito, los cursos y los cuestionarios que cree estarán disponibles para todos los usuarios de forma predeterminada.

Qué necesitará

Asignar un curso

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en Training iconFormación en el menú de la izquierda y seleccione Training iconFormación.

  3. Pase el cursor por encima del curso y haga clic en Editar.

  4. Haga clic en Group icon (EdApp)Asignar en la parte superior derecha de la página.

  5. En la ventana emergente, seleccione a quién desea asignar el curso:

    • Todos: asigna este curso a todos los usuarios de su organización.

    • Solo seleccionados: asigna este curso a los usuarios de los grupos y sitios seleccionados.

  6. Haga clic en Hecho.

  7. Haga clic en Icono de configuraciónAjustes en la parte inferior izquierda de la página.

  8. En la ventana emergente, dispone de las siguientes opciones para gestionar los ajustes de las asignaciones:

    • Obligatorio: marca el curso como obligatorio para los usuarios a los que se ha asignado y establece una fecha de vencimiento. Esta opción resulta útil si tiene un curso que debe completarse en un plazo determinado.

    • Opcional (predeterminado): establece el curso como opcional para que cualquier usuario al que se haya asignado pueda realizarlo en cualquier momento.

  9. Los cambios se guardan automáticamente.

Al asignar cursos, también puede actualizar el tipo de curso:

  • Opcional: el curso puede completarse en cualquier momento.

  • Obligatorio: el curso tiene que ser completado antes de su fecha de vencimiento.

  • Recurrente: el curso está diseñado para ser completado repetidamente en un programa.

Asignar un cuestionario

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en Training iconFormación en el menú de la izquierda y seleccione Training iconFormación.

  3. Seleccione Cuestionarios para actualización rápida. Luego, pase el cursor sobre el cuestionario y haga clic en Cuestionarios para actualización rápida. Cuestionarios para actualización rápida

  4. Haga clic en Ajustes en la parte superior derecha de la página.

  5. En la ventana emergente, seleccione a quién desea asignar el cuestionario:

    • Todos los usuarios: Active Acceso universal para asignar el cuestionario a todos los usuarios de su organización.

    • Solo seleccionados: Desactive Acceso universal para asignar el cuestionario a los grupos y sitios seleccionados.

  6. Haga clic en Cross/close/clear icon en la parte superior derecha de la ventana emergente.

  7. Haga clic en Programar cuestionario en la parte superior derecha de la página.

  8. En la ventana emergente, configure el programa y los ajustes de su cuestionario en consecuencia.

  9. Haga clic en Siguiente.

  10. Haga clic en Programar cuestionario.

¿Qué es un maletín de curso?

Sabemos que a veces puede que disponga de contenido que no tiene que formar parte del currículo de formación, pero que es útil como documentación de apoyo. En estos casos, puede subir archivos, como imágenes, vídeos y documentos, a los portafolios de los cursos para que tanto usted como su equipo puedan consultarlos cuando requieran contexto adicional para la formación.

Qué necesitará

Añadir un archivo al maletín de un curso

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Training iconFormación en el menú de la izquierda.

  3. Si está en la página de "Aprender", haga clic en Contenido en la parte superior de la página y seleccione Contenido.

  4. Coloque el cursor sobre el curso y haga clic en Ver o Ver.

  5. Si está editando un curso existente y está publicado, haga clic en Icono del lápizEditar en la parte superior derecha de la página.

  6. Seleccione Configurar en la parte superior de la página y seleccione Configurar en el lado izquierdo.

  7. Haga clic en Icono PlusNuevo documento.

  8. En esta página, configure los siguientes ajustes para el archivo:

    • Título (requerido): Introduzca un título para el archivo.

    • Descripción: Describa el propósito del archivo.

    • Añada su documento (requerido): cargue su archivo. Puede cargar un archivo admitido de hasta 60 MB.

    • Requisitos previos del documento: según el contenido del archivo, puede configurarlo para que se bloquee hasta que se completen las lecciones seleccionadas del curso.

  9. Una vez que esté todo listo, haga clic en el menú desplegable "UN BORRADOR" y seleccione Publicadas. Publicadas

  10. Los cambios se guardan automáticamente.

Eliminar un archivo del maletín de un curso

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Training iconFormación en el menú de la izquierda.

  3. Si está en la página de "Aprender", haga clic en Contenido en la parte superior de la página y seleccione Cursos.

  4. Coloque el cursor sobre el curso y haga clic en Ver o Editar.

  5. Si está editando un curso existente y está publicado, haga clic en Icono del lápizEditar en la parte superior derecha de la página.

  6. Seleccione Configurar en la parte superior de la página y seleccione Briefcase iconMaletín en el lado izquierdo.

  7. Haga clic en Delete icon en el lado derecho del archivo.

  8. En la ventana emergente, haga clic en Eliminar.

¿Qué se considera finalización de cursos y clases?

La finalización es una parte importante de la función de Formación, ya que le permite realizar un seguimiento del progreso de aprendizaje de su equipo. Para tener la confianza de que su equipo está completando la formación asignada y ayudarles a mejorar, cada curso y lección se puede configurar para que se exijan ciertos requisitos antes de que puedan considerarse completados. Para recompensar la finalización, cada usuario también puede recibir logros y certificados de finalización por su esfuerzo.

Qué necesitará

Gestionar los ajustes de finalización de un curso

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Training iconFormación en el menú de la izquierda.

  3. Si está en la página de "Aprender", haga clic en Contenido en la parte superior de la página y seleccione Contenido.

  4. Coloque el cursor sobre el curso y haga clic en Ver o Ver.

  5. Si está editando un curso existente y está publicado, haga clic en Icono del lápizEditar en la parte superior derecha de la página.

  6. Seleccione Configurar en la parte superior de la página y, a continuación, seleccione Configurar en el lado izquierdo. Configurar

  7. En esta sección, tiene la opción de seleccionar si desea proporcionar certificados de finalización o no. Si la opción de "Certificado de finalización" se encuentra activada, puede elegir la plantilla de certificado que desee aplicar.

Los certificados de finalización personalizados solo están disponibles para las organizaciones en Plan Premium o Plan Enterprise de SafetyCulture.

Gestionar los ajustes de finalización de una clase

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Training iconFormación en el menú de la izquierda.

  3. Si está en la página de "Aprender", haga clic en Contenido en la parte superior de la página y seleccione Contenido.

  4. Cree un nuevo curso o haga clic en Ver o Ver en uno existente.

  5. Si está editando un curso existente y está publicado, haga clic en Icono del lápizEditar en la parte superior derecha de la página.

  6. Cree una nueva clase o haga clic en More vertical icon en clase estándar y seleccione More vertical icon. More vertical icon

  7. En la ventana emergente, seleccione Finalización.

  8. En esta pestaña, configure los siguientes ajustes:

    • Requerir una puntuación mínima: seleccione si desea exigir o no que se alcance una puntuación mínima antes de poder completar una lección.

    • Bloquear después de la finalización: seleccione si desea bloquear la lección una vez completada o no, lo que significa que los usuarios no podrán reiniciar la lección.

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Training iconFormación en el menú de la izquierda.

  3. Si está en la página de "Aprender", haga clic en Contenido en la parte superior de la página y seleccione Contenido.

  4. Cree un nuevo curso o haga clic en Ver o Ver en uno existente.

  5. Si está editando un curso existente y está publicado, haga clic en Icono del lápizEditar en la parte superior derecha de la página.

  6. Cree una nueva clase o haga clic en clase con diálogo.

  7. En el lado derecho, puede elegir lo que se requiere de cada usuario para completar la clase con diálogo.

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Training iconFormación en el menú de la izquierda.

  3. Si está en la página de "Aprender", haga clic en Contenido en la parte superior de la página y seleccione Contenido.

  4. Cree un nuevo curso o haga clic en Ver o Ver en uno existente.

  5. Si está editando un curso existente y está publicado, haga clic en Icono del lápizEditar en la parte superior derecha de la página.

  6. Cree una nueva clase o haga clic en clase con tareas.

  7. En el lado derecho, puede elegir lo que se requiere de cada usuario para completar la lección con tareas.

Los ajustes de finalización no se aplican a las lecciones prácticas. Una lección práctica se considera completada una vez que un usuario que imparte la lección envía un "Aprobado" o "Suspenso".

La ajustes de finalización no se aplican a las lecciones con reuniones. Una lección con reunión se considera completada tan pronto como un usuario abre la lección.

Mobile | Meeting lesson type

Si su curso actualmente es un borrador, recuerde publicarlo para que los cambios estén disponibles para su equipo.

¿Qué son las trayectorias?

Las trayectorias son rutas de aprendizaje especializadas dentro de la función de Formación que permiten guiar a su equipo a través de una secuencia de cursos. Las trayectorias son una excelente manera de lograr mayores tasas de éxito en los programas de aprendizaje con más orientación.

Take course paths on the mobile app.

También puede intentar añadir requisitos previos a las lecciones. Estos requisitos previos son lecciones que los usuarios deben hacer antes de poder empezar una determinada lección dentro del curso.

Qué necesitará

Crear una trayectoria

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Haga clic en Training iconFormación en el menú de la izquierda y seleccione Training iconFormación.

  3. Seleccione Trayectorias y haga clic en Trayectorias en la parte superior derecha de la página. Trayectorias

  4. En esta página, configure los siguientes ajustes para la trayectoria:

    • Título: Introduzca un título para la trayectoria.

    • Descripción de la trayectoria: Ingrese una descripción de la trayectoria.

    • Cursos: Haga clic en Icono PlusAñadir cursos para seleccionar los cursos para agregar a la trayectoria. También puede arrastrar y soltar los cursos que ha agregado en su orden preferido.

    • Ajustes: Haga clic en Ajustes en la parte superior derecha de la página para configurar las reglas de acceso de la trayectoria, la gestión de marca y la traducción.

  5. Una vez que todo esté listo, active el interruptor debajo del campo de la descripción para cambiarlo a "PUBLICADO" y haga clic en Guardar cambios en la parte superior derecha de la página.

Ajustes de ruta

  • Inscripción: de forma predeterminada, las rutas que usted crea están disponibles para todos los usuarios de su organización que puedan recibir formación. Puede anular la marca de Acceso universal y hacer que una ruta solo esté disponible para los grupos y sitios seleccionados.

  • Branding: personalice sus rutas de formación para que coincidan con su marca o el tema de los cursos relevantes.

  • Traducciones: de forma predeterminada, el título de la ruta, la descripción y el mensaje de finalización solo aparecerán en el idioma que haya introducido. Puede añadir traducciones para adaptarse a un equipo multilingüe.

  • Orden: seleccione si los cursos de la ruta deben completarse en el orden que haya establecido o en el orden que prefieran los miembros del equipo.

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