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Mettre à jour les ensembles de réponses personnalisées

Comment mettre à jour les ensembles de réponses personnalisées dans l'Éditeur de modèles via l'application Web et l'application portable ?

Que sont les ensembles de réponses personnalisées ?

Les jeux de réponses personnalisés sont des jeux de réponses à choix multiples que vous pouvez utiliser dans un modèle spécifique. Avec SafetyCulture, tout nouveau modèle que vous créez inclut des jeux de réponses à choix multiples par défaut, tels que « Oui, Non, S/O » pour les questions. Vous pouvez également créer des réponses spécifiques à votre cas d'utilisation, qu'il s'agisse d'une liste d'éléments ou de noms d'employés.

Les modifications publiées apportées aux modèles ne s'appliquent qu'aux nouvelles inspections.

Réponses dans les inspections

Les réponses à une inspection peuvent être présentées différemment selon le nombre et la taille d'un ensemble de réponses personnalisées. Par défaut, les réponses sont affichées sous forme de mosaïques / cartes dans une inspection. Si la question ou son ensemble de réponses personnalisées possède l'un des attributs suivants, l'interface se convertit en un menu déroulant de sélection :

Web | Custom response set in multiple-choice question (dropdown list)

  • L'option "Sélection multiple" est activée pour la question.

  • L'ensemble de réponses personnalisées comporte plus de 5 réponses.

  • Au moins une des réponses de l'ensemble de réponses personnalisées comporte plus de 30 caractères.

Veuillez noter que les jeux de réponse personnalisées sont spécifiques à un modèle. Si vous souhaitez créer des jeux de réponses pouvant être utilisés dans n'importe quel modèle, vous pouvez créer des Réponses globales (GRS) à la place.

Veuillez noter que les réponses supprimées apparaîtront comme des espaces réservés dans les données analytiques lors du filtrage des données par les questions d'inspection et les réponses au lieu de l'étiquette réelle.

Mettre à jour un ensemble de réponses personnalisées

  1. Connexion à l'application Web.

  2. Sélectionnez Modèles dans le menu à gauche.

  3. Cliquez sur le modèle et sélectionnez Modifier le modèle dans le panneau latéral.

  4. Sélectionnez une question et cliquez sur Agrandir l'icône à droite, dans la rubrique « Type de réponse ».

  5. Cliquez sur Icône de crayon à droite de l'ensemble de réponses personnalisées.

  6. Dans la barre latérale à droite, ajoutez et mettez à jour les réponses en conséquence. Si vous avez une liste de réponses dans un document ou une remarque à ajouter, vous pouvez copier et coller la liste dans un champ de texte pour ajouter des réponses de façon groupée.

  7. Cliquez sur Enregistrer et appliquer.

  8. Cliquez sur Publier en haut à droite de la page pour publier le modèle. Si vous n'êtes pas prêt à publier le modèle, vous pouvez retourner à la liste des modèles et revenir lorsque vous serez prêt.

  1. Ouvrez l'application portable.

  2. Appuyez sur Inspections en bas de votre écran.

  3. Sélectionnez Modèles en haut de votre écran.

  4. Appuyez sur le modèle et sélectionnez Pencil iconModifier le modèle dans les options contextuelles.

  5. Sélectionnez une question et appuyez sur Agrandir l'icône sous la question.

  6. Appuyez sur Icône de crayon à droite du modèle de l'ensemble de réponses personnalisées.

  7. Ajoutez et mettez à jour les réponses en conséquence. Si vous avez une liste de réponses dans un document ou une remarque à ajouter, vous pouvez copier et coller la liste dans un champ de texte pour ajouter des réponses de façon groupée.

  8. Appuyez sur Enregistrer et appliquer.

  9. Appuyez sur Publier en haut à droite de votre écran pour publier le modèle. Si vous n'êtes pas prêt à publier le modèle, vous pouvez retourner à la liste des modèles et revenir lorsque vous serez prêt.

Si vous avez une liste de réponses dans un document ou une note, vous pouvez copier et coller la liste dans un champ de texte pour ajouter des réponses de façon groupée.

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