Que sont les alertes de capteur ?
Il est important d'être alerté immédiatement lorsque quelque chose ne va pas, afin de prendre immédiatement des actions correctives. Avec SafetyCulture, vous et votre équipe pouvez surveiller ce qui vous importe en temps réel en définissant vos propres seuils critiques et escalades afin d'être alerté lorsque les relevés sortent des plages spécifiées.
Vous pouvez consulter l'historique des alertes de capteurs de votre organisation pour analyser les modèles et les tendances des alertes de capteurs au fil du temps.
Ce dont vous aurez besoin
Options de configuration des alertes
Chaque capteur peut être configuré pour alerter les utilisateurs et les groupes au sein de votre entreprise.
Les utilisateurs de SafetyCulture reçoivent des alertes en fonction des paramètres de notification de leur compte.
Alertes
Selon le type de capteur, vous pouvez configurer des alertes pour plusieurs mesures sur un seul capteur. Vous trouverez ci-dessous les différentes options de configuration.
Paramètres d'alerte | Description |
|---|---|
« Au-dessus », « En-dessous », ou « En-dessous ou au-dessus » | Le seuil d'alerte. |
Pendant plus de | Durée pendant laquelle le seuil doit être atteint ou dépassé pour qu'une alerte soit déclenchée. |
Lorsqu'une alerte est déclenchée, notifier : | Les utilisateurs et / ou groupes qui recevront les notifications. |
Alertes de l'appareil
Vous ne pouvez créer des remontées d'information qu'après avoir créé une première alerte.
Vous pouvez créer des remontées d'informations pour informer d'autres membres de l'équipe lorsqu'une alerte reste active pendant un certain temps.
Paramètres de remontée d'informations | Description |
|---|---|
Temps écoulé depuis l'alerte précédente | Durée qui doit s'écouler depuis une alerte précédente pour qu'une remontée d'information soit déclenchée. |
Puis notifier | Les utilisateurs et / ou groupes qui recevront les notifications. |
Installer une alerte de capteur
Sélectionnez Capteurs dans le menu à gauche.
Sélectionnez l'onglet Capteurs en haut de la page.
Cliquez sur le capteur pour lequel vous souhaitez configurer des alertes.
Sélectionnez l'onglet Configuration des alertes en haut de la page.
Activez l'alerte. Ensuite, configurez les paramètres et les notifications.
Cliquez sur Enregistrer.
Créer des remontées d'informations
Sélectionnez Capteurs dans la barre latérale ou sélectionnez-le dans Plus.
Sélectionnez l'onglet Capteurs en haut de la page.
Cliquez sur le capteur pour lequel vous souhaitez créer des remontées d'information.
Sélectionnez l'onglet Configuration des alertes en haut de la page.
Cliquez sur Ajouter une remontée d'information sous l'alerte concernée. Configurez ensuite la durée et les destinataires.
Cliquez sur Enregistrer.
