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Créer des actions dans les observations

Apprenez à créer des actions dans les observations à partir de l'application Web et de l'application portable.

Pourquoi créer des actions dans les observations ?

Lorsque vous signalez des observations dans votre organisation, telles que des observations, des dangers ou des problèmes d'efficacité opérationnelle, il est essentiel d'adopter une approche structurée pour les traiter. Créer des actions pour chaque observation vous permet d'identifier, de suivre et de résoudre les problèmes en tant que tâches au sein de votre équipe. Dans chaque action, vous pouvez préciser ce qui doit être fait, attribuer un responsable, fixer un paramètre et une date d'échéance, afin de garantir une gestion efficace des tâches au sein de votre équipe.

Créer une action dans une observation

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Issues iconObservations dans le menu à gauche.

  3. Signaler une observation ou sélectionner une observation existante.

  4. Cliquez sur Create action (square) buttonCréer une action en bas et entrez les détails de l'action en conséquence. Create action (square) buttonCréer une action

  5. Cliquez sur Créer. Les actions créées dans une observation seront liées et visibles en bas à droite de la page sous « Actions liées ».

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur Issues iconObservations en bas de votre écran. Si vous voyez Training iconFormation en bas de votre écran, appuyez sur Assets gallery view iconPlus et sélectionnez Issues iconObservations.

  3. Signalez une observation ou sélectionnez une observation existante. Vous pouvez également signaler une observation en scannant le code QR d'observation.

  4. Appuyez sur Icône plus en bas à droite de votre écran et sélectionnez Create action (square) buttonCréer une action.

  5. Dans la fenêtre contextuelle, sélectionnez le type en haut à gauche et saisissez le titre et la description de l'action. Vous pouvez également configurer des champs d'action tels que site<, étiquette, etc.

  6. Appuyez sur Créer.

Vous pouvez afficher toutes les actions liées dans le profil d'observation.

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