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Problemberichte anzeigen und teilen
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie Problemberichte über die Web-App und die Mobile-App anzeigen und teilen können.
Was sind Problemberichte?
Problemberichte sind Dokumente, die Sie anzeigen und mit Beteiligten teilen können und die alle Details und zeitlichen Aktivitäten zu jedem Problem schriftlich erfassen. Je nachdem, wie Sie einen Problembericht teilen möchten, können Sie entweder einen öffentlichen Link generieren, auf den jeder für eine Echtzeitansicht zugreifen kann, oder einen Bericht als PDF zur Aufbewahrung exportieren.
Dieser Artikel hat nichts mit Links für Problemberichte zu tun. Stattdessen beschreibt er eine Möglichkeit, wie Sie Details zu Problemen und Aktivitäten in der Zeitleiste für Beteiligte zugänglich machen können.
When an issue web report link is generated, this remains active until someone disables the link or deletes the relevant issue. Once the link of an issue report is disabled, the next link that gets generated will be a new link. You would need to share the new link again for stakeholders to view.
Problembericht anzeigen und teilen
Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite
Probleme aus.Problemliste filtern und sortieren, um das Problem zu finden und dann darauf zu klicken.
Klicken Sie in der Zeitleiste des Problems in der Seitenleiste auf Bericht anzeigen .
Teilen Sie auf der Webseite den Problembericht, indem Sie oben auf der Seite auf
Teilen und dann auf Teilen klicken.
Öffnen Sie die Mobile-App.
Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf
Probleme . Wenn Sie Probleme unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Probleme und wählen Sie Probleme aus.Problemliste filtern und sortieren, um das Problem zu finden und es dann anzutippen.
Tippen Sie in der Zeitleiste des Problems in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms auf Details hinzufügen und dann unter dem Feld "Fälligkeitsdatum" auf Details hinzufügen .
Teilen Sie auf der Webseite den Problembericht, indem Sie oben rechts auf dem Bildschirm auf
Teilen und dann auf Teilen tippen.
Problembericht-Link deaktivieren
Wählen Sie aus dem Menü auf der linken Seite
Probleme aus.Problemliste filtern und sortieren, um das Problem zu finden und dann darauf zu klicken.
Klicken Sie in der Zeitleiste des Problems in der Seitenleiste auf Bericht anzeigen .
Klicken Sie auf der Webseite oben auf der Seite auf
Teilen und dann auf Teilen.
Öffnen Sie die Mobile-App.
Tippen Sie am unteren Rand Ihres Bildschirms auf
Probleme . Wenn Sie Probleme unten auf dem Bildschirm sehen, tippen Sie auf Probleme und wählen Sie Probleme aus.Problemliste filtern und sortieren, um das Problem zu finden und dann das Problem anzutippen, für das Sie den Bericht-Link deaktivieren möchten.
Tippen Sie in der Zeitleiste des Problems in der oberen rechten Ecke Ihres Bildschirms auf Details hinzufügen und dann unter dem Feld "Fälligkeitsdatum" auf Details hinzufügen.
Tippen Sie auf der Webseite oben rechts im Bildschirm auf
Teilen und dann auf Teilen.
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