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Crear acciones en contratiempos

Aprenda a crear acciones en contratiempos a través de la aplicación web y la aplicación móvil.

¿Por qué crear acciones en contratiempos?

Crear acciones en un contratiempo ayuda a su equipo a identificar, rastrear y resolver problemas como tareas. Esto es especialmente útil al identificar contratiempos como riesgos de seguridad, observaciones o problemas operativos que requieren el seguimiento de diferentes miembros del equipo. Desde el perfil del contratiempo, puede crear una acción y especificar qué se debe hacer, asignar responsables, establecer la prioridad y configurar una fecha de vencimiento. Si bien la acción está vinculada al contratiempo, el progreso de la acción no cierra el contratiempo automáticamente, ya que debe resolverse por separado. Esto ayuda a su equipo a adoptar un enfoque estructurado para abordar cada contratiempo identificado.

Las acciones creadas a partir de contratiempos siguen las mismas reglas de acceso que las acciones independientes.

Crear una acción en un contratiempo

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Issues iconContratiempos en el menú de la izquierda.

  3. Identifique un contratiempo o seleccione un contratiempo existente.

  4. Haga clic en Icono PlusAñadir en la parte superior derecha de la página y seleccione Create action (square) buttonCrear una acción.

  5. En el panel lateral, seleccione el tipo correspondiente e introduzca el título y la descripción de la acción. Puede configurar campos de acción como sitio, etiqueta y más.

  6. Haga clic en Crear. Las acciones que se hayan creado en un contratiempo se vincularán y podrán verse en la parte inferior derecha de la página en "Acciones vinculadas".

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Issues iconContratiempos en la parte inferior de la pantalla. Si ve Training iconFormación en la parte inferior de la pantalla, toque Assets gallery view iconMás y seleccione Issues iconContratiempos.

  3. Identifique un contratiempo o seleccione un contratiempo existente. También puede identificar un contratiempo escaneando un código QR de contratiempos.

  4. Toque Icono Plus en la esquina inferior derecha de su pantalla y seleccione Create action (square) buttonCrear una acción.

  5. En la ventana emergente, seleccione el tipo en la esquina superior izquierda e introduzca el título y la descripción de la acción. También puede configurar campos de acción como el sitio, la etiqueta y demás.

  6. Toque Crear.

Puede ver las acciones vinculadas desde el perfil del contratiempo.

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