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Gérer l'accès aux questions
Comment gérer l'accès aux observations de votre organisation via l'application Web ?
Qu'est-ce que l'accès aux observations ?
L'accès aux observations permet de contrôler qui peut voie les observations dans chaque catégorie. Vous pouvez gérer l'accès au niveau d'une catégorie afin que les utilisateurs, groupes ou membres du site sélectionnés ne puissent voir que les observations qui les concernent.
Veuillez noter
Vous ne pouvez gérer l'accès aux observations que via l'application Web.
Les modifications d'accès aux catégories d'observations s'appliquent aux observations existantes et nouvelles.
Les utilisateurs ne pourront accéder qu'aux observations :
Qu'ils ont créées
Qui leur ont été attribuées
L'accès aux observations peut être configuré des deux manières suivantes :
Donner l'accès aux utilisateurs et aux groupes.
Donner un accès dynamique aux membres du site :
Tous les membres du site sélectionné : les observations signalées dans cette catégorie seront disponibles pour les membres du site.
Membres du site sélectionné qui sont également dans... : les observations signalées dans cette catégorie seront disponibles pour les membres du site et s'ils sont également membres des groupes sélectionnés.
Gérer l'accès aux questions
Sélectionnez Observations dans le menu à gauche.
Cliquez sur Modifier la catégorie à droite de la catégorie.
Cliquez sur Accès en haut de la page.
Cliquez sur Modifier l'accès en bas de la page.
Dans le panneau latéral, sous « [Nom de la catégorie] sera disponible pour », cliquez sur le menu déroulant et gérez l'accès aux observations en conséquence.
Cliquez sur Enregistrer et appliquer.
Foire aux questions
Yes, it's possible to control which users and groups can utilize the Issues feature with the "Issues access" permission. However, it's not possible to limit which users and groups can report issues in specific categories once they have been given the "Issues access" permission.
You can also limit who can interact with reported issues in specific categories by managing issue access.
Keep in mind that as long as an issue QR code is enabled in your organization, anyone can report issues via the QR code.
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