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Réattribuer la licence d'un utilisateur

Apprenez à réattribuer la licence d'un utilisateur à partir de l'application Web.

Que signifie réattribuer la licence d'un utilisateur ?

Lorsque vous désactivez des utilisateurs de votre organisation, leurs licences deviennent disponibles pour les utilisateurs nouveaux ou existants qui occupent actuellement des Licences Invité. Ceci est particulièrement utile si votre organisation a des utilisateurs qui n'ont besoin de SafetyCulture que pour une période limitée, comme les travailleurs saisonniers. En réattribuant ces licences, vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs sans encourir de coûts supplémentaires pour des Licences Complètes.

Si l'utilisateur dont vous allez réattribuer la licence est en congé, vous pouvez rétrograder l'utilisateur actuel à une Licence Standard et ajouter le nouvel utilisateur à sa place en tant que Licence Complète.

Réattribuer la licence d'un utilisateur

  1. Log in to the web app.

  2. Click your organization name on the lower-left corner of the page and select Utilisateurs.

  3. Click More vertical icon on the right-hand side of the user whose seat you want to reassign and select Deactivated user iconDésactiver l'utilisateur.

  4. Click Icône plusAjouter des utilisateurs on the upper-right corner of the page.

  5. Enter the new user's details and select the seat type of the user you deactivated.

  6. If you have the "Platform management: Permissions" permission, you can select the permission set you want to assign to the user. If required, you can also add the user to groups and sites.

  7. Click Ajouter des utilisateurs.

  8. If you've set a password for the user, choose whether to notify the user with custom instruction messages or not in the pop-up window:

    • Don't notify users: The user won't receive an email.

    • Send password instructions via email: The user will receive an email about their account, including a custom message you can add.

  9. If you didn't set a password for the user, they'll receive an email to activate their account and set a password.

Ne remplacez pas simplement l'e-mail et le nom d'utilisateur de l'utilisateur existant par les informations du nouvel utilisateur, car cela compromettrait l'exactitude et le compte rendu des données.

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