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Cómo añadir usuarios a mi organización
Aprenda a añadir usuarios a través de la aplicación web para asignar a su compañero de equipo el tipo de licencia, los detalles de afiliación y el acceso a medida que su organización crece.Antes de añadir usuarios, confirme la dirección de correo electrónico de su cuenta. Si no ha recibido el correo electrónico de confirmación, revise su carpeta de correo no deseado o solicite uno nuevo a través de la aplicación web.
Si necesita añadir varios usuarios con el mismo tipo de licencia, conjunto de permisos y afiliación a grupos o sitios, considere usar enlaces de invitación en su lugar.
Añadir usuario
Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Usuarios.
Haga clic en
Añadir usuariosen la esquina superior derecha de la página.Introduzca los datos del usuario. Si su organización tiene el Plan Premium o Plan Enterprise, seleccione el tipo de licencia del usuario.
Haga clic en Siguiente.
Si tiene el Permiso de "Administración de plataformas: Permisos", puede seleccionar el conjunto de permisos que desee asignar al usuario. Si es necesario, también puede añadir el usuario a grupos y sitios, e introducir detalles adicionales con campos de usuario.
Haga clic en Añadir usuarios.
Si ha establecido una contraseña para el usuario, elija si desea notificar al usuario con un mensaje con instrucciones personalizado en la ventana emergente:
No notificar a los usuarios: El usuario no recibirá un correo electrónico.
Enviar instrucciones sobre la contraseña por correo electrónico: El usuario recibirá un correo electrónico sobre su cuenta, incluyendo un mensaje personalizado que usted puede añadir.
Si no ha establecido una contraseña para el usuario, estos recibirán un correo electrónico para activar su cuenta y establecer una contraseña.
If your organization doesn't have available seats when a user is added, SafetyCulture will either purchase a seat automatically or block the user from being added.
Automatic seat expansion is currently in Early Access. If a seat is purchased, your billing administrator will receive an email, and your next invoice will include a prorated charge.
Preguntas frecuentes
Puede desactivar usuarios existentes para liberar sus licencias en la cuenta. Si su organización tiene el Plan Premium o el Plan Enterprise, no olvide que también puede cambiar el tipo de licencia para los usuarios.
El enlace de activación de la cuenta es válido durante 7 días, y los usuarios deben activar su cuenta dentro de este período.
El enlace de activación de la cuenta le permite establecer una contraseña para su cuenta existente dentro de la organización. Si el enlace ha caducado, ya no podrá utilizarlo para activar su cuenta. En su lugar, puede restablecer su contraseña para acceder a su cuenta existente.
Los correos electrónicos de activación solo se envían a los usuarios que no tienen una cuenta de SafetyCulture. Si usted ya tiene una cuenta y fue añadido a una nueva organización, puede cambiar entre organizaciones fácilmente sin necesidad de activar su cuenta de nuevo.
Si su organización está en un periodo de prueba Plan Premium, la adición en masa de más de 100 usuarios a licencias Completas, licencias Lite o licencias de invitado puede estar restringida durante la duración de su prueba.
Si necesita añadir más de 100 licencias durante su prueba, puede añadir usuarios individualmente o contactar con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.
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