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Guide de dépannage

Dernière mise à jour: 3 avril 2024

Effacer le cache de l'application portable SafetyCulture

Comment effacer le cache de l'application portable SafetyCulture ?

Que signifie vider le cache ?

Lorsque vous utilisez l'application SafetyCulture sur votre appareil portable, les fichiers multimédias que vous affichez sont temporairement enregistrés sur votre appareil afin d'améliorer les temps de chargement et d'offrir une expérience plus fluide. Ce processus est connu sous le nom de cache. Effacer votre cache supprime ces fichiers, qui peuvent être de grande taille, et vous aide à libérer de l'espace de stockage sur votre appareil et à améliorer les performances.

Les médias non synchronisés ne sont pas supprimés lorsque vous videz votre cache.

Vider le cache

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur l'icône de votre profil utilisateur en haut à droite de votre écran.

  3. Dans le menu contextuel, sélectionnez Paramètres.

  4. Sélectionnez Stockage dans la liste des options.

  5. Appuyez sur Effacer les fichiers multimédias mis en cache. Effacer les fichiers multimédias mis en cache à partir de l'application portable sur Android.

  6. Dans la fenêtre contextuelle, appuyez sur Continuer.

Si ces paramètres ne sont pas disponibles, veuillez vérifier si votre application portable SafetyCulture est sur la dernière version via le Boutique Google Play pour les appareils Android ou la Boutique App pour les appareils iOS.

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