Contratiempos

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¿Qué son los contratiempos?

Obtenga más información sobre los contratiempos para ayudar a su equipo a identificar, informar, rastrear y colaborar para resolver los contratiempos conjuntamente a medida que ocurren.

¿Qué son los perfiles de contratiempos?

Aprenda sobre el perfil de contratiempo y cómo ayuda a su equipo a capturar detalles clave de los contratiempos, realizar un seguimiento de las actualizaciones y resolver los contratiempos de manera más efectiva.

Activar o desactivar alertas críticas para contratiempos

Obtenga información sobre las Alertas críticas y cómo activarlas o desactivarlas para contratiempos a través de la aplicación móvil para asegurarse de recibir notificaciones sobre contratiempos de alta prioridad.

Actualizar una observación

Aprenda a actualizar contratiempos a través de la aplicación web y la aplicación móvil para mantener toda la información de los informes precisa y actualizada.

Asignar o desasignar contratiempos

Aprenda a asignar o desasignar contratiempos a través de la aplicación web y la aplicación móvil para garantizar una propiedad clara y fortalecer la rendición de cuentas en todo su equipo.

Compartir contratiempos

Aprenda a compartir contratiempos notificándoselos a su equipo o enviando un enlace público a personas ajenas a su organización a través de la aplicación web y la aplicación móvil.

Configurar Alertas críticas para categorías de contratiempos

Aprenda a configurar Alertas críticas para contratiempos de alta prioridad a través de la aplicación web para garantizar que las personas adecuadas sean notificadas de inmediato sobre contratiempos de alta prioridad.

Configurar notificaciones de contratiempos por correo electrónico

Aprenda a configurar las notificaciones por correo electrónico de contratiempos a través de la aplicación web para que las personas adecuadas reciban información y puedan abordar los contratiempos de inmediato sin comprometer la confidencialidad.

Crear acciones en contratiempos

Aprenda cómo crear acciones en contratiempos a través de la aplicación web y la aplicación móvil para ayudar a su equipo a priorizar tareas y resolverlos de manera eficiente.

Crear categoría de contratiempos

Aprenda a configurar categorías de contratiempos a través de la aplicación web para notificar a las personas adecuadas y capturar detalles completos para una gestión eficaz de incidentes.

Crear un código QR de contratiempos

Aprenda cómo crear códigos QR de contratiempos a través de la aplicación web, para que su equipo pueda identificar contratiempos sin una cuenta.

Crear una investigación a partir de un contratiempo

Aprenda cómo iniciar una investigación directamente desde los contratiempos a través de la aplicación web para ayudar a su equipo a recopilar pruebas, analizar la causa raíz y resolver problemas complejos.