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Probleme aktualisieren

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Probleme aktualisieren können.

Ein Problem aktualisieren

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Wählen Sie im Menü auf der linken Seite Issues iconProbleme aus.

  3. Problemliste filtern und sortieren, um das Problem zu finden und dann darauf zu klicken.

  4. In der Zeitleiste des Problems können Sie: Historie für Probleme in der Web-App.

  1. Öffnen Sie die Mobile-App.

  2. Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf Issues iconProbleme . Wenn Sie Issues iconProbleme unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Issues iconProbleme und wählen Sie Issues iconProbleme aus.

  3. Problemliste filtern und sortieren, um das Problem zu finden und es dann anzutippen.

  4. In der Zeitleiste des Problems können Sie:

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Nein, die einmalige Kennung eines Problems kann nicht aktualisiert werden, da sie vom System generiert wird und, wie der Name schon sagt, für jedes Problem einmalig ist. Wenn Sie Feedback oder Vorschläge haben, würden wir uns freuen, diese von Ihnen zu hören.

Die eindeutige Kennung eines Problems in der Web-App.

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