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Guide de dépannage

Dernière mise à jour: 5 novembre 2025

Contacter l'équipe d'assistance technique SafetyCulture

Explique comment contacter l'équipe d'assistance technique SafetyCulture depuis l'application Web, l'application portable et nos sites internet.

Chat

  1. Connnectez-vous à l'application Web.

  2. Cliquez sur en bas à droite de la page. Le bouton du widget de chat permettant de contacter l'assistance technique SafetyCulture sur l'application Web.

  3. Cliquez sur Poser une question pour commencer un nouveau chat, ou allez dans Messages pour poursuivre un chat existant.

Notre assistant IA convivial est là pour aider tous nos clients et utilisateurs. Mais si vous souhaitez discuter avec l'un de nos agents humains, il vous suffit de vous connecter à SafetyCulture sur l'application Web ou l'application portable et de commencer un chat.

E-mail

Envoyez un e-mail au service d'assistance technique SafetyCulture à l'adresse support@safetyculture.com, et l'équipe vous répondra dès qu'elle sera disponible.

Téléphone

Pour trouver le numéro de téléphone le plus adapté à votre région, connectez-vous à SafetyCulture pour commencer une conversation, et notre équipe vous guidera.

Veuillez noter que l'assistance technique par téléphone est disponible uniquement en anglais.

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