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Problem-QR-Codes erstellen
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App Problem-QR-Codes erstellen können, und Sie erhalten Antworten auf einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Problem-QR-Codes.
Was sind Problem-QR-Codes?
QR-Codes für Probleme sind scannbare Codes, mit denen Ihr Team Probleme in SafetyCulture melden kann, auch ohne ein Konto zu haben. Wenn Sie einen QR-Code scannen, können Sie eine Kategorie auswählen, einen Titel und eine Beschreibung hinzufügen, Fotos oder Videos anhängen, einen relevanten Standort auswählen und benutzerdefinierte Fragen beantworten. Sie können auch Ihre Kontaktdaten angeben, um Updates zu dem gemeldeten Problem zu erhalten. So wird sichergestellt, dass Ihr Team das Problem vollständig verstehen und effizient lösen kann.
Sie können Ihre Problem-QR-Codes an leicht zugänglichen Stellen platzieren, damit Ihr Team sie scannen kann, um Probleme zu melden. Wählen Sie leicht zugängliche Stellen, wie Eingänge, Fahrzeuge oder sogar Ihre persönliche Schutzausrüstung (PSA).
Einen Problem-QR-Code erstellen
Wählen Sie im Menü auf der linken Seite
Probleme aus.Wählen am oberen Rand der Seite QR-Codes aus.
Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf
QR-Code erstellen.Geben Sie die Bezeichnung des QR-Codes ein. Wenn Sie die Missing Block: INLINES.ENTRY_HYPERLINK vorausfüllen möchten, aktivieren Sie Vorausfüllen für eine Kategorie. Sie können Nutzern auch erlauben, die Standort-Informationen zu erfassen, indem Sie auf Vorausfüllen klicken. Wenn Sie den Standort auch vorausfüllen möchten, können Sie dies tun, indem Sie Vorausfüllen aktivieren.
Klicken Sie auf Erstellen.
Klicken Sie auf den von Ihnen erstellten QR-Code und dann in der Seitenleiste auf QR-Code herunterladen. Wenn Sie lieber einen Link verwenden möchten, klicken Sie neben dem Link auf QR-Code herunterladen, um ihn zu kopieren.
Drucken Sie den Problem-QR-Code aus oder teilen Sie den Link, damit jeder Probleme scannen und melden kann.
Wenn Sie einen Problem-QR-Code erstellt haben, können Sie darauf klicken und im Seitenbereich auf QR-Code herunterladen klicken, um ihn herunterzuladen. Wenn Sie lieber einen Link verwenden möchten, klicken Sie neben dem Link auf 
, um ihn zu kopieren. Anschließend können Sie den Problem-QR-Code ausdrucken oder den Link teilen, damit jeder Probleme scannen und melden kann.
Beispielstudie: Coffey Testing
Coffey Testing bietet Qualitätssicherung und unabhängige geotechnische Prüfungen.
Vor der Verwendung von Problem-QR-Codes mussten die Mitarbeiter des Unternehmens Probleme schriftlich und in einem komplizierten Excel-basierten System erfassen und dann jedes Problem an ihren Teamleiter weitergeben, der es dann an den jeweiligen Manager weiterleitete. Dieser manuelle Prozess bedeutete, dass es 10-12 Stunden pro Woche dauerte, nur um den Papierkram für ein gemeldetes Problem zu bearbeiten, und im Durchschnitt zwei Wochen, bevor jemand überhaupt mit der Lösung des Problems begann.
Mit der Funktion Problem-QR-Codes konnten sie ihre gesamten Arbeitsabläufe umgestalten. Jetzt können Mitarbeiter, mit oder ohne SafetyCulture-Konto, vor Ort ein Problem einfach durch Scannen eines QR-Codes melden, und der zuständige Teamleiter und Manager wird automatisch benachrichtigt! Zwischen 2020 und 2021 stieg allein die Zahl der gemeldeten Gefahren um 213 %, wobei 68 % dieser Meldungen über Problem-QR-Codes erfolgten.
Nicht VBA-Makro-aktiviert (Excel)
Sie können Ihren Problem-QR-Code mithilfe der Web-App herunterladen.
Sie müssen nur einen Problem-QR-Code für Ihr Team erstellen, um mit dem Scannen und Melden von Problemen zu beginnen.
Nein, jeder kann Probleme über Problem-QR-Codes melden.
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