Dernière mise à jour: 17 mars 2026

Réattribuer la licence d'un utilisateur

Apprenez à réattribuer les licences d'un utilisateur via l'application Web en fonction de ses responsabilités au sein de l'organisation.

Que signifie réattribuer la licence d'un utilisateur ?

Lorsque vous désactivez des utilisateurs de votre organisation, leurs licences deviennent disponibles pour les utilisateurs nouveaux ou existants. Cela vous permet d'attribuer le bon type de licence aux bonnes personnes à mesure que leurs responsabilités évoluent, sans acheter de licences supplémentaires. Par exemple, si trois employés démissionnent, vous pouvez désactiver leurs comptes et réattribuer une licence Complète à un responsable nouvellement promu et deux licences Lite à des prestataires.

Si un utilisateur quitte votre organisation, il est préférable de le désactiver plutôt que de remplacer ses informations par celles d'un nouvel utilisateur. Cela garantit que les données ne sont pas compromises tout en maintenant l'organisation alignée.

Vous aurez besoin

Si l'utilisateur dont vous allez réattribuer la licence est en congé, vous pouvez rétrograder l'utilisateur actuel à une Licence Standard et ajouter le nouvel utilisateur à sa place en tant que Licence Complète.

Réattribuer la licence d'un utilisateur

Connexion à l'application Web.
Cliquez sur le nom de votre organisation en bas à gauche de la page et sélectionnez Utilisateurs.
Cliquez sur à droite de l'utilisateur dont vous souhaitez réattribuer la licence et sélectionnez Désactiver l'utilisateur.
Dans la fenêtre de confirmation contextuelle, cliquez sur Désactiver.
Une fois qu'une licence a été libérée, vous pouvez soit ajouter un nouvel utilisateur, soit modifier le type de licence d'un utilisateur existant.