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Passer d'une organisation à l'autre

Apprenez à passer facilement d'une organisation à une autre en utilisant un seul compte sur l'application Web et l'application portable.

Que signifie passer d'une organisation à l'autre ?

Dans SafetyCulture, vous pouvez passer entre plusieurs organisations avec le même e-mail et mot de passe. Cela signifie qu'une fois que vous vous êtes connecté sur l'application Web ou sur l'application portable, vous pouvez facilement passer entre les différentes organisations dont vous faites partie en fonction de votre travail sans avoir besoin de comptes différents.

Lorsque vous passez d'une organisation à une autre, SafetyCulture charge votre espace de travail, vos données et vos autorisations pour l'organisation sélectionnée et ferme la précédente. Les paramètres de profil tels que le fuseau horaire et la langue sont enregistrés séparément pour chaque organisation, de sorte que les modifications apportées à l'une ne seront pas répercutées sur une autre. Cela est particulièrement utile pour les utilisateurs qui gèrent plusieurs organisations ou travaillent au sein d'équipes étendues.

Passer d'une organisation à une autre

  1. Connexion à l'application Web.

  2. En haut à gauche de la page, cliquez sur Agrandir l'icône et sélectionnez l'organisation vers laquelle vous souhaitez basculer. La page d'accueil ouverte affichant l'option pour passer d'une organisation à l'autre.

  3. Si vous ne vous êtes pas connecté à l'aide d'un mot de passe ou d'une authentification unique (SSO) depuis un certain temps, il se peut que vous soyez invité à vous connecter à nouveau lorsque vous passez à une autre organisation.

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur Agrandir l'icône en haut à gauche de votre écran. Passez d'une organisation à une autre via l'application portable en appuyant sur la flèche vers le bas en haut à gauche de l'écran.

  3. Dans le menu contextuel, sélectionnez l'organisation vers laquelle vous souhaitez passer.

  4. Si vous ne vous êtes pas connecté à l'aide d'un mot de passe ou d'une authentification unique (SSO) depuis un certain temps, il se peut que vous soyez invité à vous connecter à nouveau lorsque vous passez à une autre organisation. Si vous avez des données non synchronisées, vous recevrez une notification contextuelle. Synchronisez manuellement votre application pour éviter toute perte de données avant de poursuivre.

Veuillez noter que l'ouverture de plusieurs fenêtres de navigateur dans différentes organisations sur l'application Web n'est pas prise en charge.

Si vous souhaitez utiliser simultanément l'application Web dans différentes organisations, vous pouvez les ouvrir dans des sessions de navigation distinctes. Vous pouvez soit utiliser plusieurs navigateurs, soit passer de votre fenêtre principale à votre fenêtre anonyme.

Limitations

  • Passer d'une organisation à l'autre n'est pas possible lorsque vous êtes hors ligne.

  • Les modifications apportées aux paramètres du profil utilisateur, notamment le nom du profil, fuseau horaire, et préférence linguistique, sont enregistrées séparément dans chaque organisation dont vous faites partie.

  • Si vous êtes administrateur, l'e-mail et le mot de passe des utilisateurs qui appartiennent à plusieurs organisations ne peuvent pas être modifiés. Toutefois, vous pouvez aider les utilisateurs à modifier leur mot de passe en envoyant des e-mail de réinitialisation de mot de passe.

  • Si vous souhaitez configurer des intégrations à l'aide de Zapier, veuillez contacter notre équipe de support technique à la clientèle pour obtenir de l'aide dans la sélection manuelle de l'organisation SafetyCulture à partir de laquelle se connecter.

  • Si vous devez authentifier le connecteur SafetyCulture dans Power BI, vous ne pouvez utiliser que la méthode API token pour vous authentifier.

Questions fréquentes

Vous ne verrez l'option permettant de passer d'une organisation à l'autre que si vous utilisez un seul compte e-mail qui fait partie de plusieurs organisations. Assurez-vous d'être connecté à un seul compte plutôt que de passer d'un compte à l'autre.

Si vous ne parvenez toujours pas à changer, vous devrez peut-être ajouter le même compte à chaque organisation à laquelle vous souhaitez accéder. Une fois que le même e-mail aura été ajouté à plusieurs organisations, l'option permettant de changer apparaîtra.

Si vous êtes désactivé dans une organisation, vous êtes supprimé de votre liste d'organisations, de sorte que vous ne voyez que celles où vous êtes encore actif. Vous ne pourrez pas y passer ou vous y connecter via le web ou l'application portable, et le sélecteur n'affichera que les organisations où vous êtes actif.

Si la désactivation vous laisse actif dans une seule organisation, le sélecteur sera entièrement masqué, car il n'y en a pas d'autres entre lesquelles passer.

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