Résoudre un problème

Accès

• Je ne peux pas voir ce que les membres de mon équipe ont créé. Pourquoi ?
• Quelles sont les différences entre les autorisations et l'accès dans SafetyCulture ?

Capteurs

Facturation

• Le renouvellement de mon offre a échoué bien que ma carte de crédit soit valide. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Guide de dépannage

• Contacter l'équipe d'assistance technique SafetyCulture
• Effacer des modèles et des inspections sur l'application portable.
• Effacer le cache de l'application portable SafetyCulture
• Envoyer des diagnostics d'applications portables
• Gérer les paramètres de synchronisation sur l'application portable.

Mises à jour SafetyCulture

• Foire aux questions : SafetyCulture n'est pas disponible dans certaines régions

Modèles

• Comment inclure mes réponses d'inspection dans les titres d'inspection ?

Plannings

• Comment réattribuer un planning d'inspection ?
• J'ai du mal à commencer une inspection planifiée sur l'application portable. Comment résoudre ce problème ?

Rapports

• Lors de l'envoi d'un rapport d'inspection via l'application portable, pourquoi rien ne se passe lorsque j'appuie sur « E-mail » ?