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Problemlinks teilen

Dieser Artikel zeigt Ihnen, wie Sie Problem-Links über die Web-App und die Mobile-App erstellen und teilen können.

Dieser Artikel hat nichts mit Links für Problemberichte zu tun. Stattdessen beschreibt er eine Möglichkeit, wie Sie Details zu Problemen und Aktivitäten in der Zeitleiste für Beteiligte zugänglich machen können.

How do I share issues?

We understand that not everyone needs to be involved in every reported issue in your organization. If you want to share an issue with specific members of your team, you can choose to send notifications directly once these are set up or add users to your organization to notify them. Another way is to share issues via public links that you can create for each issue, and anyone can view them as they’re being resolved even without a SafetyCulture account.

Was Sie brauchen

Ein Problem durch eine Benachrichtigung teilen

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Issues iconProbleme aus.

  3. Ein Problem melden oder Problemliste filtern und sortieren, und das Problem auswählen.

  4. Klicken Sie in der Zeitleiste des Problems am unteren Rand der Seite auf Add user iconJemanden benachrichtigen .

  5. Im Pop-up-Fenster auf das Dropdown-Menü klicken.

  6. Den Namen des Teammitglieds suchen und auswählen.

  7. Klicken Sie unten rechts im Dropdown-Menü auf Fertig .

  8. Klicken Sie auf Benachrichtigung sendenBenachrichtigung senden.

  1. Öffnen Sie die Mobile-App.

  2. Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf Issues iconProbleme . Wenn Sie Issues iconProbleme unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Issues iconProbleme und wählen Sie Issues iconProbleme aus.

  3. Ein Problem melden oder Problemliste filtern und sortieren, und das Problem auswählen.

  4. Tippen Sie in der Zeitleiste des Problems unten links auf dem Bildschirm auf image.

  5. Den Namen des Teammitglieds suchen und auswählen.

  6. Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Fertig oder Fertig .

Anyone with a public issue link can view the issue until the link is disabled or the issue is deleted. When you disable an issue link, the following link that gets created will be a new link, rather than reactivation of the old one. This means you would need to share the new link again for stakeholders to view.

Ein Problem durch einen öffentlichen Link teilen

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Issues iconProbleme aus.

  3. Ein Problem melden oder Problemliste filtern und sortieren, und das Problem auswählen.

  4. Klicken Sie in der Zeitleiste des Problems am unteren Rand der Seite auf Add user iconJemanden benachrichtigen .

  5. Klicken Sie in dem Popup-Fenster auf Link iconLink erstellen und kopieren. Link iconLink erstellen und kopieren

  6. Geben Sie den Link an alle weiter, die sich mit diesem Problem befassen müssen. Wenn Sie den Link erneut kopieren möchten, klicken Sie auf Copy content iconLink kopieren.

  1. Öffnen Sie die Mobile-App.

  2. Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf Issues iconProbleme . Wenn Sie Issues iconProbleme unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Issues iconProbleme und wählen Sie Issues iconProbleme aus.

  3. Ein Problem melden oder Problemliste filtern und sortieren, und das Problem auswählen.

  4. Tippen Sie in der Zeitleiste des Problems unten links auf dem Bildschirm auf image.

  5. Tippen Sie in dem Pop-up-Fenster auf Jemanden benachrichtigen.

  6. Tippen Sie auf Link iconLink erstellen.

    Mithilfe der Mobile-App einen Problemlink teilen.

  7. Tippen Sie auf Teilen, um direkt aus der App heraus zu teilen oder Teilen, um den Link zu kopieren und auf beliebige Weise zu teilen.

Einen öffentlichen Problemlink deaktivieren

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Issues iconProbleme aus.

  3. Problemliste filtern und sortieren, um das Problem auszuwählen.

  4. Wählen Sie in der Zeitleiste des Problems am unteren Rand der Seite Add user iconJemanden benachrichtigen aus.

  5. Klicken Sie im Pop-Up-Fenster auf Link disabled iconLink deaktivieren.

  1. Öffnen Sie die Mobile-App.

  2. Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf Issues iconProbleme . Wenn Sie Issues iconProbleme unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Issues iconProbleme und wählen Sie Issues iconProbleme aus.

  3. Problemliste filtern und sortieren, um das Problem auszuwählen.

  4. Tippen Sie in der Zeitleiste des Problems unten links auf dem Bildschirm auf image.

  5. Tippen Sie in dem Pop-up-Fenster auf Jemanden benachrichtigen.

  6. Tippen Sie auf Link iconLink erstellen.

  7. Tippen Sie auf Link disabled iconLink deaktivieren.

  8. Tippen Sie im Pop-up-Fenster auf Link deaktivieren.

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