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Créer une enquête à partir d'une observation
Apprenez à commencer une enquête directement à partir des observations via l'application Web pour aider votre équipe à recueillir des preuves, à analyser la cause profonde et à résoudre des problèmes complexes.Why create an investigation from an issue?
Issues are a quick way to report a problem in the workplace. When a reported issue needs deeper analysis, an investigation gives you the structure to analyze and resolve it. Creating an investigation directly from an issue keeps everything connected. All the original details from an issue, including comments, media, inspections, and actions, stay in one place. This gives you a complete view of what happened and how it was handled.
From there, you can gather evidence, run inspections, assign corrective actions, and manage access so the right people are involved at every stage. This creates a full audit trail from the reported issue to the actual resolution.
Créer une enquête à partir d'observations
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Observations in the sidebar or select it in 
Plus.Report an issue or select an existing one.
Create an investigation using one of the following methods:
Click
Ajouter on the upper-right of the page, and select 
Créer une enquête.In Vue d'ensemble tab, scroll down to Enquêtes and click
on the upper-right or click Créer une enquête.In Enquêtes tab, click
Créer une enquête.
In the pop-up window, select the category and status, then enter a title or use the generated title from the issue.
Click Créer.
Fill out the investigation details.
Les enquêtes que vous commencez à partir d'une observation ne sont visibles que par vous par défaut. Vous pouvez donner à vos membres d'équipe l'accès à l'enquête depuis le profil de l'enquête.
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