Probleme

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Sichtbarkeit von Kategorien und Zugriff auf Probleme verwalten

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie einschränken können, wer Probleme melden und wer sie mithilfe der Web-App anzeigen kann.

Themen melden

Erfahren Sie, wie Sie Probleme über die Web-App und die mobile App melden können, um Vorfälle am Arbeitsplatz zu erfassen und Ihrem Unternehmen zu helfen, einen sicheren Arbeitsplatz zu erhalten.

Vorlagen mit Problemkategorien verlinken

Erfahren Sie, wie Sie über die Web-App und die mobile App Vorlagen mit Problemkategorien verknüpfen können, um den Lösungsprozess für ein gemeldetes Problem zu optimieren.

Was sind "Probleme"?

Erfahren Sie mehr über Probleme und helfen Sie Ihrem Team, Probleme sobald sie auftreten zu identifizieren, zu melden, zu verfolgen und gemeinsam zu lösen.

Was sind Problemprofile?

Erfahren Sie mehr über das Fehlerprofil und wie es Ihrem Team hilft, wichtige Fehlerdetails zu erfassen, Aktualisierungen zu verfolgen und Fehler effektiver zu lösen.

Zuweisen oder Aufheben der Zuweisung von Problemen

Erfahren Sie, wie Sie Probleme über die Web-App und die mobile App zuweisen oder die Zuweisung aufheben können, um eine eindeutige Zuordnung zu gewährleisten und die Verantwortlichkeit innerhalb Ihres Teams zu stärken.