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Activar o desactivar alertas críticas para contratiempos

Obtenga información sobre las Alertas críticas y cómo activarlas o desactivarlas para contratiempos a través de la aplicación móvil para asegurarse de recibir notificaciones sobre contratiempos de alta prioridad.

¿Qué son las Alertas Críticas?

Las Alertas críticas notifican a las personas adecuadas en el momento en que se produce un contratiempo de alta prioridad, lo que les permite actuar antes de que se agrave. Incluso si un dispositivo está silenciado o en modo No molestar, las notificaciones se entregan para garantizar la visibilidad cuando más importa. Esto es especialmente crucial en sectores como la construcción, la fabricación y la minería, donde la seguridad tiene un alto riesgo.

Las Alertas críticas eliminan las brechas de comunicación durante las emergencias y reducen los tiempos de respuesta ante incidentes de alta gravedad. Al garantizar que las personas adecuadas reciban alertas oportunas sobre contratiempos prioritarios, los equipos pueden actuar con rapidez para prevenir contratiempos y minimizar el tiempo de inactividad.

Una notificación de alerta crítica para los problemas, como se muestra en la aplicación móvil.

Qué necesitará

Dependiendo del dispositivo que use, asegúrese de que su versión del sistema operativo sea compatible:

  • Android: Android 9.0 o superior

  • iOS: iOS/iPadOS 15.0 o superior

Activar o desactivar alertas críticas para contratiempos

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Assets gallery view iconMás en la esquina inferior derecha de su pantalla.

  3. Seleccione Ajustes.

  4. Seleccione Notificaciones.

  5. Seleccione Push.

  6. Toque Abrir Ajustes en "Alertas críticas". Este paso le llevará a los ajustes de notificaciones de Alertas críticas para contratiempos en su dispositivo Android.

  7. Personalice las notificaciones de las Alertas Críticas en consecuencia:

    • Deshabilitar las Alertas Críticas: Desactivar las notificaciones.

    • Habilitar las Alertas Críticas: Activar las notificaciones. Tenga en cuenta que debe conceder los permisos para el sonido y para ignorar o anular el modo No molestar para poder recibir las Alertas Críticas de manera correcta. Activar o desactivar las Alertas críticas a través de los ajustes de los dispositivos Android.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque House-filled iconInicio en la parte inferior de su pantalla.

  3. Toque el icono de su perfil de usuario en la esquina superior derecha de su pantalla y toque Icono de configuraciónAjustes.

  4. Desplácese hacia abajo hasta la sección de “Notificaciones” y toque Push.

  5. En la sección "Alertas críticas", toque Abrir Ajustes. Esto le llevará a los ajustes de notificación de la aplicación móvil de SafetyCulture en su dispositivo iOS.

  6. Active o desactive los ajustes de notificación de Alertas críticas según corresponda. Activar o desactivar Alertas críticas a través de los ajustes de los dispositivos iOS.

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