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Ajouter des utilisateurs à mon organisation
Apprenez à ajouter des utilisateurs via l'application Web pour savoir comment attribuer à votre coéquipier le type de licence, les détails d'adhésion et l'accès à mesure que votre organisation se développe.Avant d'ajouter des utilisateurs, confirmez l'adresse e-mail de votre compte. Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation, vérifiez votre dossier de courrier indésirable ou demandez-en un nouveau via l'application Web.
Si vous devez ajouter plusieurs utilisateurs avec le même type de licence, le même ensemble d'autorisations et la même adhésion à un groupe ou à un site, envisagez plutôt d'utiliser les liens d'invitation.
Ajouter un utilisateur
Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Utilisateurs.
Cliquez sur
Ajouter des utilisateursen haut à droite de la page.Saisissez les détails de l'utilisateur. Si votre organisation a souscrit à l'Offre Premium ou Offre Enterprise, sélectionnez le type de licence de l'utilisateur.
Cliquez sur Suivant.
Si vous disposez de autorisation « Gestion de la plateforme : autorisation », vous pouvez sélectionner l'ensemble d'autorisations que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur. Si obligatoire, vous pouvez également ajouter l'utilisateur aux groupes et aux sites, et saisir des informations supplémentaires dans les champs utilisateurs.
Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.
Si vous avez défini un mot de passe pour l'utilisateur, vous pouvez choisir de le notifier ou non avec des messages d'instructions personnalisés dans la fenêtre contextuelle :
Ne pas notifier les utilisateurs : l'utilisateur ne recevra pas d'e-mail.
Envoyer les instructions relatives au mot de passe par e-mail : l'utilisateur recevra un e-mail à propos de son compte, y compris un message que vous pouvez personnaliser.
Si vous n'avez pas défini de mot de passe pour l'utilisateur, il recevra un e-mail pour activer son compte et définir un mot de passe.
If your organization doesn't have available seats when a user is added, SafetyCulture will either purchase a seat automatically or block the user from being added.
Automatic seat expansion is currently in Early Access. If a seat is purchased, your billing administrator will receive an email, and your next invoice will include a prorated charge.
Questions fréquentes
Vous pouvez Désactiver des utilisateurs existants pour libérer leur place sur le compte. Si votre organisation bénéficie de l' Offre Premium ou Offre Enterprise , n'oubliez pas que vous pouvez également changer le type de licence pour les utilisateurs.
Le lien d'activation du compte est valable pendant 7 jours, et les utilisateurs doivent activer leur compte pendant cette période.
Le lien d'activation de compte vous permet de définir un mot de passe pour votre compte existant au sein de l'organisation. Vous ne pouvez plus utiliser le lien pour activer votre compte s'il expire. Vous pouvez alors réinitialiser votre mot de passe pour accéder à votre compte existant.
Les e-mails d'activation ne sont envoyés qu'aux utilisateurs qui n'ont pas de compte SafetyCulture. Si vous avez déjà un compte et que vous avez été ajouté à une nouvelle organisation, vous pouvez facilement passer d'une organisation à l'autre sans avoir à activer à nouveau votre compte.
Si votre organisation teste la version Offre Premium, l'ajout groupé de plus de 100 utilisateurs à des licences Complètes, des licences Lite ou des licences Invité peut être limité pendant la durée de votre essai.
Si vous avez besoin d'ajouter plus de 100 licences pendant votre période d'essai, vous pouvez soit ajouter des utilisateurs individuellement, soit contacter notre équipe d'assistance technique pour obtenir de l'aide.
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