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Dernière mise à jour: 25 mars 2026

Réattribuer la licence d'un utilisateur

Apprenez à réattribuer les licences d'un utilisateur via l'application Web en fonction de ses responsabilités au sein de l'organisation.

Que signifie réattribuer la licence d'un utilisateur ?

Lorsque vous désactivez des utilisateurs de votre organisation, leurs licences deviennent disponibles pour les utilisateurs nouveaux ou existants. Cela vous permet d'attribuer le bon type de licence aux bonnes personnes à mesure que leurs responsabilités évoluent, sans acheter de licences supplémentaires. Par exemple, si trois employés démissionnent, vous pouvez désactiver leurs comptes et réattribuer une licence Complète à un responsable nouvellement promu et deux licences Lite à des prestataires.

Si un utilisateur quitte votre organisation, désactivez-le plutôt que de le remplacer par les informations d'un nouvel utilisateur. Cela garantit que les données ne sont pas compromises tout en maintenant l'organisation à jour.

Vous pouvez modifier le type de licence d'un utilisateur sans le désactiver, ce qui vous offre une certaine flexibilité dans la façon dont vous gérez vos licences disponibles.

Réattribuer la licence d'un utilisateur

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Utilisateurs.

  3. Cliquez sur à droite de l'utilisateur dont vous souhaitez réattribuer la licence et sélectionnez Désactiver l'utilisateur.

  4. Dans la fenêtre de confirmation contextuelle, cliquez sur Désactiver.

  5. Une fois qu'une licence a été libérée, vous pouvez soit ajouter un nouvel utilisateur, soit modifier le type de licence d'un utilisateur existant. Désactivez un utilisateur, puis réattribuez la licence à un utilisateur nouveau ou existant.

Questions fréquemment posées

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