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Teammitglieder über Probleme benachrichtigen

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie mithilfe der Web-App und der Mobile-App Teammitglieder über Probleme benachrichtigen können.

Was sind Benachrichtigungen über Probleme?

Wir verstehen, dass nicht jeder an jedem einzelnen Problem beteiligt sein muss. Mit Problembenachrichtigungen können Sie Nutzer und Gruppen über ausgewählte, für sie relevante Probleme informieren.

Was Sie brauchen

Ein Problem durch eine Benachrichtigung teilen

  1. In der Web-App anmelden.

  2. Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite Issues iconProblemeaus.

  3. Ein Problem melden oder ein bestehendes Problem auswählen.

  4. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Share (box and arrow) iconTeilen. Ein Problem durch eine Benachrichtigung auf dem neuen Problemprofil teilen.

  5. Wählen Sie die Nutzer aus, die Sie benachrichtigen möchten.

  6. Klicken Sie unten rechts im Dropdown-Menü auf Fertig.

  7. Klicken Sie auf Benachrichtigung senden

  1. Öffnen Sie die Mobile-App.

  2. Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf Issues iconProbleme. Wenn Sie Training iconSchulung unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Assets gallery view iconMehr und wählen Sie Issues iconProbleme aus.

  3. Ein Problem melden oder ein bestehendes Problem auswählen.

  4. Tippen Sie in Übersicht auf Plus point icon unten rechts auf dem Bildschirm.

  5. Wählen Sie Share with team iconMit Team teilen. Mithilfe der Mobile-App ein Problem über eine Benachrichtigung im neuen Problem-Profil teilen.

  6. Suchen und wählen Sie die Nutzer, die Sie benachrichtigen möchten.

  7. Tippen Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf Send icon.

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