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Teammitglieder über Probleme benachrichtigen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Teammitglieder über Probleme benachrichtigen können.

Was sind Benachrichtigungen über Probleme?

Wir verstehen, dass nicht jeder an jedem einzelnen Problem beteiligt sein muss. Mit Problembenachrichtigungen können Sie Nutzer und Gruppen über ausgewählte, für sie relevante Probleme informieren.

Ein Problem durch eine Benachrichtigung teilen

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Issues iconProbleme aus.

  3. Ein Problem melden oder Problemliste filtern und sortieren, und das Problem auswählen.

  4. Klicken Sie in der Zeitleiste des Problems am unteren Rand der Seite auf Add user iconJemanden benachrichtigen .

  5. Im Pop-up-Fenster auf das Dropdown-Menü klicken.

  6. Den Namen des Teammitglieds suchen und auswählen.

  7. Klicken Sie unten rechts im Dropdown-Menü auf Fertig .

  8. Klicken Sie auf Benachrichtigung sendenBenachrichtigung senden.

  1. Öffnen Sie die Mobile-App.

  2. Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf Issues iconProbleme. Wenn Sie Training iconSchulung unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Assets gallery view iconMehr und wählen Sie Issues iconProbleme aus.

  3. Ein Problem melden oder ein bestehendes Problem auswählen.

  4. Tippen Sie in Übersicht auf Plus point icon unten rechts auf dem Bildschirm.

  5. Wählen Sie Share with team iconMit Team teilen.

  6. Suchen und wählen Sie die Nutzer, die Sie benachrichtigen möchten.

  7. Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Send icon.

Brauchen Sie noch weitere Hilfe?
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