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Acciones creadas

Aprenda cómo crear acciones a través de la aplicación web y la aplicación móvil.

¿Qué son las acciones?

La función de Acciones le permite identificar, rastrear y completar tareas como equipo. Puede crear acciones para resaltar un problema que necesita solución mientras realiza una inspección, o crear acciones autónomas sobre la marcha, sin tener que iniciar una inspección. Para tareas rutinarias como las de mantenimiento, también puede crear acciones recurrentes para garantizar que nunca se incumplan las revisiones.

Además, puede cambiar la vista del diseño de sus acciones para gestionar y completar sus tareas de forma más eficaz. Cada acción incluye un espacio de chat integrado para colaborar con los miembros del equipo y marcas de tiempo para estar al día de las interacciones de todos.

Qué necesitará

Si tiene configurada la supervisión del sensor, consulte cómo crear acciones a partir de alertas de sensor para realizar un seguimiento y resolver problemas relacionados con el sensor.

Crear una acción en una inspección

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Iniciar o editar una inspección.

  3. Haga clic en Create action (square) buttonCrear una acción debajo de la respuesta a la pregunta. Si hay alguna acción que se haya creado para la pregunta en otra inspección, aparecerá el botón "Abrir acciones" para ver y vincular las acciones abiertas.

  4. En el panel lateral, introduzca el título y la descripción de la acción. También puede configurar campos de acción como sitio, etiqueta, activo y otros.

  5. Haga clic en Crear en la esquina inferior derecha de la página.

  6. Si desea agregar más información, puede hacer clic en la acción para proporcionar detalles, comentarios y archivos multimedia en el panel lateral.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Iniciar o editar una inspección.

  3. Toque Add action iconAcción debajo de la respuesta a la pregunta. Si hay alguna acción que se haya creado para la pregunta en otra inspección, aparecerá el botón de "Abrir acciones" para ver y vincular las acciones abiertas.

  4. En la ventana emergente, seleccione el tipo en la esquina superior izquierda e introduzca los detalles de la acción. Debe introducir un título para la acción como mínimo.

  5. Toque Crear en la esquina superior derecha de su pantalla.

  6. Si es necesario, puede actualizar la acción más adelante en Detalles o proporcionar comentarios y archivos multimedia en Actividad.

Las acciones creadas a partir de inspecciones solo son visibles para los responsables y aquellos usuarios con acceso a las inspecciones correspondientes. Cualquier foto o nota añadida a la pregunta de inspección también se incluirá.

Crear una acción desde un activo

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Assets cube iconActivos en el menú de la izquierda.

  3. Haga clic en More vertical icon en el lado derecho del activo y seleccione More vertical icon. More vertical icon

  4. En el panel lateral, introduzca el título y la descripción de la acción. También puede configurar campos de acción como sitio, etiqueta, etc.

  5. Haga clic en Crear en la esquina inferior derecha de la página.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Assets gallery view iconMás en la esquina inferior derecha de su pantalla.

  3. Seleccione Assets cube iconActivos de la lista de opciones.

  4. Toque el activo.

  5. Toque Icono Plus en la esquina inferior derecha de su pantalla y seleccione Crear una acción.

  6. Seleccione el tipo en la esquina superior izquierda e introduzca los detalles de la acción. Debe introducir un título para la acción como mínimo.

  7. Toque Crear en la esquina superior derecha de su pantalla.

  8. Si es necesario, puede actualizar la acción más adelante en Detalles o proporcionar comentarios y archivos multimedia en Actividad.

Crear una acción para un plan de mantenimiento

  1. Log in to the web app.

  2. Select Assets cube iconActivos from the menu on the left-hand side.

  3. Select Mantenimiento from the tab at the top of the page.

  4. Select the maintenance plan you want to create an action for.

  5. In the side panel, click Create action (square) buttonCrear una acción at the center of the page.

  6. Complete the following action details:

  7. Click Crear on the lower-right of the page.

  8. View the new action and other actions linked to the plan. Vea una acción en un plan de mantenimiento a través de la aplicación web.

  1. Open the mobile app.

  2. Tap Assets gallery view iconMás and select Assets cube iconActivos.

  3. Tap the asset you want to create an action for.

  4. Tap the Mantenimiento tab.

  5. Select the maintenance plan and tap Create action (square) buttonCrear una acción.

  6. Complete the following action details:

  7. Tap Crear on the upper-right of the screen.

  8. View the new action and other actions linked to the plan.

Crear una acción en un informe de inspección

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Inspeccionesen el menú de la izquierda.

  3. Haga clic en Assets gallery view iconMásen el lado derecho de la inspección y seleccione View report iconVer informe.

  4. En el informe, haga clic en Add action iconAcciónen la parte inferior derecha de la pregunta.

  5. En el panel lateral, seleccione el tipo en el menú desplegable de la esquina superior izquierda e introduzca el título y la descripción de la acción. También puede configurar campos de acciones como sitio, etiqueta, activo y más.

  6. Haga clic en Crear en la esquina inferior derecha de la página.

  7. Si desea agregar más información, puede hacer clic en la acción para proporcionar detalles, comentarios y archivos multimedia en el panel lateral.

Tenga en cuenta que la creación de acciones en informes de inspección solo está disponible en la aplicación web.

Crear una acción en un contratiempo

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Issues iconContratiempos en el menú de la izquierda.

  3. Identifique un contratiempo o seleccione un contratiempo existente.

  4. Haga clic en Create action (square) buttonCrear una acción en la parte inferior e introduzca los detalles de la acción como corresponda. Create action (square) buttonCrear una acción

  5. Haga clic en Crear. Las acciones que se hayan creado en un contratiempo se vincularán y podrán verse en la parte inferior derecha de la página en "Acciones vinculadas".

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Issues iconContratiempos en la parte inferior de la pantalla.

  3. Identifique un contratiempo o seleccione un contratiempo existente. También puede identificar un contratiempo escaneando el código QR del contratiempo.

  4. Toque Icono PlusCrear una acción en la parte inferior e introduzca los detalles de la acción según corresponda. Icono PlusCrear una acción

  5. Toque Crear.

  6. Toque Añadir detalles para ver las acciones creadas y vinculadas en contratiempos particulares.

Las acciones creadas a partir de contratiempos siguen las mismas reglas de acceso que las acciones independientes.

Crear una acción en una investigación

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Investigations iconInvestigaciones en el menú de la izquierda.

  3. Cree una investigación o seleccione una existente.

  4. Haga clic en Acciones en la parte superior de la página.

  5. Haga clic en Icono Plus en la parte superior derecha de la página y seleccione cualquiera de las siguientes opciones:

    • Icono PlusAdd existing action: en la ventana emergente, seleccione las acciones que desea añadir y, a continuación, haga clic en Añadir acciones.

    • Add action iconCrear nueva acción: en el panel lateral, seleccione el tipo de acción y, a continuación, introduzca un título y una descripción. También puede rellenar campos como sitio, etiqueta y más. Cuando esté listo, haga clic en Crear.

Crear acción independiente

  1. Iniciar sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Actions iconAcciones en el menú de la izquierda.

  3. Haga clic en Icono PlusCrear una acción en la parte superior derecha de la lista de acciones.

  4. En el panel lateral, introduzca el título y la descripción de la acción. También puede configurar campos de acción como sitio, etiqueta, activo, recurrencia, etc.

  5. Haga clic en Crear en la esquina inferior derecha de la página.

  6. En la cronología de la acción, puede proporcionar detalles, comentarios y archivos multimedia para la acción.

  7. Haga clic en Back iconAtrás en la esquina superior izquierda de la página para volver a la lista de acciones.

Crear una acción independiente a través de la aplicación web.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Actions iconAccionesen la parte inferior de su pantalla.

  3. Toque Icono Plus en la esquina inferior derecha de su pantalla.

  4. En la ventana emergente, seleccione el tipo en la esquina superior izquierda e introduzca los detalles de la acción. Debe introducir un título para la acción como mínimo. Crear una acción autónoma a través de la aplicación móvil.

  5. Toque Crearen la esquina superior derecha de su pantalla.

  6. Si es necesario, puede actualizar la acción más adelante en Detalles o proporcionar comentarios y archivos multimedia en Actividad.

De forma predeterminada, todos los usuarios de su organización pueden acceder a las acciones autónomas. Puede configurar el acceso a acciones autónomas desde la página de ajustes de acciones.

Preguntas frecuentes

Sí, puede. Puede automatizar y programar fácilmente tareas rutinarias con acciones recurrentes. Tenga en cuenta que solo puede configurar las acciones autónomas para que se repitan.

Crear una acción recurrente a través de la aplicación web.

Si se elimina la sección de repetición, las acciones creadas permanecerán abiertas y seguirán contando en el número total de acciones abiertas de la inspección.

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