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Nutzerverwaltung

Zuletzt aktualisiert: 2. Juli 2026

Erste Schritte mit der Anmeldung per Benutzername

Erfahren Sie, wie Sie die Anmeldung per Benutzername einrichten, damit Mitarbeiter im Außendienst, die keine Unternehmens-E-Mail-Adresse haben, sich mit Benutzername und Passwort anmelden können.

Bitte beachten Sie, dass sich diese Funktion derzeit im frühen Zugriffs-Modus befindet. Wenn Sie daran interessiert sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbetreuer, und fragen Sie, ob Ihre Organisation daran teilnehmen kann.

Wie funktioniert die Anmeldung mit dem Benutzernamen?

Viele Mitarbeiter an vorderster Front verfügen nicht über eine Unternehmens-E-Mail-Adresse, benötigen aber dennoch Zugriff auf , um Schulungen zu absolvieren, , Aufgaben zu erledigen, , sich über Neuigkeiten im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten und vieles mehr. Über die Anmeldung mit Benutzername können Sie Konten mit einem Benutzernamen und einem Passwort erstellen. Die Mitarbeiter melden sich über einen für Ihr Unternehmen spezifischen Anmeldelink oder QR-Code mit einem Benutzernamen an, beispielsweise ihrer Mitarbeiter-ID.

Erste Anmeldung mit einem Benutzernamen über die mobile App.

Erste Schritte als Administrator

Um die Anmeldeeinstellungen für Benutzernamen in Ihrer Organisation zu verwalten, benötigen Sie Folgendes:

Um Benutzer hinzuzufügen und zu verwalten, benötigen Sie außerdem „ Berechtigung "Plattformverwaltung: Nutzer" “.

Turn on username login

  1. Log in to the web app.

  2. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Organisationseinstellungen.

  3. Select Anmeldung tab at the top of the page.

  4. Turn the "Username login" setting on.

  5. Copy the login link or download the QR code to share with your users.

  6. If you want to turn username login off later, add an email address to every worker without one, or deactivate them first.

Gehen Sie zu „Organisationseinstellungen“ > „Anmeldung über die Web-App“, um die Anmeldung mit Benutzernamen zu aktivieren.

Wenn der Standardberechtigungssatz „ für Vollzugänge in Ihrer Organisation die Berechtigungen „Plattformverwaltung“oder „Berechtigungen überschreiben“ enthält, müssen Sie diese entfernen, da Benutzer ohne E-Mail-Adresse diese Berechtigungen nicht besitzen können.

Benutzer ohne E-Mail-Adresse können sich nur über den organisationsspezifischen Anmeldelink oder den QR-Code anmelden. Sie können nicht über die Standard-Anmeldeseite auf die Plattform zugreifen.

Add users with username login in bulk

After you turn on username login, you can add your users in bulk using a CSV file. This is the fastest way to onboard large groups.

  1. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Nutzer.

  2. Click on the upper-right corner of the page and select Massenverwaltung über CSV.

  3. Follow the instructions to download the CSV template, prepare and upload your list of users, review the results, and complete the bulk upload.

  4. For users without an email address, fill in the "Username", "First name", and "Last name" columns. You can leave "Password" blank and set a default password for these users during the upload. Der Schritt „Überprüfung“ im Ablauf des Massen-Benutzer-Uploads in der Web-App, in dem eine Liste der hinzuzufügenden Benutzer mit Benutzernamen angezeigt wird.

  5. Complete the upload. Users log in using the password you set for them.

  6. Turn on "Require password reset" to prompt users to set their own password after their first login.

Benutzern ohne E-Mail-Adresse kann weder der Berechtigungssatz „Administrator“ () noch irgendein anderer Berechtigungssatz zugewiesen werden, der die Berechtigungen „Plattformverwaltung“ oder „Berechtigungen überschreiben“ enthält.

Add a user with username login

For new team members joining over time, you can add users without an email address one at a time.

  1. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Nutzer.

  2. Click Nutzer hinzufügen on the upper-right corner of the page.

  3. Fill in the user's details accordingly. You can select the user's seat type if your organization is on Premium-Tarif oder Enterprise-Tarif. Der Schritt „Details hinzufügen“ im Ablauf zum Hinzufügen eines Benutzers, in dem die Details eines Benutzers angezeigt werden, der sich mit seinem Benutzernamen angemeldet hat.

Benutzernamen eines angemeldeten Benutzers aktualisieren

Administratoren können die Daten eines Benutzers über dessen Profil aktualisieren, darunter den Benutzernamen ändern, ein Passwort festlegen und eine E-Mail-Adresse hinzufügen. Benutzer ohne E-Mail-Adresse können ihren Benutzernamen nicht selbst ändern.

  1. Klicken Sie unten links auf der Seite auf den Namen Ihrer Organisation und wählen Sie Nutzer aus.

  2. Auf den Nutzernamen klicken.

  3. Klicken Sie in oben rechts auf der Seite auf Einstellungen.

  4. Klicken Sie im Abschnitt „Benutzereinstellungen“ auf Bearbeiten und aktualisieren Sie die Benutzerdaten. Klicken Sie anschließend auf Änderungen speichern. Aktualisieren Sie die Felder „Nachname“ und „Benutzername“ eines Benutzerkontos über die Web-App.

Get started as a user

Log in with a username

To log in, you need an organization-specific login link or QR code from your admin.

  1. Open the login link or scan the QR code to open the login page for your organization on either the web app or the mobile app.

  2. Enter your username and click or tap Fortfahren. Then, enter your password and click or tap Anmelden.

  3. If prompted, set a new password.

Erste Anmeldung mit einem Benutzernamen über die mobile App.

Die App speichert Ihre Organisation nach der ersten Anmeldung. Sie benötigen den Link oder den QR-Code nicht mehr.

Limitations

Häufig gestellte Fragen

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