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- Implémentation des nouveaux utilisateurs
Implémentation des nouveaux utilisateurs
Découvrez comment présenter SafetyCulture à votre équipe, y compris des techniques pour structurer vos sessions de formation pratique pour utiliser l'application de manière autonome.
Comment implémenter mon équipe dans SafetyCulture ?
Initiez votre équipe à la plateforme SafetyCulture en organisant des sessions de formation sur l'utilisation des applications Web et portables, l'exécution de tâches spécifiques à leurs rôles et l'optimisation des fonctionnalités pour améliorer l'efficacité et la productivité de chacun. Ces sessions peuvent être plus efficaces si les utilisateurs partagent des rôles, des responsabilités et des flux de travail communs.
Lignes directrices pour l'implémentation
Passons en revue les lignes directrices suivantes pour vous aider à lancer le processus d'mplémentation en douceur.
Conseillez à votre équipe de préparer leurs appareils pour télécharger et installer l'application SafetyCulture. Définissez des attentes claires pour les amener à utiliser et explorer activement l'application pendant la session.
Enregistrez la session si vous le pouvez. Vous pourrez ainsi vous y référer lorsque vous devrez former d'autres membres.
Préparez 2 ou 3 actions, comme confier une action ou une observation à une personne de la salle, et offrez-leur votre support technique pendant qu'ils s'exercent. Facilitez-leur l'utilisation de la plateforme et encouragez-les à poser des questions.
Avant la fin de la session, allouez 5 à 10 minutes à votre équipe pour commencer les inspections, puis recueillez continuellement des commentaires afin d'améliorer le processus d'implémentation.
Organisez des sessions d'implémentation distinctes pour les administrateurs qui géreront votre organisation. Sélectionnez les utilisateurs qui créeront des modèles et même du contenu de formation par la suite. Incluez les managers et les responsables qui pourraient également suivre les Données analytiques des tâches de leur équipe dans l'application.
Sujets de discussion
Nous vous conseillons de commencer par les rubriques suivantes, qui couvrent les tâches les plus importantes que les membres de votre équipe effectueront sur la plateforme.
Processus étape par étape pour télécharger et installer l'application sur leurs appareils.
Collaborer pour terminer une inspection.
Demuestre cómo crear acciones a partir de una inspección, un activo y un contratiempo.
Partagez comment signaler des observations via l'application Web ou l'application portable, notamment en utilisant des codes QR.
Présentez la fonctionnalité News pour partager les annonces et apprenez-leur à afficher celles qui leur sont attribuées.
Montrez-leur comment ils peuvent commencer à suivre les formations recommandées.
Aidez-les à trouver des réponses et des solutions de dépannage en contactant l'équipe de support technique de SafetyCulture ou en posant des questions dans la Communauté SafetyCulture.
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