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Cómo añadir usuarios a mi organización
Aprenda a añadir usuarios a su organización a través de la aplicación web.Para añadir usuarios, asegúrese de que la dirección de correo electrónico de su cuenta esté confirmada. Si no recibió el correo electrónico, revise su carpeta de correo no deseado o solicite uno nuevo a través de la aplicación web.
Añadir usuario
Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Usuarios.
Haga clic en
Añadir usuariosen la esquina superior derecha de la página.Introduzca los datos del usuario. Si su organización tiene el Plan Premium o Plan Enterprise de SafetyCulture, seleccione el tipo de licencia del usuario.
Haga clic en Siguiente.
Si tiene el Permiso de "Administración de plataformas: Permisos", puede seleccionar el conjunto de permisos que desee asignar al usuario. Si es necesario, también puede añadir el usuario a grupos y sitios, e introducir detalles adicionales con campos de usuario.
Haga clic en Añadir usuarios.
Si ha establecido una contraseña para el usuario, elija si desea notificar al usuario con un mensaje con instrucciones personalizado en la ventana emergente:
No notificar a los usuarios: El usuario no recibirá un correo electrónico.
Enviar instrucciones sobre la contraseña por correo electrónico: El usuario recibirá un correo electrónico sobre su cuenta, incluyendo un mensaje personalizado que usted puede añadir.
Si no ha establecido una contraseña para el usuario, estos recibirán un correo electrónico para activar su cuenta y establecer una contraseña.
Si necesita añadir varios usuarios a su organización, puede usar enlaces de invitación para asegurarse de que se incorporen con el tipo de licencia, conjunto de permisos y afiliación al grupo y sitio correctos. Obtenga información sobre cómo crear y gestionar enlaces de invitación.
Añadir usuarios en masa mediante CSV o Excel
Haga clic en el nombre de su organización en la esquina inferior izquierda de la página y seleccione Usuarios.
Haga clic en
en la esquina superior derecha de la página y seleccione 
Gestión en masa mediante CSV.Haga clic en
Descargar plantilla vacía y seleccione el tipo de archivo que desea descargar.Añada nuevos usuarios introduciendo cada uno de sus datos en las columnas pertinentes de la plantilla CSV:
En la página de "Subir", arrastre y suelte su archivo en el cuadro "Arrastre su archivo aquí" o haga clic en examinarpara seleccionar el archivo del directorio de su ordenador.
En la página de "Hacer coincidir columnas", haga coincidir los encabezados de las columnas de su archivo CSV o Excel con sus campos correspondientes en SafetyCulture. A continuación, haga clic en
Siguiente.En la página de "Revisar", revise los datos de su archivo en CSV o Excel y corrija cualquier error. Luego, haga clic en
Siguiente.En la página de "Resumen", puede activar la opción de "Enviar correo electrónico de bienvenida a nuevos usuarios" y hacer clic en
para añadir un mensaje personalizado. Luego, haga clic en Siguiente.Su archivo se procesará en segundo plano. También puede ver el estado de la subida en la página de "Historial de importación".
Puede añadir hasta 50.000 usuarios por archivo CSV.
Preguntas frecuentes
Un usuario es cada persona que inicia sesión en SafetyCulture. Cada usuario tiene una cuenta de usuario y un nombre de usuario que, en SafetyCulture, es su dirección de correo electrónico. Para acceder a las funciones de SafetyCulture, cada usuario necesita una licencia. Según el tipo de licencia de cada usuario, el coste y las funciones a las que pueden acceder varían.
Puede desactivar usuarios existentes para liberar sus licencias en la cuenta. Si su organización tiene el Plan Premium o el Plan Enterprise, no olvide que también puede cambiar el tipo de licencia para los usuarios.
El enlace de activación de la cuenta es válido durante 7 días, y los usuarios deben activar su cuenta dentro de este período.
El enlace de activación de la cuenta le permite establecer una contraseña para su cuenta existente dentro de la organización. Si el enlace ha caducado, ya no podrá utilizarlo para activar su cuenta. En su lugar, puede restablecer su contraseña para acceder a su cuenta existente.
Los correos electrónicos de activación solo se envían a los usuarios que no tienen una cuenta de SafetyCulture. Si usted ya tiene una cuenta y fue añadido a una nueva organización, puede cambiar entre organizaciones fácilmente sin necesidad de activar su cuenta de nuevo.
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