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Nutzer zu meiner Organisation hinzufügen

Erfahren Sie, wie Sie über die Web-App Benutzer hinzufügen, um Ihren Teammitgliedern den Lizenztyp, die Mitgliedschaftsdetails und die Zugriffsrechte zuzuweisen, während Ihre Organisation wächst.

Bevor Sie Benutzer hinzufügen, bestätigen Sie die E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Wenn Sie die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder fordern Sie eine neue E-Mail über die Web-App an.

Wenn Sie mehrere Benutzer mit demselben Lizenztyp, derselben Berechtigungsgruppe und derselben Gruppen- oder Website-Mitgliedschaft hinzufügen müssen, sollten Sie Folgendes in Betracht ziehen: Einladungslinks stattdessen.

Nutzer hinzufügen

  1. Melden Sie sich in der Web-App an.

  2. Klicken Sie unten links auf der Seite auf den Namen Ihrer Organisation und wählen Sie Nutzer aus.

  3. Klicken Sie in der oberen rechten Ecke der Seite auf Plus-SymbolNutzer hinzufügen.

  4. Geben Sie die Angaben des Nutzers ein. Wenn Ihr Unternehmen den  Premium-Tarif oder Enterprise-Tarif nutzt, wählen Sie den Lizenztyp des Nutzers aus.

  5. Klicken Sie auf Weiter.

  6. Wenn Sie die Berechtigung "Platform-Verwaltung: Berechtigungen" haben, können Sie das Berechtigungs-Set, das Sie dem Nutzer zuweisen möchten, auswählen. Falls erforderlich, können Sie den Nutzer auch zu Gruppen und Standorten hinzufügen.

  7. Klicken Sie auf Nutzer hinzufügen.

  8. Wenn Sie ein Kennwort für den Nutzer festgelegt haben, wählen Sie, ob der Nutzer im Popup-Fenster mit nutzerdefinierten Anweisungen benachrichtigt werden soll oder nicht:

    • Nutzer nicht benachrichtigen: Der Nutzer erhält keine E-Mail.

    • Passwort-Anweisungen per E-Mail senden: Der Nutzer erhält eine E-Mail zu seinem Konto, einschließlich einer persönlichen Nachricht, die Sie hinzufügen können.

  9. Wenn Sie kein Passwort für die Nutzer festgelegt haben, erhalten diese eine E-Mail, um ihr Konto zu aktivieren und ein Passwort festzulegen.

If your organization doesn't have available seats when a user is added, SafetyCulture will either purchase a seat automatically or block the user from being added.

Automatic seat expansion is currently in Early Access. If a seat is purchased, your billing administrator will receive an email, and your next invoice will include a prorated charge.

Häufig gestellte Fragen

Sie können bestehende Nutzer deaktivieren, um ihre Lizenz im Konto freizugeben. Wenn Ihre Organisation den Premium-Tarif oder den Enterprise-Tarif nutzt, denken Sie daran, dass Sie auch den Lizenztyp für Nutzer ändern können.

Der Link zur Kontoaktivierung ist 7 Tage lang gültig, und die Nutzer müssen ihr Konto innerhalb dieses Zeitraums aktivieren.

Über den Link zur Kontoaktivierung können Sie ein Passwort für Ihr bestehendes Konto in der Organisation festlegen. Sie können den Link zur Aktivierung Ihres Kontos nicht mehr verwenden, wenn er abläuft. Stattdessen können Sie Ihr Passwort zurücksetzen und so auf Ihr bestehendes Konto zugreifen.

Aktivierungs-E-Mails werden nur an Nutzer ohne SafetyCulture-Konto gesendet. Wenn Sie bereits ein Konto besitzen und einer neuen Organisation hinzugefügt wurden, können Sie problemlos zwischen Organisationen wechseln ohne Ihr Konto erneut aktivieren zu müssen.

Wenn Ihr Unternehmen Premium-Tarif testet, kann das Hinzufügen von mehr als 100 Benutzern auf einmal zu Volllizenzen, Lite-Lizenzen oder Gastlizenzen für die Dauer Ihrer Testversion eingeschränkt sein.

Wenn Sie während der Testphase mehr als 100 Lizenzen hinzufügen möchten, können Sie entweder Nutzer einzeln hinzufügen oder sich unter an unser Kundensupportteam wenden.

Brauchen Sie noch weitere Hilfe?