Que puis-je mettre à jour dans une observation ?
Vous pouvez mettre à jour les détails d'une observation à n'importe quelle étape après qu'elle ait été signalée. Dans le profil de l'observation, vous pouvez modifier son statut, enregistrer les changements de détails, lier une enquête ou un actif, créer une action ou ajouter des fichiers justificatifs. Des mises à jour régulières permettent de réduire la confusion, d'éviter les lacunes dans la communication et de maintenir le suivi des travaux. Les mises à jour des observations sont ainsi utiles pour les équipes de terrain, les responsables et toute personne ayant besoin d'un enregistrement clair de ce qui a changé et des étapes suivantes.
Par exemple, un technicien de terrain peut mettre à jour le statut et joindre des photos immédiatement après une inspection. Son responsable peut ensuite reprendre le même enregistrement pour lier une enquête formelle et attribuer des actions correctives.
Ce dont vous aurez besoin
Mettre à jour une observation
Sélectionnez Observations dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans Plus.
Filtrez et triez la liste des observations pour trouver des questions et cliquer dessus.
Dans le profil de l'observation, mettez à jour les détails de l'observation :
Modifier le statut d'une observation.
Configurer une priorité d'observation.
Lier un actif.
Ajouter un responsable.
Configurer la date d'échéance de l'observation.
Si une observation nécessite des informations supplémentaires, vous pouvez également :
Joindre des fichiers.
Afficher et télécharger les rapports d'observations.
