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Añadir o eliminar preguntas en plantillas

Aprenda a añadir o eliminar preguntas a sus plantillas a través de la aplicación web y la aplicación móvil.

¿Por qué añadir o eliminar preguntas?

Las preguntas son la base de su experiencia con el editor de plantillas. Con SafetyCulture, tiene un control total sobre el contenido de sus plantillas. Añadir o eliminar preguntas le ofrece la flexibilidad de personalizar cada plantilla para que se adapte a los flujos de trabajo de su equipo. Esta flexibilidad es especialmente útil cuando sus necesidades de inspección cambian, ya sea ampliando el alcance de una lista de verificación u optimizándolo eliminando aquello que ya no es relevante.

Por ejemplo, puede añadir preguntas con diferentes tipos de respuesta de plantillas que requieran texto, números, archivos multimedia, ubicación o activos, o eliminar preguntas obsoletas para mantener las inspecciones enfocadas y eficientes. Al personalizar sus preguntas, se asegura de que todas las plantillas sigan siendo relevantes, fáciles de usar y acordes con la forma de trabajar de su equipo.

Añada o elimine una pregunta en una plantilla a través de la aplicación web.

Qué necesitará

Los cambios publicados realizados en las plantillas solo se aplican a las nuevas inspecciones en el futuro.

Añadir una pregunta

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Templates iconPlantillasen el menú de la izquierda.

  3. Haga clic en la plantilla y seleccione Editar plantillaen el panel lateral.

  4. Seleccione dónde desea insertar la nueva pregunta.

  5. Haga clic en Icono PlusAdd new en la parte inferior de la página y seleccione Question mark (circle)Pregunta.

    • También puede hacer clic en Icono PlusPregunta en el lado izquierdo para añadir una pregunta debajo de la pregunta resaltada.

  6. Comience a escribir para etiquetar la pregunta y haga clic en Ampliar más icono en el lado derecho para seleccionar su tipo de respuesta.

  7. Haga clic en Publicar en la parte superior derecha de la página para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté lista.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Inspections icon mobileInspeccionesen la parte inferior de su pantalla.

  3. Seleccione la pestaña Plantillasen la parte superior de la pantalla.

  4. Toque la plantilla y seleccione Pencil iconEditar plantillade las opciones emergentes.

  5. Seleccione dónde desea insertar la nueva pregunta.

  6. Toque Icono PlusPreguntaen la parte inferior de su pantalla. Añada una pregunta en una plantilla a través de la aplicación móvil.

  7. Comience a escribir para etiquetar la pregunta y toque Ampliar más icono debajo de la etiqueta de la pregunta para seleccionar su tipo de respuesta.

  8. Toque Publicar en la parte superior derecha de la pantalla para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté lista.

Puede añadir preguntas en masa copiando preguntas de documentos externos u otras plantillas.

Añadir preguntas en masa

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Templates iconPlantillasen el menú de la izquierda.

  3. Haga clic en la plantilla y seleccione Editar plantillaen el panel lateral.

  4. Haga clic en la línea de la pregunta donde desea pegar las preguntas.

  5. Haga clic en Ampliar más icono bajo la columna de "Tipo de respuesta" en el lado derecho y seleccione el tipo de respuesta que desea que utilicen las preguntas.

  6. Abra su documento externo y copie la lista de preguntas.

  7. Vuelva al Editor de plantillas y pulse Ctrl + Ctrl(Windows)o Ctrl+ Ctrl (macOS) en el teclado para pegar las preguntas.

  8. Haga clic en Publicar en la parte superior derecha de la página para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté lista.

Puede crear sus plantillas utilizando otros tipos de respuesta, como respuesta de texto, número y archivos multimedia.

Eliminar y volver a crear una pregunta no la vinculará a la original, lo que le impedirá ver, filtrar o hacer un seguimiento de los datos por respuestas de manera eficiente en Estadísticas.

Eliminar una pregunta

  1. Inicie sesión en la aplicación web.

  2. Seleccione Templates iconPlantillasen el menú de la izquierda.

  3. Haga clic en la plantilla y seleccione Editar plantillaen el panel lateral.

  4. Seleccione la pregunta que desea eliminar.

  5. Haga clic en Delete icon en el lado derecho para eliminar la pregunta. Elimine una pregunta en una plantilla a través de la aplicación web.

  6. Haga clic en Publicar en la parte superior derecha de la página para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté lista.

  1. Abra la aplicación móvil.

  2. Toque Inspecciones en la parte inferior de su pantalla.

  3. Seleccione Plantillas en la parte superior de la pantalla.

  4. Toque en la plantilla y seleccione Pencil iconEditar plantilla de las opciones emergentes.

  5. Seleccione la pregunta que desea eliminar.

  6. Toque More vertical icon en el lado derecho y seleccione More vertical icon para eliminar la pregunta.

  7. Toque Publicar en la parte superior derecha de la pantalla para publicar la plantilla. Si no está lista para publicarse, puede volver a la lista de plantillas y regresar cuando esté listo.

Eliminar preguntas en masa

  1. Log in to the web app.

  2. Select Templates iconPlantillas from the menu on the left-hand side.

  3. Click the template and select Editar plantilla in the side panel.

  4. Click and drag your cursor across the questions you want to delete to select them.

  5. Click Delete iconEliminar at the lower-right of the page to delete the questions.

  6. Click Publicar at the upper-right of the page to publish the template. If you're not ready to publish the template, you can go back to the templates list and come back when you're ready.

  1. Open the mobile app.

  2. Tap Inspections icon mobileInspecciones at the bottom of your screen.

  3. Select the Plantillas tab at the top of your screen.

  4. Tap the template and select Pencil iconEditar plantilla from the pop-up options.

  5. Select one of the questions you want to delete, then tap and drag the blue dot at the lower-right corner of the question to highlight the other questions you want to bulk delete.

  6. Tap Arrow (up) icon on the lower-left of the screen and select Delete iconEliminar to delete the question.

  7. Tap Publicar on the upper-right of your screen to publish the template. If you're not ready to publish the template, you can go back to the templates list and come back when you're ready.

Limitaciones

  • Solo puede añadir hasta 40 preguntas anidadas a la vez.

  • Solo puede añadir preguntas en masa a través de la aplicación web para garantizar una experiencia optimizada.

Preguntas frecuentes

Si ha realizado personalmente el cambio con el Editor de plantillas, es posible que pueda restaurar la plantilla con el botón de "Deshacer" en la parte superior derecha de su página o pantalla. Como alternativa, si realiza una inspección con la plantilla en su estado original, contacte con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia.

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