- Résoudre un problème
- Reports
- Lors de l'envoi d'un rapport d'inspection via l'application portable, pourquoi rien ne se passe lorsque j'appuie sur « E-mail » ?
Lors de l'envoi d'un rapport d'inspection via l'application portable, pourquoi rien ne se passe lorsque j'appuie sur « E-mail » ?
Découvrez comment envoyer avec succès un rapport d'inspection par e-mail via l'application portable.
Problem
Sometimes, when you try to send the PDF of your inspection report via the mobile app, your device's mail app won't open to a ready message or email template. This can happen if you have not signed in to your account in the mail app since devices usually have a setting that prevents SafetyCulture from exporting data if the app isn't properly set up.
Solutions
Email inspection report
To send the PDF of your inspection report through email via the mobile app, set up your default mail app properly. Ensure that the correct account is logged in to the mail app, so that SafetyCulture can export your inspection data via email.
Veuillez noter que le pré-remplissage n'est compatible qu'avec les applications de messagerie natives des appareils Android et iOS.
Download inspection report
Alternatively, you can also download the inspection report so you can share the file in other ways through other apps.
Cette page vous a-t-elle été utile?
Merci pour votre commentaire.