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Probleme filtern und sortieren

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Liste Ihrer Probleme über die Web-App und die Mobile-App filtern und sortieren können.

Why filter and sort issues?

As you report and assign more issues, your list can become harder to manage. Filtering and sorting options can help you narrow down the list and access the issues you need to view and update or export to CSV easily!

Was Sie brauchen

Hinweis

  • Die Filter- und Sortieroptionen unterscheiden sich leicht zwischen der Web-App und der Mobile-App.

  • Die Ansichtsoption Table view iconTabelle ist nur in der Web-App verfügbar.

Filters and sorting orders you apply on the web app and mobile app will stay in place, even if you navigate between pages or log out and log in.

Probleme filtern

  1. Log in to the web app.

  2. Select Probleme from the menu on the left-hand side.

  3. You can choose how you want to view your issues by selecting between Assets gallery view iconKarte and Table view iconTabelle on the upper-right of the page.

  4. Click Plus iconFilter hinzufügen on the upper-left of the list and select from the filter options:

    • Assignee: Select the assignees you want to filter by.

    • Category: Select the categories you want to filter by.

    • Status: Select to show only "Open" or "Resolved" issues.

    • Priority: Select the priority you want to filter by.

    • Creator: Select the creators or contributors you want to filter by.

    • Due date: Select the due date range you want to filter by.

    • Created: Select the created date range you want to filter by.

    • Site: Select the sites you want to filter by. You can also select different levels in your site hierarchy. Mithilfe der Web-App Filter auf die Liste von Problemen anwenden.

  5. Click Fertig once you've selected the items to filter by.

  6. This refreshes the list to show only issues within your filter.

  7. You can repeat from step 4 to stack multiple filters and narrow down your list even further. Or click image on existing filters to remove and start again.

  1. Öffnen Sie die Mobile-App.

  2. Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf Probleme . Wenn Sie Probleme unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Probleme und wählen Sie Probleme aus.

  3. Auf das Symbol oben links von der Liste der Probleme tippen.

  4. Filteroptionen auswählen:

    • Status: Wählen Sie diese Option, um nur "Offene" oder nur "Gelöste" Probleme anzuzeigen.

    • Standort: Wählen Sie die Standorte aus, nach denen Sie filtern möchten.

    • Beauftragter: Wählen Sie die Beauftragten aus, nach denen Sie filtern möchten.

    • Kategorie: Wählen Sie die Kategorien, nach denen Sie filtern möchten.

    • Ersteller: Wählen Sie die Ersteller oder die Mitwirkenden aus, nach denen Sie filtern möchten.

  5. Kehren Sie zur Problemliste zurück, indem Sie bei Android-Geräten auf den Pfeil oben links Fertig oder bei iOS-Geräten oben rechts tippen.

  6. Dadurch wird die Liste aktualisiert und zeigt nur die Probleme an, die Ihrem Filter entsprechen.

  7. Sie können ab Schritt 3 wiederholen, um mehrere Filter übereinander anzubringen und Ihre Liste noch weiter einzugrenzen. Oder tippen Sie auf image für vorhandene Filter am Anfang der Problemliste, um sie zu entfernen, und beginnen Sie erneut.

Probleme sortieren

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Probleme aus.

  3. Sie können wählen, wie Sie Probleme anzeigen möchten, indem Sie oben rechts auf der Seite zwischen Assets gallery view iconKarte und Assets gallery view iconKarte auswählen.

  4. Standardmäßig wird die Liste nach "Änderungsdatum" sortiert, beginnend mit der letzten Änderung.

  5. Klicken Sie auf den lilafarbenen Text oberhalb der Liste der Probleme oder der Spaltenüberschriften, um die Liste zu sortieren:

    • Erstellungsdatum: Abwärtspfeil sortiert von dem zuletzt erstellten Problem. Aufwärtspfeil sortiert vom ältesten Problem nach Erstellung.

    • Fällig Fälligkeitsdatum: Abwärtspfeil sortiert von Problemen ohne Fälligkeitsdatum. Aufwärtspfeil sortiert ab dem Problem mit dem ältesten Fälligkeitsdatum.

    • Geändert Datum: Abwärtspfeil sortiert von dem zuletzt geänderten/aktualisierten Problem. Aufwärtspfeil sortiert von dem ältesten Problem nach Datum der Änderung/Aktualisierung.

    • Priorität: Abwärtspfeil sortiert nach Problemen mit "hoher" Priorität. Aufwärtspfeil sortiert zuerst Probleme, denen keine Priorität zugewiesen wurde.

  1. Öffnen Sie die Mobile-App.

  2. Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf Probleme . Wenn Sie Probleme unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Probleme und wählen Sie Probleme aus.

  3. Standardmäßig wird die Liste nach "Letzte Aktualisierung" sortiert.

  4. Auf das Dropdown-Menü neben dem Filtersymbol am oberen Rand der Liste der Themen tippen.

  5. Aus den Sortieroptionen auswählen:

    • Letzte Aktualisierung: Themen nach der letzten Änderung/Aktualisierung sortieren.

    • Fälligkeitsdatum: Themen nach dem ältesten Fälligkeitsdatum sortieren.

    • Erstellungsdatum: Probleme nach dem neuesten Erstellungsdatum sortieren.

    • Priorität: Themen nach "hoher" Priorität sortieren.

  6. Wiederholen Sie die Schritte ab 4. um Ihre Liste nach anderen Reihenfolgen zu sortieren.

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