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Probleme

Zuletzt aktualisiert: 1. April 2026

Probleme über Problem-QR-Codes melden

Erfahren Sie, wie Sie QR-Codes von Problemen mit einem mobilen Gerät scannen können, damit jeder in Ihrem Team Probleme melden kann, ohne ein SafetyCulture-Konto zu besitzen.

Was sind Problem-QR-Codes?

QR-Codes für Probleme sind scannbare Codes, mit denen Ihr Team Probleme in SafetyCulture melden kann, auch ohne ein Konto zu haben. Wenn Sie einen QR-Code scannen, können Sie eine Kategorie auswählen, einen Titel und eine Beschreibung hinzufügen, Fotos oder Videos anhängen, einen relevanten Standort auswählen und benutzerdefinierte Fragen beantworten. Sie können auch Ihre Kontaktdaten angeben, um Updates zu dem gemeldeten Problem zu erhalten. So wird sichergestellt, dass Ihr Team das Problem vollständig verstehen und effizient lösen kann.

Mithilfe der Web-App ein Probleme anhand von einem Problem-QR-Code melden.

Sie können Ihre Problem-QR-Codes an leicht zugänglichen Stellen platzieren, damit Ihr Team sie scannen kann, um Probleme zu melden. Wählen Sie leicht zugängliche Stellen, wie Eingänge, Fahrzeuge oder sogar Ihre persönliche Schutzausrüstung (PSA).

Sie benötigen kein SafetyCulture-Konto, um Probleme über Problem-QR-Codes zu melden.

Ein Problem über einen Problem-QR-Code melden

Mithilfe der Web-App ein Probleme anhand von einem Problem-QR-Code melden.

  1. Problem-QR-Code scannen.

  2. Dies sollte eine Seite über den Standard-Webbrowser Ihres Geräts öffnen.

  3. Wählen Sie die Kategorie des Problems aus, das Sie melden möchten.

  4. Navigieren Sie nach unten, um alle erforderlichen Felder oder Nutzerdefinierten Fragen zu beantworten.

  5. Geben Sie am unteren Rand des Bildschirms Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummern ein, damit die Beteiligten Sie bezüglich Ihres Berichts kontaktieren können.

  6. Tippen Sie auf Senden.

Sie können bis zu 10 Medienanhänge hochladen, darunter Fotos mit jeweils bis zu 10 MB und Videos mit bis zu 30 Sekunden oder 100 MB.

Je nach den Einstellungen des QR-Codes sind die Felder Kategorie, Standort oder Asset bereits vorausgefüllt.

Häufig gestellte Fragen

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