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Activar o desactivar alertas críticas para contratiempos
Obtenga información sobre las Alertas críticas y cómo activarlas o desactivarlas para contratiempos a través de la aplicación móvil para asegurarse de recibir notificaciones sobre contratiempos de alta prioridad.¿Qué son las Alertas Críticas?
Las Alertas críticas notifican a las personas adecuadas en el momento en que se produce un contratiempo de alta prioridad, lo que les permite actuar antes de que se agrave. Incluso si un dispositivo está silenciado o en modo No molestar, las notificaciones se entregan para garantizar la visibilidad cuando más importa. Esto es especialmente crucial en sectores como la construcción, la fabricación y la minería, donde la seguridad tiene un alto riesgo.
Las Alertas críticas eliminan las brechas de comunicación durante las emergencias y reducen los tiempos de respuesta ante incidentes de alta gravedad. Al garantizar que las personas adecuadas reciban alertas oportunas sobre contratiempos prioritarios, los equipos pueden actuar con rapidez para prevenir contratiempos y minimizar el tiempo de inactividad.

Qué necesitará
Versión 23.36 de SafetyCulture o posterior
Notificaciones habilitadas
Dependiendo del dispositivo que use, asegúrese de que su versión del sistema operativo sea compatible:
Android: Android 9.0 o superior
iOS: iOS/iPadOS 15.0 o superior
Activar o desactivar alertas críticas para contratiempos
Abra la aplicación móvil.
Toque
Inicio en la parte inferior de su pantalla.
Toque el icono de su perfil de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla y toque
.
Desplácese hacia abajo hasta la sección de “Notificaciones” y toque Push.
En la sección de “Alertas críticas habilitadas”, toque Abrir Ajustes. Este paso le llevará a los ajustes de notificaciones de la aplicación móvil de SafetyCulture en su dispositivo Android.

Gestionar como corresponda la notificación de Alertas Críticas:
Activar Alertas críticas: active los ajustes disponibles para las Alertas críticas. Asegúrese de activar los permisos de sonido y para anular el modo No molestar para poder recibir Alertas críticas.
Desactivar Alertas críticas: desactivar los ajustes correspondientes para las Alertas críticas.
Abra la aplicación móvil.
Toque
Inicio en la parte inferior de su pantalla.
Toque el icono de su perfil de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla y toque
Ajustes.
Desplácese hacia abajo hasta la sección de “Notificaciones” y toque Push.
En la sección "Alertas críticas", toque Abrir Ajustes. Esto le llevará a los ajustes de notificación de la aplicación móvil de SafetyCulture en su dispositivo iOS.
Active o desactive los ajustes de notificación de Alertas críticas según corresponda.

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