Dernière mise à jour:

Ajouter des utilisateurs à mon organisation

Comment ajouter des utilisateurs à votre organisation via l'application Web ?

Pour ajouter des utilisateurs, assurez-vous que l'adresse e-mail de votre compte est confirmée. Si vous n'avez pas reçu l'email, veuillez vérifier votre dossier spam ou demander un nouvel email depuis l'application Web.

Ajouter un utilisateur

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Utilisateurs.

  3. Cliquez sur Icône plusAjouter des utilisateursen haut à droite de la page.

  4. Saisissez les détails de l'utilisateur. Si votre organisation a souscrit à l'Offre Premium ou Enterprise SafetyCulture, sélectionnez le type de licence de l'utilisateur.

  5. Cliquez sur Suivant.

  6. Si vous disposez de autorisation « Gestion de la plateforme : autorisation », vous pouvez sélectionner l'ensemble d'autorisations que vous souhaitez attribuer à l'utilisateur. Si obligatoire, vous pouvez également ajouter l'utilisateur aux groupes et aux sites, et saisir des informations supplémentaires dans les champs utilisateurs.

  7. Cliquez sur Ajouter des utilisateurs.

  8. Si vous avez défini un mot de passe pour l'utilisateur, vous pouvez choisir de le notifier ou non avec des messages d'instructions personnalisés dans la fenêtre contextuelle : Options de notification pour communiquer aux nouveaux utilisateurs leur mot de passe à partir de l'application Web.

    • Ne pas notifier les utilisateurs : l'utilisateur ne recevra pas d'e-mail.

    • Envoyer les instructions relatives au mot de passe par e-mail : l'utilisateur recevra un e-mail à propos de son compte, y compris un message que vous pouvez personnaliser.

  9. Si vous n'avez pas défini de mot de passe pour l'utilisateur, il recevra un e-mail pour activer son compte et définir un mot de passe.

Si vous devez ajouter plusieurs utilisateurs à votre organisation, vous pouvez utiliser des liens d'invitation pour vous assurer qu'ils sont implémentés avec le type de licence, l'ensemble d'autorisations et l'adhésion au groupe et au site corrects. Découvrez comment créer et gérer des liens d'invitation.

Ajouter des utilisateurs de façon groupée via CSV ou Excel

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Utilisateurs.

  3. Cliquez sur More vertical icon en haut à droite de la page et sélectionnez Upload or cloud up arrow icon.Gestion groupée via CSV.

  4. Cliquez surArrow compact (down) iconTélécharger le modèle vierge et sélectionnez le type de fichier que vous souhaitez télécharger.

  5. Ajoutez de nouveaux utilisateurs en saisissant leurs coordonnées dans les colonnes pertinentes du modèle CSV.

  6. Dans la page « Importer », glissez et déposez votre fichier dans la boîte « Faites glisser votre fichier ici » ou cliquez sur parcourirpour sélectionner le fichier dans le répertoire de votre ordinateur.

  7. Dans la page « Correspondance des colonnes », faites correspondre les en-têtes de colonne de votre CSV avec les champs correspondants dans SafetyCulture. Cliquez ensuite sur Right-arrow iconSuivant.

  8. Dans la page « Révision », examinez les données de votre fichier CSV ou Excel et résolvez les éventuelles erreurs. Cliquez ensuite sur Right-arrow iconSuivant.

  9. Dans la page « Résumé », vous pouvez activer l'option « Envoyer un e-mail de bienvenue aux nouveaux utilisateurs » et cliquer sur Edit (underline) icon pour ajouter un message personnalisé. Ensuite, cliquez sur Right-arrow iconSuivant.

  10. Votre fichier sera traité en arrière-plan. Vous pouvez également afficher le statut d'importation dans la page « Historique des importations ».

Vous pouvez ajouter jusqu'à 50 000 utilisateurs par fichier CSV.

FAQ

Un utilisateur est une personne qui se connecte à SafetyCulture. Chaque utilisateur dispose d'un compte d'utilisateur et d'un nom d'utilisateur qui, dans SafetyCulture, est son adresse e-mail. Pour accéder aux fonctionnalités de SafetyCulture, chaque utilisateur a besoin d'une licence. En fonction du type de licence de chaque utilisateur, le coût et les fonctionnalités auxquelles il peut accéder varient.

Vous pouvez Désactiver des utilisateurs existants pour libérer leur place sur le compte. Si votre organisation bénéficie de l' Offre Premium ou Offre Enterprise , n'oubliez pas que vous pouvez également changer le type de licence pour les utilisateurs.

Le lien d'activation du compte est valable pendant 7 jours, et les utilisateurs doivent activer leur compte pendant cette période.

Le lien d'activation de compte vous permet de définir un mot de passe pour votre compte existant au sein de l'organisation. Vous ne pouvez plus utiliser le lien pour activer votre compte s'il expire. Vous pouvez alors réinitialiser votre mot de passe pour accéder à votre compte existant.

Les e-mails d'activation ne sont envoyés qu'aux utilisateurs qui n'ont pas de compte SafetyCulture. Si vous avez déjà un compte et que vous avez été ajouté à une nouvelle organisation, vous pouvez facilement passer d'une organisation à l'autre sans avoir à activer à nouveau votre compte.

Besoin d'aide supplémentaire?
Dans cet article