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Contacter l'équipe d'assistance technique SafetyCulture

Explique comment contacter l'équipe d'assistance technique SafetyCulture depuis l'application Web, l'application portable et nos sites internet.

Chat

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Cliquez sur Intercom chat icon en bas à droite de la page. Le bouton du widget de chat permettant de contacter l'assistance technique SafetyCulture sur l'application Web.

  3. Cliquez sur Poser une questionpour commencer un nouveau chat, ou allez dans Messages pour poursuivre un chat existant.

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur House-filled iconAccueil en bas de votre écran, puis appuyez sur l'icône de votre profil utilisateur en haut à droite.

  3. Dans le menu contextuel, sélectionnez Message ellipsesChat en direct avec le support technique. Chat en direct avec le support technique à partir de l'application portable.

  4. Appuyez sur Poser une questionpour commencer un nouveau chat ou sur Messages pour poursuivre un chat existant.

  1. Rendez-vous sur https://safetyculture.com/fr/ ou https://help.safetyculture.com/fr/.

  2. Cliquez sur Intercom chat icon en bas à droite de la page. Le bouton du widget de chat permettant de contacter l'assistance technique SafetyCulture sur les sites Web SafetyCulture.

  3. Cliquez sur Poser une questionpour commencer un nouveau chat, ou allez dans Messages pour poursuivre un chat existant.

Notre assistant IA convivial est là pour aider tous nos clients et utilisateurs. Mais si vous souhaitez discuter avec l'un de nos agents humains, il vous suffit de vous connecter à SafetyCulture sur l'application Web ou l'application portable et de commencer un chat.

E-mail

Envoyez un e-mail au service d'assistance technique SafetyCulture à l'adresse support@safetyculture.com, et l'équipe vous répondra dès qu'elle sera disponible.

Téléphone

Pour trouver le numéro de téléphone le plus adapté à votre région, connectez-vous à SafetyCulture pour commencer une conversation, et notre équipe vous guidera.

Veuillez noter que l'assistance technique par téléphone est disponible uniquement en anglais.

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